Domande frequenti sull'app mobile
Non esiste una domanda stupida
La tua domanda non è qui? Faccelo sapere!
quali ruoli Uberall possono usare l'app mobile?
L'app è aperta a tutti gli utenti, di tutti i ruoli e i permessi.
L'app rispecchierà tutte le impostazioni, i permessi e l'accesso che ha la piattaforma web, quindi aspettati un'esperienza simile quando passi da una piattaforma all'altra.
Come faccio a fare il login? E se ho dimenticato la password o non ne uso una (SSO)?
Per fare il login, usi lo stesso nome utente e la stessa password che usi sulla piattaforma.
Puoi cambiare la tua password dalla piattaforma e poi usarla per accedere all'app, oppure ripristinarla (anche direttamente dall'app).
Se usi SSO (single sign-on), l'app ti riconoscerà come utente SSO e mostrerà un nuovo pulsante di login SSO:
Come funziona il flusso di approvazione con i contenuti creati nell'app?
L'app funziona con tutti i flussi di approvazione esistenti, quindi ad esempio, se un utente crea un post o scrive una recensione dall'interno dell'app, passerà attraverso i flussi di approvazione dell'admin – proprio come un post creato attraverso la piattaforma web.
Cosa faccio se ho un problema? O se ho un feedback?
In alcuni casi, l'app ti avviserà che c'è un problema e apparirà un pulsante «contatta il supporto» sullo schermo.
Nel caso qualcosa non vada o tu voglia condividere un feedback, contatta il supporto attraverso il nostro pulsante di contatti. Il pulsante si trova in fondo alla pagina delle impostazioni, proprio sopra il pulsante di logout:
