Kundenfeedback und Marketingaktivitäten genau im Auge zu behalten, kann eine gewaltige Aufgabe sein, die Sie zusätzlich zu Ihrem Tagesgeschäft bewältigen müssen – egal, ob Sie nur einen oder mehrere Standorte verwalten. Mit der mobilen App von Uberall behalten Sie ganz einfach den Überblick über die für Ihr Unternehmen wichtigen Dinge, wenn es um lokale Suche und Kundenerfahrung geht.
Durch die Nutzung der App können Kleinunternehmer, Standortmanager und Regionalmanager die Verantwortung für ihre Standortprofile und Kundenfeedback übernehmen und ihre Geschäfte direkt von der Verkaufsfläche oder vom Außendienst aus in den sozialen Medien bewerben.
Mithilfe der mobilen App können Standortmanager mit Kunden kommunizieren, ihre Fragen beantworten und ein überzeugendes lokales Kundenerlebnis schaffen, das Online-Verkehr in Ladenverkehr umwandelt.
So erhalten Sie die App
Die mobile App ist kostenlos und kann von jedem verwendet werden, der über einen Benutzer für den Zugriff auf die Uberall-Plattform verfügt und die App auf iOS oder Android installieren kann.
Wichtiger Hinweis
Die mobile App ist auf lokale Betreiber zugeschnitten, die im Rahmen ihrer täglichen Aktivitäten ständig unterwegs sind. Jeder Benutzer mit Zugriff auf die Plattform kann sich bei der mobilen App anmelden. Sie ist jedoch nur darauf ausgelegt, die wichtigsten Funktionen bereitzustellen, um schnell auf Kundenfeedback zu reagieren, einige Listenaktualisierungen vorzunehmen oder Social-Media-Beiträge zu veröffentlichen.
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Habe es installiert, was nun?
Mit der Uberall Mobile App auf Ihrem Gerät können Sie sich mit denselben Anmeldedaten wie bei der Desktop-Version anmelden! Alle Ihre Einstellungen wie Benutzerberechtigungen, Zugriff auf relevante Funktionen und Ihre bevorzugte Sprache funktionieren in der mobilen App genauso wie auf dem Desktop.
Nach der Einrichtung können Sie die App für Folgendes verwenden:
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Kundeninteraktionen verwalten Lesen und beantworten Sie neue Rezensionen , Kommentare zu Social-Media-Posts und sogar Ihren Chat-Posteingang! Entweder von Grund auf oder mithilfe einer mobilfreundlichen Version der Antwortbibliothek . |
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Social Updates veröffentlichen Erstellen Sie neue ansprechende Beiträge für soziale Medien und andere Verzeichnisse (und planen Sie diese sogar). Sehen Sie sich alle Social-Media-Beiträge Ihres Standorts an, verfolgen Sie deren Leistung und bearbeiten/löschen Sie sie nach Bedarf. |
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Aktualisieren Sie wichtige Profildetails |
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