Introduction

Déjà la fin du trimestre ! L'heure de vous partager nos dernières nouveautés. L'équipe Uberall n'a pas chômé et a développé pleins de nouvelles fonctionnalités et améliorations à découvrir dans la plateforme CoreX. Avec ces nouveautés, nous vous assurons plus d'efficacité, plus d'options de sécurité et bien sûr, de l'aide pour générer encore plus de conversions!

Messages

Web Chat

Web Chat est désormais disponible. Vous pouvez inclure cette solution de chat directement sur votre site internet ou sur les pages locales de votre store locator et répondre aux visiteurs depuis la plateforme CoreX. La mise en marche de cette fonctionnalité est similaire à celle des chats Google Messages et Facebook Messenger. Il faudra uniquement appliquer un code snippet que nous vous fournissons sur les pages de votre site internet. 

Une fois implémenté, sous 24h, vos utilisateurs peuvent gérer les messages reçus depuis votre site internet depuis la section Messages de CoreX.

Partager des menus et autres contenus

Désormais, le chatbot de Messages utilise les collections que vous avez créer pour enrichir la conversation de données pertinentes, en adéquation avec les demandes de vos prospects. Le chatbot répondra avec les détails des collections de contenu Menu, Produit et/ou Services.

Mission Control

Mise à jour groupée de vos établissements

Avec cette version, nous avons introduit une nouvelle façon de gérer les données de manière groupée. Auparavant, les utilisateurs ne pouvaient utiliser qu'un fichier Excel pour mettre à jour plusieurs profils d'établissements en même temps. En plus des mises à jour via le fichier Excel, les utilisateurs peuvent désormais effectuer ces modifications groupées directement sur la plateforme via une nouvelle interface simple et intuitive. Cette fonctionnalité est disponible pour tous les utilisateurs qui gèrent deux établissements ou plus.

Publication du suivi des appels et des clics

Les utilisateurs peuvent désormais ajouter des numéros de téléphone et des urls de sites internet uniques pour certains annuaires. Les CTN et les UTM peuvent être publiés sur Google, Facebook et Bing. Une fois activé, vous pouvez utiliser votre outil d'analyse (par exemple, Google Analytics) pour commencer à mesurer le trafic de vos annonces !

Détails du suivi des appels	Détails du suivi UTM (Clic)

De plus, le téléchargement du fichier Excel pour modifier vos établissements a été mis à jour avec des colonnes supplémentaires pour prendre en charge les nouveaux champs CTN et UTM.

Profil en ligne

Apple Business Connect

Nous avons amélioré notre connexion Apple Maps à l'aide de la nouvelle API Business Connect d'Apple. Grâce à cette connexion améliorée, nous sommes directement intégrés à Apple Maps, ce qui améliore la précision des listes et ouvre la porte à de nouvelles fonctionnalités intéressantes à venir!

Sécurité

Double Authentification

Nous sommes ravis d'annoncer la disponibilité de la double authentification. L'authentification à 2 facteurs (2FA) est une couche de protection supplémentaire utilisée pour sécuriser votre accès à Uberall CoreX . Lorsqu'elle est activée, cette double authentification vous demandera de fournir un code unique lors de la saisie de vos informations d'identification pour vous connecter à la plateforme. Le code unique est envoyé par e-mail à l'adresse utilisée pour accéder à la Plateforme CoreX.

L'authentification à 2 facteurs est maintenant disponible dans vos paramètres utilisateur ! Vous n'avez qu'à suivre le processus d'activation.

Prise en charge des API TLS versions 1.0 et 1.1

À partir du 30 mai, Uberall ne prendra plus en charge la rétrocompatibilité avec TLS version 1.0/1.1 via API. Le changement est effectué pour des raisons de sécurité en collaboration avec d'autres partenaires technologiques tels que Google, Apple, Microsoft et Mozilla.

TLS (Transport Layer Security) est un protocole de sécurité défini pour la première fois en 1999 pour https afin d'établir des canaux de cryptage sur les réseaux publics. TLS 1.2 est la mise à niveau vers 1.0/1.1 pour résoudre les faiblesses de sécurité potentielles dans 1.0/1.1. La technologie, l'interface utilisateur et les API d'Uberall n'utilisent pas TLS 1.0/1.1 et sont toutes chiffrées à l'aide du protocole préféré Https/TLS 1.3. Uberall continue également de prendre en charge TLS 1.2.

Après le 30 mai, toutes les demandes d'API de partenaires ou de clients utilisant le protocole de sécurité obsolète TLS 1.0/1.1 échoueront. A priori, cela ne devrait pas vous impacter parce qu'à notre connaissance, aucun de nos clients ou partenaires n'utilisent l'API TLS 1.0/1.1. 

Mises à jour du Store Locator et des pages locales

Amélioration des performances

Nous avons ajouté des réseaux de distribution de contenu et la mise en cache de notre store locator et de ses pages locales. Les utilisateurs verront des temps de chargement réduits des pages et contenus, pour une amélioration du référencement et de l'expérience utilisateur.  

Descriptions uniques des méta-pages locales

Les utilisateurs pourront ajouter plus d'espaces réservés aux méta-descriptions de la page locale. Auparavant, les utilisateurs n'avaient que la possibilité d'ajouter l'espace réservé d'adresse limitant le caractère unique des méta-descriptions par page. Avec cette mise à jour, les entreprises pourront localiser davantage la description, la rendant plus unique par page et aidant au référencement local.

Store Locator : Option Mapbox

Nous ajoutons une option supplémentaire à la carte qui s'affiche sur la page de localisation des magasins. Les entreprises pourront désormais choisir entre une carte Google Maps ou Mapbox personnalisable à afficher sur la page de localisation des magasins. Rapprochez vous de votre conseiller Uberall pour déterminer quelle option est la plus adaptée à vos besoins. 

Vignette d'avis clients

Auparavant, la vignette d'avis clients n'affichait que cinq avis. Elle peut désormais en afficher plus. 

Mises à jour de l'application mobile

Nouveaux paramètres d'application

Les utilisateurs de l'application mobile ont accès à une nouvelle page Paramètres. Avec celle-ci, les utilisateurs ont plus de contrôle pour modifier leur informations, leur mot de passe et choisir d'activer ou désactiver certaines notifications.