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    Mayo 2026 🌺 Notas de la versión - Socios y Revendedores

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    ☀️ ¿Qué hay de nuevo este mes?

    ¡Bienvenido a las notas de la versión de Uberall de mayo de 2026! Este mes, estamos lanzando funciones muy solicitadas en la plataforma, te brindamos el poder de establecer el tono para las respuestas de IA y nuevas vistas perspicaces en redes sociales.

    • Located-In: Designa fácilmente si una ubicación existe dentro de otro negocio.
    • Nuevo flujo flexible de conexión de Facebook e Instagram: Nuevas opciones de conexión para gestionar páginas de marca y ubicación en Facebook.
    • Importación más rápida de reseñas para conexiones de listas: Mejora significativamente la rapidez con la que las reseñas están disponibles después de conectar Google, Facebook e Instagram.
    • Directrices de marca y tono para IA: ¡Define instrucciones para cómo deben responder las herramientas de IA de Uberall a las reseñas!
    • Cambios en la navegación de la plataforma: Estamos mejorando la organización de los módulos en la navegación principal y consolidando la configuración.
    • Panel de control social: Nueva sección de rendimiento para rastrear el éxito de las publicaciones y nueva vista en mosaico para ver fácilmente el contenido programado.
    • Aprobaciones de cambios de ubicación: ¡Aprueba o rechaza actualizaciones de ubicación del gestor de ubicación directamente en la aplicación móvil!

    Alineadas con el marco de optimización del rendimiento de ubicación (LPO), estas actualizaciones están diseñadas para ayudarte a dominar los pilares de visibilidad, reputación y compromiso, convirtiendo la presencia digital en ingresos medibles.

    ¡Obtén más información sobre los lanzamientos a continuación! 👇

    Abrir plataforma 

     

     

    Innovaciones en listas

    Located-In

      Activación Todos los paquetes
      Disponibilidad Próximamente en julio
      Usuarios Todos los usuarios
      Recursos Cómo usar «Located-In» para ubicaciones co-localizadas

     

    Ventaja LPO Esto influye directamente en el pilar de visibilidad. Al designar explícitamente una ubicación como «ubicada en», estás ayudando a explicar por qué comparte dirección con otro negocio. Esto es importante para la visibilidad de tu ubicación, ya que sin esta designación, la IA y la búsqueda pueden perder la confianza en tu negocio y finalmente no considerar tu ubicación cuando recomiendan negocios a los consumidores.


    ¡Estamos emocionados de lanzar la nueva función Located-In! Algunos negocios no existen por sí solos, viven dentro de otros negocios. Una farmacia dentro de un supermercado. Una cafetería dentro de un centro comercial. Un cargador EV dentro de una gasolinera. Google tiene una forma de representar esas relaciones, y ahora Uberall también. Al representar una ubicación como Located-In, puedes distinguir ante la búsqueda e IA la relación entre los dos negocios y reducir confusión.

    Beneficios principales ✨

    1. Designa cuándo una ubicación reside dentro de otro negocio, haciéndola distinguible para clientes, búsqueda e IA
    2. Gestión fácil directamente dentro de la plataforma Uberall, eliminando la necesidad de actualizar de forma nativa.

    Algunas cosas que debes saber:

    • Este campo solo aparece cuando la ubicación tiene una dirección visible y Google Listings habilitado. Si falta alguno de estos, la opción no se mostrará.
    • Una ubicación solo puede tener un padre.
    • Si cambias la dirección de una ubicación manualmente, la relación «Located In» se borrará.

     

    Primeros pasos

    Ahora puedes establecer una relación «Located In» directamente en Location Hub. Establécela, edítala o elimínala. Uberall se encargará del envío a Google Business Profile automáticamente.

    1. En la sección de dirección del perfil de una ubicación, encontrarás un nuevo campo «Located In». Desde allí:
    2. Elige un tipo de relación: ya sea Departamento de (misma marca, mismo edificio, horarios o contacto diferente) o Establecimiento independiente en (empresa diferente, espacio físico compartido).
    3. Busca la ubicación padre por nombre, dirección o ID de lugar.
    4. Guarda. Uberall se encarga del resto.
     
     

     

    Nuevo flujo flexible de conexión de Facebook

      Activación Todos los paquetes
      Disponibilidad Próximamente en julio
      Usuarios Administradores y gestores de negocios

     

    Ventaja LPO Esto influye en el impacto en el pilar de visibilidad, ya que facilita hacer conexiones a páginas de Facebook (y cuentas de Instagram) para comenzar a gestionarlas dentro de la plataforma Uberall. A escala, las ubicaciones se pueden conectar mucho más rápidamente usando el flujo de conexión mejorado recientemente.


    Hemos reformulado el flujo de conexión a nivel comercial de Facebook (e Instagram) para dar a los usuarios control explícito sobre su estrategia de conexión. Al iniciar una conexión, los usuarios ahora pueden elegir entre los siguientes caminos:

    • Página de marca + Conexiones de página de ubicación: La conexión estándar para la página de marca y las páginas de ubicación asociadas. Esto utiliza la estructura padre-hijo de Facebook para conectar.
    • Nuevo Página única como página de marca: Conecta una página de Facebook (sin una página padre) y trátala como una página de marca. Esto asegura que las publicaciones destinadas a la marca general ya no se etiqueten incorrectamente como publicaciones de ubicación usando una solución temporal de ubicación.
    • Nueva conexión de páginas de ubicación: Introduce la conexión masiva de solo páginas de ubicación sin necesidad de adjuntar una página de marca principal. Elimina la necesidad de conexión manual ubicación por ubicación para negocios que no quieren conectar una página de marca.

     

    Primeros pasos

    Esta nueva conexión es una mejora a las conexiones a nivel comercial existentes en la plataforma.

    1. En la navegación principal, ve a Negocios > Conexiones de listas.
    2. Localiza la conexión de Facebook y haz clic en Administrar usuarios
    3. Sigue las indicaciones para agregar/autenticar un usuario de Facebook que tenga acceso a las páginas para conectar.
    4. Luego se te presentará el flujo nuevo para elegir qué tipo de conexión deseas hacer:
      1. Conexión a nivel de marca (Elige una opción):
        1. Conexión de página de marca + ubicación: Selecciona una página de marca y conecta las páginas de ubicación (hijo).
        2. Página única como página de marca: Selecciona una página de Facebook sin padre como página de marca independiente.
      2. Conexión a nivel de ubicación: Conecta todas las páginas de ubicación en masa. Esto utiliza la dirección y el código de tienda para hacer coincidir las páginas de Facebook con los perfiles en Uberall.
    5. Finaliza el proceso siguiendo las indicaciones restantes en pantalla.
     
     

     

     

     

    Importación más rápida de reseñas para nuevas conexiones de listas

      Activación Todos los paquetes
      Disponibilidad Disponible ahora
      Usuarios Administradores y gestores de negocios

     

    Ventaja LPO Esto tiene un impacto en el pilar de reputación, permitiendo a los usuarios comenzar rápidamente a gestionar sus reseñas y mejorar su puntuación de reputación general.


    Estamos introduciendo una mejora importante en la rapidez con que se extraen las reseñas a la plataforma. Esta función muy solicitada ayuda a los negocios a trabajar en mejorar sus optimizaciones de rendimiento de ubicación casi en el momento en que conectan sus listas de Google, Facebook o Instagram. Con estas mejoras, las reseñas se importarán en segundos, bajando eso de un SLA de 24-48 horas.

    Las reseñas juegan un papel importante a la hora de ser recomendado e impulsar la conversión. Al reducir el tiempo que tarda en importar reseñas de una ubicación recién conectada, los usuarios pueden comenzar a gestionar sus reseñas mucho más rápido, reduciendo los tiempos de respuesta e incrementando la tasa de respuesta.

     

     

    Mejoras en reseñas

    Directrices de marca y tono

      Activación Paquetes avanzado y profesional
      Disponibilidad Próximamente
      Usuarios Todos los usuarios

     

    Ventaja LPO Esta función fortalece el pilar de reputación de la optimización del rendimiento de ubicación (LPO) al asegurar una interacción con reseñas consistente y de alta calidad con los clientes.

     

    Estamos introduciendo directrices de marca y tono para IA, una nueva forma de tomar control total de tus interacciones automatizadas con reseñas. Ya sea que quieras sonar «disculpado y formal» para una reseña de 2 estrellas o «emocionado y casual» para un elogio de 5 estrellas, ahora puedes incluir esas instrucciones específicas directamente en las sugerencias de IA y respuestas en masa con IA.

    Esta actualización cierra la brecha entre la estrategia de marca de alto nivel y la ejecución local. En lugar de editar manualmente cada sugerencia, puedes establecer reglas generales que aseguren que cada respuesta se sienta humana, auténtica y propósitamente alineada con tu marca.

    Haz un recorrido del producto

     

    Primeros pasos

    Una vez que esta función esté disponible, los usuarios pueden ir a la sección de reseñas de la plataforma para encontrar una nueva sección de directrices de IA en la subnav. En la nueva sección, puedes crear nuevas directrices. Los negocios pueden elegir configurar múltiples directrices para conjuntos de ubicaciones.

     
     

     

     

    Mejoras en la plataforma

    Cambios en la navegación de la plataforma

      Activación Todos los paquetes
      Disponibilidad Disponible en junio
      Usuarios Todos los usuarios

     

    Ventaja LPO Aunque no es una contribución directa a la optimización del rendimiento de ubicación, esta actualización facilita la navegación

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