Tous les emplacements sont-ils autorisés à créer des publications ?

Oui, les petites entreprises et les grandes chaînes sont autorisées à créer des publications. Google limitait auparavant les marques et les entreprises ayant 10 emplacements ou plus à publier via l'API. Depuis juillet 2021, Google a déployé une mise à jour concernant cette limitation.

Vous pouvez trouver la communication officielle de Google ici.

Quelles catégories sont restreintes pour la publication ?

Certains emplacements ne pourront peut-être pas utiliser Google Posts, probablement parce que leur secteur est réglementé. Cette limitation dépend de la catégorie principale de l'entreprise.

Voici des exemples de catégories Google Business Profile qui n'ont pas la capacité de faire des Google Posts :

• « gcid:adult_entertainment_club »,
• « gcid:adult_entertainment_store »,
• « gcid:gun_shop »,
• « gcid:holiday_home »,
• « gcid:holiday_park »,
• « gcid:hotel »,
• « gcid:non_smoking_holiday_home »,
• « gcid:liquor_store »,
• « gcid:tobacco_shop »,
• « gcid:vaporizer_store »,
• « gcid:wine_bar »,
• « gcid:wine_store »

Ma publication a été rejetée, pourquoi ?

Il existe d'autres catégories qui ont des capacités de publication limitées. Ces catégories pourraient ne pas autoriser tous les types de publications :

• « gcid:drug_store »
• « gcid:pharmacy » et catégories similaires liées aux « soins de santé »
• « gcid:casino »

Les raisons des rejets de publications Google My Business incluent les suivantes :

• Numéro de téléphone dans le corps de la publication
• Lien URL dans le corps de la publication
• Spam, fausses affirmations ou fausse représentation
• Publication hors sujet qui ne concerne pas l'entreprise
• Contenu dupliqué
• Contenu inapproprié
• Langage offensant

Vous pouvez consulter la politique de contenu des publications Google Business Profile. Pour plus d'informations sur le contenu interdit et restreint, consultez cet article

Quels sont les horaires de publication et les fuseaux horaires de publication ?

Les utilisateurs s'assurent que la publication est publiée et dépubliée aux heures exactes pour un contenu spécifique et opportun. Lors de la planification d'une publication et de la définition d'une heure, dans le corps de la publication, l'utilisateur verra la publication planifiée dans son fuseau horaire local.

Lors de la publication, nous obtenons le fuseau horaire le plus courant parmi TOUS les emplacements que l'utilisateur gère.

Par exemple :

Un utilisateur souhaite publier une offre qui commence à 13 h 20. L'emplacement pour lequel l'utilisateur publie est situé dans un fuseau horaire +7 h. Lorsque l'utilisateur planifie la publication, il verra que la publication est planifiée pour 6 h 20 heure de l'utilisateur, cependant cela est automatiquement converti à 13 h 20 heure de l'emplacement.

Le tableau de bord n'affiche aucune vue ou clic pour ma publication Google, pourquoi ?

Google ne fournit plus de données sur les vues ou les clics des publications Google depuis sa version 2023 de l'API Performance de Google. (Pour plus d'informations sur l'API Performance de Google, consultez cet article.)

Les entreprises peuvent continuer à ajouter des paramètres de suivi au CTA de la publication. Bien que cela ne rendra pas compte du nombre total de vues, vous pourrez voir l'engagement de chaque publication sur Google pour vous aider à orienter votre stratégie de contenu.