Che cosa sono le Raccolte di Contenuti?

Una Raccolta di Contenuti è un insieme di Elementi di Contenuto che fornisce ai consumatori maggiori informazioni su un'attività commerciale. Le raccolte sono spesso standard su molte sedi, come un menu di un ristorante o un elenco di offerte di prodotti.

Una singola raccolta può essere associata a più sedi, facilitando la gestione di queste informazioni su molte sedi poiché gli aggiornamenti devono avvenire in un solo luogo anziché su ciascuna singola sede.

Soprattutto, le informazioni in una Raccolta di Contenuti migliorano gli annunci di directory e i profili locali, spesso portando a classifiche più elevate per un maggior numero di parole chiave.

Questa è la struttura delle Raccolte di Contenuti:

Elemento di Contenuto > Sezione di una Raccolta di Contenuti > Raccolta di Contenuti > Sedi

1. L'elemento base di una Raccolta di Contenuti è l'Elemento di Contenuto. Questi elementi hanno 5 tipi diversi (MENU, SERVIZI, PERSONE, PRODOTTI e PERSONALIZZATO).
   • ad es. «Pancake» con il tipo MENU
2. Questi Elementi di Contenuto verranno quindi raggruppati in una Sezione.
   • ad es. «Colazione»
3. Una o più Sezioni formano quindi una Raccolta di Contenuti. Anche queste Raccolte hanno 5 tipi diversi (MENU, SERVIZI, PERSONE, PRODOTTI e PERSONALIZZATO).
   • ad es. «Menu» con il tipo MENU
4. Queste Raccolte di Contenuti verranno quindi assegnate a una o più sedi.

Leggi l'articolo completo su Raccolte di Contenuti qui.

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Che cosa sono gli Elementi di Contenuto?

Un Elemento di Contenuto è un singolo oggetto all'interno di una raccolta, come un piatto o una bevanda specifica su un menu o un prodotto venduto da un'attività commerciale. Poiché i diversi tipi di elementi richiedono dati diversi, sono disponibili più tipi di Elemento di Contenuto (MENU, PRODOTTI, PERSONE, SERVIZI e PERSONALIZZATO).

Scopri di più su Elementi di Contenuto qui.

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Quale è lo scopo delle SEZIONI all'interno delle Raccolte di Contenuti?

Lo scopo di aggiungere sezioni è raggruppare gli Elementi di Contenuto all'interno di una Raccolta. Questo è utile se desideri creare ad esempio un MENU. Ogni sezione può quindi rappresentare una sezione specifica del tuo MENU – ad esempio colazione, pranzo, cena e bevande.

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Dove vengono visualizzate le Raccolte di Contenuti?

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Le Raccolte di Contenuti possono essere gestite tramite API?

Sì. Controlla la nostra Documentazione API qui. Per ulteriore aiuto non esitare a contattare i nostri esperti tramite api@uberall.com.

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Posso assegnare un Elemento di Contenuto di un tipo a una Raccolta di un tipo diverso?

No, questo non è possibile. L'idea è gestire le raccolte in base al tipo di Elementi di Contenuto.

Ad esempio, la Raccolta di Contenuti PRODOTTI contiene elementi del tipo PRODOTTI e PERSONALIZZATO consente di gestire praticamente tutti i tipi di contenuto.

MENU invece è dedicato alla pubblicazione di piatti e bevande di ristoranti. Questi possono essere configurati come elementi MENU e quindi raggruppati in una Raccolta di Contenuti MENU che inviamo a GOOGLE (e ad alcune altre directory).

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Posso assegnare più Raccolte di Contenuti dello stesso tipo a una sede?

No. Ogni sede può avere soltanto una Raccolta di Contenuti di ciascun tipo assegnata. Ad esempio, puoi assegnare solo una Raccolta di tipo MENU a una sede, il che significa che una sede non può avere due MENU.

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Posso assegnare lo stesso Elemento di Contenuto a più sezioni all'interno della stessa Raccolta di Contenuti?

No. Non è possibile aggiungere lo stesso Elemento di Contenuto a più sezioni all'interno della stessa Raccolta di Contenuti.

Se desideri aggiungere un determinato Elemento di Contenuto a più sezioni all'interno di una Raccolta di Contenuti, puoi creare un nuovo Elemento di Contenuto per ogni sezione in cui desideri aggiungere l'Elemento di Contenuto.

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Posso assegnare un Elemento di Contenuto direttamente a una sede?

No, questo non è il comportamento inteso né degli Elementi di Contenuto né delle Raccolte di Contenuti. L'idea è creare Elementi di Contenuto, aggiungerli alle Raccolte e quindi assegnare le sedi alla Raccolta. In questo modo la Raccolta diventa il pezzo centrale e può essere aggiustata per gestire i contenuti di molte sedi.

Elemento di Contenuto > Raccolta di Contenuti > Sede ✅

Elemento di Contenuto > Sede ❌

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Posso gestire le mie Raccolte di Contenuti in blocco tramite il file di importazione?

Sì. La funzionalità di importazione/esportazione della sede nella nostra piattaforma supporta la gestione delle Raccolte di Contenuti. Con il file di importazione puoi creare elementi di contenuto e Raccolte di Contenuti o gestire quelli esistenti:

1. Innanzitutto, gli Elementi di Contenuto vengono creati nelle rispettive schede (MENU, PRODOTTI, SERVIZI, PERSONE, PERSONALIZZATO).
2. Questi Elementi di Contenuto verranno quindi assegnati alle Raccolte di Contenuti nella scheda «Raccolte».
3. Le Raccolte possono quindi essere assegnate alle sedi utilizzando gli identificatori della raccolta e aggiungendoli alle sedi nella scheda «Sedi» nella rispettiva colonna (ad es. «productsCollectionIdentifier»).

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Che cosa sono i SERVIZI strutturati?

Il tipo di Elemento di Contenuto SERVIZI è un campo dati che possiamo inviare ai Profili Google Business. Affinché Google lo elabori, l'elemento SERVIZIO deve essere formattato in modo specifico. Questo formato è denominato «strutturato».

Un SERVIZIO strutturato si basa su una serie predefinita di SERVIZI forniti da Google. Ogni categoria di sedi in ogni paese è collegata a determinati SERVIZI.

Quando crei un elemento SERVIZIO nella nostra piattaforma, puoi definire innanzitutto la categoria dell'attività commerciale e il paese, e il nostro sistema ti offrirà tutti i SERVIZI strutturati disponibili da un menu a discesa.

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I SERVIZI strutturati sono supportati per la categoria di attività della mia sede?

Quando crei un nuovo elemento SERVIZIO, puoi selezionare la categoria della tua attività commerciale e il paese, quindi aprire l'elenco a discesa in «Nome». I SERVIZI elencati sono supportati da Google e dovrebbero essere selezionati.

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I SERVIZI «freeform» vengono inviati a Google?

Il nostro sistema invierà tutti gli elementi SERVIZIO a Google, indipendentemente dal loro formato. Tuttavia, solo i SERVIZI strutturati sono garantiti essere accettati da Google.

L'elenco dei servizi di Google non copre tutto quello che un'attività commerciale potenzialmente offre, quindi gli utenti possono creare i propri servizi. Questi servizi verranno inviati a tutte le directory e appariranno nelle pagine locali; tuttavia, Google non accetta servizi freeform per tutte le categorie di attività, quindi questi potrebbe non apparire sul profilo Google dell'attività.

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Che cosa è successo agli EVENTI?

EVENTI non è più un tipo di Elemento di Contenuto dedicato. Invece, puoi usare il tipo PERSONALIZZATO e usare la descrizione per pubblicare la data e l'ora.

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Chi può beneficiare dalle Raccolte di Contenuti?

Tecnicamente qualsiasi livello di utente è in grado di utilizzare la funzione, purché l'utente sia abilitato per le Raccolte di Contenuti.

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Posso accedere a tutte le Raccolte di Contenuti?

No. Puoi accedere solo alle Raccolte di Contenuti che hai creato tu stesso o che sono state assegnate alle sedi a cui hai accesso.

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Non riesco a eliminare o aggiornare una specifica Raccolta di Contenuti, perché?

Se una raccolta è etichettata come «Sola Lettura», l'utente non può aggiornare o eliminare la raccolta. Le raccolte potrebbero essere in «Sola Lettura» per due motivi:

• L'utente non dispone dell'autorizzazione per creare, modificare o eliminare raccolte.
• La raccolta è associata ad alcune sedi che l'utente non gestisce.

Gli amministratori hanno la capacità di modificare ed eliminare tutte le Raccolte di Contenuti.

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Quali sono i requisiti per le immagini negli Elementi di Contenuto?

• Larghezza minima: 720px
• Altezza minima: 720px
• Larghezza massima: 3000px
• Altezza massima: 3000px
• Dimensione minima: 10kb
• Dimensione massima: 5mb
• Formato: jpg e png

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