En este artículo, te explicamos cómo conectar tu(s) cuenta(s) de Instagram a la plataforma. Una vez vinculada, podrás publicar directamente en tu página y gestionar los comentarios desde tu feed.

Para establecer la conexión, el usuario debe tener las credenciales de inicio de sesión de la(s) cuenta(s) de Instagram a las que se conecta. Dado que las conexiones de Instagram se realizan a través de Facebook, el usuario también debe tener acceso de administrador a la página de Facebook correspondiente, ya sea de ubicación o de marca.

¡Siga nuestros pasos mientras lo guiamos paso a paso a través del proceso !

Inicio rápido

1. Instagram → Convertir Instagram en un perfil empresarial
   • Instagram → Editar perfil → Cambiar a cuenta profesional → Seleccionar Negocio .
2. Facebook → Enlace a Instagram
   • Configuración de la página de Facebook → Cuentas vinculadas → Instagram → Conectar cuenta .
3. Uberall → Conectar Instagram
   1. Elija el método de conexión
      • Conexión a nivel empresarial → Conecte todas las cuentas a la vez (ideal para estructuras de marca/ubicación). Vaya a Empresas → Conexiones.
      • Conectar a nivel de ubicación → Conectar cuentas individualmente por ubicación. En el perfil de ubicación, ve a Listados.
   2. Durante el flujo de conexión , seleccione todas las cuentas de Instagram
      • Importante : Solo se le preguntará una vez. Deseleccionar páginas ahora impedirá el acceso a otras ubicaciones posteriormente.

Pasos detallados

Paso 1 – Preparar Instagram

Necesitarás convertir tu cuenta de Instagram a una cuenta profesional (empresarial). Todas las cuentas de Instagram pueden convertirse en cuentas empresariales.

Convertir a perfil empresarial

1. Ve a tu perfil de Instagram
2. Toque Editar perfil → Cambiar a cuenta profesional
3. Toque Continuar para revisar los beneficios
4. Elige una categoría para tu negocio
5. Seleccione Negocio como tipo de perfil
6. Decidir si desea recibir correos electrónicos promocionales
7. Complete la configuración de su perfil (o sáltelo y finalícelo más tarde)

Paso 2 – Vincula Instagram a una página de Facebook

Cada cuenta comercial de Instagram debe estar conectada a una página de Facebook.

1. En tu página comercial de Facebook, ve a configuración
2. En Permisos, vaya a Cuentas vinculadas
3. Seleccione Instagram → Conectar cuenta
4. Inicia sesión en Instagram y aprueba todos los permisos solicitados.
5. Tenga en cuenta que podría recibir una solicitud para "Revisar la conexión". Asegúrese de completar el proceso de revisión antes de continuar.

Paso 3 – Conecta Instagram a Uberall

Una vez que Instagram es una cuenta comercial y está vinculada a Facebook, el paso final es conectarla a Uberall.

Hay dos formas de conectar Instagram en Uberall , dependiendo de cómo estén estructuradas tus páginas de Facebook:

• Conexión a nivel empresarial (recomendada para marcas con estructura de marca/ubicación de Facebook)
  • Ideal para marcas que administran varias ubicaciones bajo una jerarquía de marca/ubicación de Facebook
  • Todas las cuentas de Instagram están conectadas a través de la conexión de Facebook en un solo paso
  • Este método facilita que los administradores conecten y administren varias cuentas de Instagram de forma centralizada.
  • Recomendado si estás conectando una conexión de marca en Instagram.
• Conexión a nivel de ubicación (para páginas independientes o administradas localmente)
  • Es mejor si sus páginas de Facebook no tienen una estructura de marca/ubicación
  • Cada cuenta de Instagram está conectada individualmente
  • Adecuado para casos en los que los administradores de ubicación son responsables de conectar sus propias páginas

Conexión a nivel empresarial

1. En Uberall, navega hasta el Centro de ubicaciones y luego ve a Empresas → Conexiones .
2. Comprueba la conexión de Facebook
   1. Si ya has conectado Facebook, puedes proceder a conectar Instagram en el siguiente paso.
   2. Si tienes la opción, inicia sesión en Facebook y sigue el proceso para autorizar la conexión a Facebook
      • Este usuario debe ser administrador de la plataforma y de las cuentas Meta (Facebook).
      • Una vez completada la conexión, esta conexión de Facebook se convierte en la predeterminada para toda la empresa. Las nuevas ubicaciones se anidarán bajo la estructura principal.
      • Para obtener más información sobre cómo conectar Facebook, consulta nuestra Guía de conexión a Facebook
3. Expandir Instagram , ir a la pestaña No conectado
4. Haga clic en Conectar junto a la empresa.
   1. Se le pedirá que inicie sesión en Facebook.
   2. Haz clic en “Continuar como…” con tu perfil de usuario para confirmar con Facebook que iniciaste sesión en el perfil correcto.
5. Seleccione todas las cuentas de Instagram → Haga clic en Siguiente
   1. Importante : Solo se le preguntará una vez. Deseleccionar páginas ahora impedirá el acceso a otras ubicaciones posteriormente.
6. Establezca todos los permisos en Sí → Haga clic en Listo

Conexión a nivel de ubicación

1. En Uberall, vaya a Perfil de ubicación → Listados
2. Haz clic en Conectar junto a Instagram.
3. Inicie sesión en la cuenta de Facebook correcta.
   1. Se le pedirá que inicie sesión en Facebook.
   2. Haz clic en “Continuar como…” con tu perfil de usuario para confirmar con Facebook que iniciaste sesión en el perfil correcto.
4. Seleccione todas las cuentas de Instagram → Haga clic en Siguiente
   1. Importante : Solo se le preguntará una vez. Deseleccionar páginas ahora impedirá el acceso a otras ubicaciones posteriormente.
5. Establezca todos los permisos en Sí → Haga clic en Listo

Consejos de conexión

• Seleccionar siempre todas las cuentas de Instagram Business durante la conexión: no se te volverá a preguntar más tarde
• Utilice la misma cuenta de Facebook que se utilizó para la conexión de Facebook
• Si ve Revisar conexión , siga las instrucciones para actualizar el acceso