Introducción

Si estás recibiendo correos de rechazo de Google sobre los datos de tu ubicación empresarial, no estás solo. Este artículo explica por qué sucede esto, qué significa para tu negocio y cómo gestionarlo de forma efectiva.

¿Por Qué Está Sucediendo Esto?

El Proceso

Cuando se actualiza una ubicación, los datos pasan por un proceso de limpieza para garantizar la precisión.
Una vez limpiados, la información se envía a Google. Los clientes pueden modificar sus datos de ubicación en cualquier momento. Estos cambios se envían inmediatamente a Google para mantener el listado actualizado.

Cuando se reciben actualizaciones frecuentes, puede resultar en que el sistema envíe múltiples actualizaciones a Google en rápida sucesión.

Impacto de Clientes API
Algunos clientes utilizan APIs para actualizar las coordenadas de latitud/longitud cada hora.
Esta actualización frecuente aumenta la probabilidad de múltiples actualizaciones y correos de rechazo subsecuentes de Google.

¿Por Qué Los Clientes Están Recibiendo Más Correos?

Comunicación Aumentada de Google:
Google ha comenzado a enviar más correos para notificar a los clientes sobre estas actualizaciones frecuentes.

Cambios Frecuentes:
Los clientes que realizan cambios cada hora reciben más correos debido a las actualizaciones continuas en sus perfiles.
Nota: No hay evidencia de que estos correos causen suspensiones de listado.

Próximos Pasos

¿Qué debo hacer como cliente?
 

Comprende el Problema:
Esto es principalmente un aumento en la comunicación de Google, no un reflejo del rechazo de datos o fallo.

Limita las Actualizaciones Frecuentes:
Evita actualizar la información de latitud/longitud o dirección cada hora a menos que haya un cambio real.
Esto reducirá el número de cambios y, en consecuencia, los correos.

¿Qué estamos haciendo en Uberall?
 

Solución Técnica
Estamos trabajando en soluciones técnicas para abordar esto enviando solo datos ya limpiados a Google, sin retrasar los envíos.
 

Conclusión

Recibir múltiples correos de rechazo de Google puede ser preocupante, pero es el resultado de la comunicación aumentada y actualizaciones frecuentes. Al comprender el proceso y seguir las recomendaciones, puedes gestionar y reducir estos correos. Estamos comprometidos con la implementación de una solución a largo plazo que mantenga la eficiencia y precisión de los datos de tu ubicación.

Para obtener más ayuda o preguntas, contacta a nuestro equipo de soporte.