Nous sommes ravis d'annoncer que nous passons de Google Maps à Mapbox pour notre produit Locator+Pages. Cela représente une amélioration majeure des services que nous proposons. En migrant vers Mapbox, nous ouvrons de nouvelles possibilités de personnalisation, améliorons les performances globales, offrons une meilleure expérience utilisateur et renforçons la confidentialité de nos clients finaux.

Notre objectif est de vous offrir une expérience cartographique plus puissante, flexible et conviviale. Nous comprenons que vous pourriez avoir des questions sur ce changement, c'est pourquoi nous avons compilé une FAQ complète pour répondre à vos préoccupations.

Avantages de Mapbox :

Mapbox offre plusieurs avantages qui amélioreront votre expérience avec notre produit locator+pages :

• Expérience utilisateur : Mapbox est optimisé pour des temps de chargement rapides, des performances fluides et des cartes haute résolution garantissant une expérience utilisateur optimale.
• Personnalisation : Mapbox permet d'extensive options de personnalisation, permettant aux entreprises d'adapter l'apparence et les fonctionnalités de la carte à leur identité de marque.
• Confidentialité : Mapbox ne définit pas de cookies dans les navigateurs des visiteurs du site Web.

Quels changements dois-je attendre avec le passage à Mapbox ?

Vous pourriez remarquer de légères différences dans l'apparence de la carte, sans impact sur la fonctionnalité ou l'expérience utilisateur.

Y aura-t-il des interruptions de service pendant la transition ?

Nous nous engageons à assurer une transition en douceur sans interruption de service ni perturbation.

Dois-je mettre à jour des paramètres ou des configurations ?

Vos paramètres et configurations seront transférés automatiquement. Vous n'aurez besoin de faire aucune modification sur votre Locator+Pages.

Est-ce que cela a des implications en matière de protection des données et de confidentialité ?

Mapbox applique le principe de minimisation des données lors du développement et de l'exploitation du produit, afin de ne collecter que des données limitées dès le départ. Mapbox met en œuvre un certain nombre de mesures techniques et organisationnelles concernant l'ensemble limité de données personnelles qu'ils traitent :

• Cookies : Mapbox ne nécessite pas de cookies pour ses services de cartographie.
• Données personnelles : Mapbox traite et stocke les adresses IP des visiteurs du site Web pendant une période de 30 jours à des fins de sécurité et de facturation.
• Transferts de données UE-États-Unis : Mapbox Inc est enregistré en vertu du Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, ce qui signifie que la décision d'adéquation émise par la Commission européenne pour les États-Unis d'Amérique s'applique aux transferts de données personnelles vers Mapbox. Ni Google Maps ni Mapbox ne sont un sous-traitant (au sens du RGPD) pour Uberall et aucune des données ci-dessus n'est transférée ou accessible pour nous.

Uberall elle-même, du fait de l'utilisation de Locator, traite les requêtes d'entrée et l'adresse IP des utilisateurs de Locator (tel que décrit sur https://uberall.com/en-us/dpa-customer-datatypes), cette dernière étant supprimée après 7 jours (sauf en cas d'incident de sécurité).

Nous vous suggérons de vérifier les informations que vous avez actuellement communiquées aux personnes utilisant l'environnement dans lequel Locator+Pages est intégré (par exemple les politiques de confidentialité ou les consentements aux cookies) et d'apporter les ajustements nécessaires. Si vous avez des questions spécifiques sur votre configuration, notre équipe d'assistance est là pour vous aider.

Quel support sera disponible pendant la transition ?

Notre équipe d'assistance dédiée sera disponible pour vous aider tout au long de la transition.