Was ist das Besondere an Hotel-/Unterkunftsstandorten auf Google?

Last updated on April 29th, 2024

Welche Annehmlichkeiten werden auf Google angezeigt?

Wenn die Kategorie „Hotel“ ausgewählt ist, können die Annehmlichkeiten im Knowledge Panel der Google-Suche angezeigt werden. Diese Annehmlichkeiten geben Auskunft über die Annehmlichkeiten, die dieses Hotel zu bieten hat, wie z. B. kostenlose Parkplätze oder einen Swimmingpool. Google sammelt Informationen zu Annehmlichkeiten aus verschiedenen Quellen, beispielsweise aus den aufgeführten Attributen sowie den Hotelklassenbewertungen.

Der Bereich, in dem die Annehmlichkeiten zu sehen sind, ist auf dem Foto unten hervorgehoben:

Was kann ein Eigentümer tun, wenn die Ausstattung nicht stimmt?

Sie können bestimmte faktische Annehmlichkeiten (wie WLAN, Haustiere willkommen, Wäscheservice) bearbeiten, indem Sie die Informationen unter Standort > Rich Data > Attribute bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass die Attribute je nach erster Kategorie Ihres Standorts variieren.

Einige Attribute sind subjektiv, das heißt, sie stammen möglicherweise aus Bewertungen von Benutzern, die Ihr Unternehmen besucht haben, und können von Ihnen nicht bearbeitet werden, z. B. ob Ihr Unternehmen „bei Einheimischen beliebt“ oder ein „toller Ort für Meeresfrüchte“ ist.

Wenn Sie immer noch ungenaue Informationen finden, sollten Sie sich an das Google Business Profile-Team wenden, um die falschen Annehmlichkeiten zu melden.

Weitere Informationen finden Sie auch in den folgenden Artikeln von Google:

Woher stammt die Hotelbeschreibung?

Die Beschreibung eines Hotels auf Google wird von Google Business Profile bereitgestellt und kann nicht über unsere Plattform erfolgen. Dabei handelt es sich um Zusammenfassungen, die vom internen Autorenteam von Google erstellt wurden . Ähnlich wie bei den Annehmlichkeiten sollten Sie sich an den Google Business Profile-Support wenden, falls Sie feststellen, dass die bereitgestellten Informationen ungenau sind.

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Woher kommen Bewertungen auf Google?

Bewertungen für Hotels können entweder vom Kunden selbst direkt auf Google verfasst werden oder sie können von Google von einem externen Bewertungsdienst für einige Hoteleinträge namens TrustYou abgerufen werden .

TrustYou erstellt Bewertungszusammenfassungen und aggregiert Bewertungen anhand von Bewertungen für Ihr Hotel aus dem Internet. Sie werden als Kombination von Schlüsselwörtern angezeigt, wie im folgenden Beispiel:

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Können Hotels lokale Beiträge veröffentlichen?

Hotelinhaber können lokale Beiträge erstellen, um Gästen relevante und aktuelle Informationen zu bieten. 

Hotels dürfen keine Beiträge vom Typ „Angebot“ erstellen oder Angebote, Werbeaktionen oder Rabatte in Beiträgen erwähnen. Dies soll dafür sorgen, dass Kunden immer an der gleichen Stelle der Infoseite von Hotels die Preise aus organischen Suchergebnissen und aus Anzeigen finden.

Können Hotels Fragen und Antworten posten?

Ja, Hotel-/Unterkunftseinträge verfügen über einen Frage-und-Antwort-Bereich und können über die Plattform gestellt werden.

Wie werden Hotel-Startkategorien vergeben und wie kann ich diese entfernen?

Hotelsternekategorien unterliegen nicht der Kontrolle von Google, sondern werden durch die Informationen beeinflusst, die auf der Website des Hotels (wenn angegeben ist, wie viele Sterne das Hotel hat) oder auf Reservierungswebsites wie Booking.com, TA usw. zu finden sind.

Es ist schwierig, die Sterne-Kategorie zu entfernen, aber wenn ein Kunde dies verlangt, z. B. weil seine Hotels nicht mehr klassifiziert werden, muss er zunächst die Sterne-Kategorie von seiner Website, Booking und allen anderen großen Reservierungs-Websites entfernen und sich dann an Google wenden um es aus dem Google-Eintrag zu entfernen.
Für weitere Informationen klicken Sie hier .

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Die Info

Mehr zu Google für Hotels finden Sie hier .

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