Flux d'approbation utiles lorsque vous devez limiter les autorisations d'un utilisateur pour une action spécifique. Dans ce cas, cela restreint la capacité à publier des réponses aux avis. Au lieu de cela, un autre utilisateur doit approuver la réponse avant sa publication.

Les utilisateurs qui nécessitent une approbation de réponse peuvent rédiger une réponse, mais elle ne sera pas publiée immédiatement. Un message d'avertissement apparaîtra : « Cette réponse est en attente d'approbation. »

À l'inverse, les utilisateurs disposant de l'autorisation « L'utilisateur peut publier et approuver les réponses » peuvent effectuer les actions suivantes sur les réponses en attente :

• Refuser : supprime le message de la section des réponses. Il ne peut pas être récupéré et ne sera pas publié.
• Modifier : permet à l'utilisateur de modifier le message dans la barre de texte de réponse et de le renvoyer. Une fois envoyée, l'utilisateur qui effectue la modification devient le nouvel auteur de la réponse (visible en interne), et le message est publié dans l'annuaire.
• Approuver : publie la réponse sans aucune modification. L'auteur original est conservé et le message est publié dans l'annuaire.

Toutes les réponses en attente sont accessibles via un onglet séparé « Approbations en attente » en haut de la Boîte de réception des avis, ce qui facilite leur recherche et leur gestion.