Los correos electrónicos de resumen son un tipo de notificación que enviamos con un resumen de lo sucedido con tus ubicaciones durante un periodo de tiempo seleccionado. Es una excelente manera de estar al tanto de tus anuncios sin tener que iniciar sesión constantemente.
Se envían correos electrónicos separados según el tipo de usuario (administradores de ubicación y mánager de cuenta) con respecto al desempeño general de las diferentes ubicaciones de las empresas que administran respectivamente.
La información proporcionada en este correo electrónico puede ser útil para que los usuarios compartan información sobre su ubicación con terceros que no tienen acceso a nuestra plataforma, como la alta dirección u otros departamentos. También sirve como recordatorio para evaluar periódicamente el estado de las ubicaciones y facilitar la toma de decisiones estratégicas .
El correo electrónico se enviará en el idioma seleccionado por el usuario en la sección Información del Usuario .
El contenido
Los correos electrónicos de resumen muestran una descripción general de los siguientes temas:
- Integridad del perfil
- Estado de sincronización de los listados
- Rendimiento de las redes sociales (impresiones y clics)
- Sugerencias para una mejor gestión de la ubicación (próximas mejores acciones a llevar a cabo)
- Listado de directorios donde se listan actualmente
- Calificación promedio
- Últimas opiniones de clientes (selección)
Elección de la frecuencia
Puedes recibir los correos electrónicos con tres frecuencias: semanal , mensual o trimestral . Los correos se enviarán el primer martes de cada mes con la frecuencia indicada.
También puedes desactivar el envío de correos electrónicos de resumen si deseas dejar de recibirlos. A continuación, le explicamos cómo hacerlo:
- En la pestaña Usuarios:
- En la página de gestión de usuarios, haz clic en "Editar" junto al usuario correspondiente;
- En la parte inferior de la página podrás activar/desactivar el Email de Resumen;
- Si está activado, puede seleccionar la frecuencia en el menú desplegable; luego presione “Guardar cambios”.
- En Mi perfil (esquina inferior izquierda):
- Haga clic en el botón "Bienvenido de nuevo" y luego seleccione "Configuración";
- Habrá una sección de la página llamada “Notificaciones por email” donde podrás activar/desactivar el Digest, así como configurar su frecuencia.
- Asegúrese de guardar los cambios.
- En el mismo correo electrónico de resumen:
- Si ya has recibido este correo al menos una vez, podrás editar tu preferencia desde la sección donde dice: "¿Con qué frecuencia te gustaría recibir este correo?";
- Simplemente haga clic en la opción deseada: trimestral, mensual, semanal o nunca.
- Debería aparecer una nueva pestaña donde se confirme que la frecuencia se ha actualizado correctamente.