Onglet Facebook « Stores » et Store Locator

Cet article explique les mises à jour que Facebook a apportées à l'onglet « Stores » et au localisateur de magasins FB qui étaient auparavant disponibles pour les pages de marque FB et qui ont maintenant « disparu ».

French

FR French

IT Italian

JP Japanese

DE German

US English (US)

ES Spanish

+ More

Qu'est-il arrivé à l'onglet « Stores » ?

Delete

Facebook a décidé d'abandonner complètement l'onglet « Stores » qui était auparavant disponible pour les pages de marque. À la place, le localisateur de magasins Facebook (qui était disponible sous l'onglet « Stores ») fera partie des campagnes publicitaires payantes qui peuvent être gérées via Meta Ads Manager.

Voici la déclaration que nous avons reçue du support Facebook :

« Après un examen attentif de notre équipe interne, nous comprenons que vous n'avez pas d'onglet Stores sur votre page.
C'est un comportement attendu car l'onglet Stores sur les pages doit être supprimé. C'est pourquoi il a disparu. »

Est-il possible d'avoir un localisateur de magasins Facebook sur ma page de marque Facebook ?

Il n'est plus possible de configurer un localisateur de magasins directement sur la page de marque Facebook. Facebook modifie également Meta Ads Manager. À l'avenir (et pour certains utilisateurs dès maintenant), il sera possible de configurer un localisateur de lieux dans le cadre d'une annonce payante avec l'un des 6 nouveaux objectifs de campagne publicitaire. Cet objectif de campagne publicitaire s'appelle « Awareness » :

Source : À propos des Stores sur Facebook

Comment configurer un localisateur de magasins Facebook ?

Lors de la création d'une annonce avec l'objectif de campagne « Awareness », vous pourrez configurer un localisateur de lieux comme « destination » de l'annonce. Cela vous permet de rediriger les utilisateurs vers un localisateur de lieux après qu'ils aient cliqué sur votre annonce ou sur un bouton d'appel à l'action dans celle-ci.

Delete

Si vous souhaitez configurer un localisateur de magasins via une campagne publicitaire payante, vous pouvez consulter les instructions détaillées de Facebook ici.

Je ne vois pas l'objectif de campagne publicitaire « Awareness », pourquoi ?

Jusqu'à présent, Facebook n'a mis à disposition les mises à jour de Meta Ads Manager que pour un petit nombre d'utilisateurs. Les utilisateurs qui peuvent configurer un localisateur de lieux dans le cadre d'une annonce verront les 6 nouveaux objectifs de campagne publicitaire (Awareness, Traffic, Engagement, Leads, App Promotion et Sales) au lieu des précédents (Conversions, Ventes de catalogue, Installations d'applications, Génération de prospects, Messages, Vues de vidéos, Engagement, Traffic, Store Traffic, Reach, Brand Awareness).

Cela affectera-t-il la structure « Page de marque/Page de localisation » ou comment connecter mes localisations Uberall à Facebook ?

Les mises à jour de l'onglet « Stores » et du localisateur de lieux n'affectent pas la structure. Les pages de marque et les pages de localisation qui leur sont connectées resteront identiques. Le processus de connexion des localisations Uberall à Facebook ne changera pas (consultez notre guide de connexion à Facebook ici).

Résumé

Voici les principaux points à retenir concernant l'onglet « Stores » et le localisateur de magasins sur une page de marque Facebook :

l'onglet « Stores » n'est plus disponible du tout, ni pour les Classic Pages ni pour la New Page Experience
lorsque vous configurez une annonce payante avec l'objectif de campagne « Awareness », vous avez la possibilité de rediriger les utilisateurs de l'annonce vers un localisateur de lieux
les annonces avec l'objectif de campagne « Awareness » en tant que l'un des 6 nouveaux objectifs de campagne ne sont actuellement disponibles que pour certains utilisateurs en raison des mises à jour de Meta Ads Manager

Informations supplémentaires sur Facebook

Si vous souhaitez en savoir plus sur Facebook, consultez nos articles Helpjuice

ou ces articles d'aide Facebook

localisateur magasins