Introduzione

Benvenuto alle Note sulla versione Q1 – 2023! Il team di Uberall ha lavorato intensamente per portarti queste entusiasmanti nuove funzioni e miglioramenti alla piattaforma CoreX. Con questi aggiornamenti, ti offriamo una maggiore efficienza, opzioni di sicurezza potenziate e ti aiutiamo a aumentare le conversioni!

Messaggi

Web Chat

Web Chat è un nuovo canale ora supportato nella inbox dei Messaggi. Con questa versione, le aziende possono ora gestire gli engagement dal sito web o dalle pagine locali direttamente in CoreX. La configurazione di Web Chat è come altri canali (ad esempio, Google Messages o Facebook Messenger), tuttavia richiederà che uno snippet di codice sia applicato alle pagine desiderate del sito web.

Una volta abilitato, gli utenti possono gestire i messaggi in arrivo dal sito web entro 24 ore usando la scheda Messaggi in CoreX.

Condividi Menu e Cataloghi

Content Collections possono ora essere utilizzate per alimentare il Chat Bot dei Messaggi fornendo più punti dati, migliorando la funzionalità complessiva. Il Chat Bot ora utilizzerà i dettagli da Menu, Prodotto e/o Servizi delle Content Collections per aiutare a rispondere e visualizzare le opzioni disponibili in base alle richieste dei clienti.

Mission Control

Editor in Blocco per Posizioni nella Piattaforma

Con questa versione, abbiamo introdotto un nuovo modo per gestire i dati di posizione in blocco. In precedenza, gli utenti potevano solo usare un foglio di calcolo per aggiornare più profili di posizione, il che poteva essere opprimente. Oltre agli aggiornamenti del foglio di calcolo, gli utenti possono ora aggiornare le posizioni in blocco direttamente nella piattaforma attraverso una nuova interfaccia intuitiva. Questa funzione è disponibile per tutti gli utenti che gestiscono due o più posizioni.

Leggi di più: Editor in Blocco

Pubblicazione Tracciamento Chiamate e Clic

Gli utenti possono ora aggiungere numeri di telefono univoci per il tracciamento delle chiamate e parametri UTM ai siti web per i tuoi annunci. CTN e UTM possono essere pubblicati su Google, Facebook e Bing. Una volta abilitato, puoi utilizzare il tuo strumento di analisi (ad esempio, Google Analytics) per iniziare a misurare il traffico dai tuoi annunci!

Dettagli Tracciamento Chiamate	Dettagli Tracciamento UTM (Clic)

Inoltre, il caricamento del foglio di calcolo è stato aggiornato con colonne per supportare i nuovi campi CTN e UTM.

Leggi di più: Tracciamento Chiamate | Parametri UTM

Annunci

Apple Business Connect

Abbiamo migliorato la nostra connessione a Apple Maps utilizzando la nuova API Business Connect di Apple. Con questa connessione migliorata, siamo direttamente integrati con Apple Maps garantendo una maggiore precisione degli annunci e aprendo le porte per entusiasmanti nuove funzioni a venire!

Servizi Piattaforma

Autenticazione a 2 Fattori

Siamo entusiasti di annunciare la disponibilità dell'Autenticazione a 2 Fattori. L'Autenticazione a 2 Fattori (2FA) è un livello extra di protezione utilizzato per garantire la sicurezza del tuo accesso Uberall CoreX. Quando abilitata, l'Autenticazione a 2 Fattori ti chiederà di fornire un codice univoco dopo aver inserito le tue credenziali per accedere alla piattaforma. Il codice univoco viene inviato via email all'indirizzo email utilizzato per accedere alla piattaforma CoreX.

L'autenticazione a 2 fattori è disponibile ora nelle impostazioni del tuo utente! Segui semplicemente il processo di abilitazione e sarai tutto pronto.

Leggi di più: Configurazione Autenticazione a 2 Fattori

Supporto API TLS versioni 1.0 e 1.1

A partire dal 30 maggio, Uberall non supporterà più la compatibilità con le versioni precedenti di TLS 1.0/1.1 tramite API. Il cambiamento viene apportato per motivi di sicurezza in accordo con altri partner tecnologici come Google, Apple, Microsoft e Mozilla.

TLS (Transport Layer Security) è un protocollo di sicurezza definito per la prima volta nel 1999 per HTTPS al fine di stabilire canali di crittografia su reti pubbliche. TLS 1.2 è l'aggiornamento rispetto a 1.0/1.1 per affrontare potenziali debolezze di sicurezza in 1.0/1.1. La tecnologia, l'interfaccia utente e le API di Uberall non utilizzano TLS 1.0/1.1 e sono tutti crittografati utilizzando il protocollo preferito HTTPS/TLS 1.3. Uberall continua inoltre a supportare TLS 1.2.

Dopo il 30 maggio, qualsiasi richiesta API di partner o clienti che utilizzi il protocollo di sicurezza obsoleto TLS 1.0/1.1 avrà esito negativo. In base al nostro monitoraggio, non sembra che nessun cliente o partner di Uberall utilizzi chiamate API TLS 1.0/1.1, ma questa notifica è per tua conoscenza.

Aggiornamenti Locator e Pagine Locali

Miglioramenti delle Prestazioni

Abbiamo aggiunto reti di distribuzione dei contenuti e caching al nostro Locator e alle Pagine Locali. Gli utenti vedranno tempi di caricamento ridotti per le pagine e i loro asset. Ciò avvantaggerà l'SEO come fattore di ranking e migliorerà l'esperienza complessiva del consumatore.

Meta Descrizioni Pagina Locale Univoche

Gli utenti potranno aggiungere più segnaposti alle Meta Descrizioni della Pagina Locale. In precedenza, gli utenti avevano solo l'opzione di aggiungere il segnaposto indirizzo limitando quanto potessero essere univoche le meta descrizioni per ogni pagina. Con questo aggiornamento, le aziende potranno localizzare ulteriormente la descrizione rendendola più univoca per ogni pagina e aiutando l'SEO locale.

Locator: Opzione Mapbox

Con questo aggiornamento, stiamo aggiungendo un'opzione aggiuntiva per la mappa visualizzata nella pagina del localizzatore di negozi. Le aziende potranno ora scegliere tra una Mappa Google o una Mappa personalizzabile (Mapbox) da visualizzare nella pagina del localizzatore di negozi. Parla con il tuo Success Manager per determinare quale opzione è migliore per la tua azienda.

Pagine Riquadro Recensioni

In precedenza, il Riquadro Recensioni mostrava solo cinque recensioni. Con questo aggiornamento il Riquadro Recensioni aggiunge pagine per estendere la capacità di recensioni visibili.

Aggiornamenti App Mobile

Nuove Impostazioni App

Gli utenti troveranno una pagina impostazioni completamente rinnovata all'interno dell'App Mobile. Le Nuove Impostazioni App offrono agli utenti più controllo per aggiornare il proprio profilo utente, gestire la propria password e definire meglio le notifiche dell'app direttamente dal proprio dispositivo mobile.