El primer paso es comprender el estado actual de su conexión . La siguiente ilustración detalla cómo leer el estado actual de su conexión. Lea atentamente antes de continuar con el proceso de resolución de problemas.

Asegúrate de cumplir con los siguientes criterios necesarios para conectar tu ubicación de Google correctamente:

1. Confirme que tiene al menos acceso de administrador a la ubicación como se explica en este artículo.

2. Asegúrate de que la dirección de tu Perfil de Empresa de Google se muestre y coincida con la de tu ubicación en la plataforma. De lo contrario, el sistema no podrá identificar la ubicación ni conectarse.

3. Asegúrese de que el código de la tienda y el identificador de ubicación coincidan.

4. Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Google que contiene la ubicación al realizar el flujo de conexión.

5. Permitir todos los permisos al pasar por el flujo

Enlaces útiles:

Iniciar sesión en la cuenta del perfil comercial de Google

Contactar con el soporte de Google Business Profile (GBP)

Valida tu dirección con Google Geocoder

Presentar una solicitud de reincorporación al Perfil de empresa de Google (GBP)

Transferir la ubicación del perfil comercial de Google a un grupo de ubicaciones diferente

Preguntas frecuentes sobre la limpieza