Es kann vorkommen, dass bei Standorten Fehler in Google Maps auftreten, die nicht durch einfaches Aktualisieren der Standortprofile behoben werden können. Wenn diese Fehler nicht behoben werden, können sie Auswirkungen darauf haben, wie Kunden Ihr Unternehmen finden oder entdecken.
Beispiele für Google Map-Fehler:
- Die Straße hat einen Namen, aber Google Maps zeigt keinen Namen an.
- Der Straßenname auf Google Maps ist falsch. Beispielsweise hat die lokale Verwaltung die Straße umbenannt, aber Google hat sie noch nicht auf der Karte aktualisiert und lehnt unser Uberall-Update ab, weil die Straße „nicht existiert“.
- Straßenform ist falsch/zu lang/zu kurz
- Straße fehlt komplett
- Für die Straße wird fälschlicherweise eine Sperrung oder Einbahnstraßenbeschränkung angezeigt (hat Auswirkungen auf die Wegbeschreibung, die den Kunden angezeigt wird)
Wenn Ihr Standort von einem dieser Probleme betroffen ist, müssen Sie dies beheben, indem Sie Google ein Feedback senden. Nachfolgend finden Sie die Schritte, wie Sie eine Korrektur für Google Maps einreichen können:
Schritt für Schritt
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Schritt 1: Datenproblem melden Klicken Sie in Google Maps mit der rechten Maustaste neben die Straße, bei der das Problem behoben werden muss. Klicken Sie im neuen Menü auf „Datenproblem melden“. |
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Schritt 2: Wählen Sie „Straße hinzufügen oder reparieren“ Klicken Sie in der Liste mit den Produktfeedback-Optionen auf „Straße hinzufügen oder korrigieren“. |
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Schritt 3: Fix auswählen Wählen Sie die betroffene Straße oder die entsprechenden Straßenabschnitte aus (oder fügen Sie eine komplett neue Straße hinzu, falls diese fehlt). Wählen Sie als Nächstes die Option zum Bearbeiten der Informationen aus (z. B. einen Straßennamen hinzufügen, Straße als privat markieren usw.).
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Schritt 4: Details aktualisieren und Fertig auswählen Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor, um das Problem mit Google Maps zu beheben, und klicken Sie anschließend auf „Fertig“.
Nachdem Sie die Meldung abgeschickt haben, prüft Google diese und entscheidet, ob die Änderung übernommen wird.
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