¿Por qué no puedo responder a mis reseñas de Yelp?
Yelp tiene directrices muy estrictas sobre las cuentas y perfiles comerciales de Yelp y bloqueará las cuentas que no se adhieran a los estándares de Yelp. Una vez bloqueada, ya no podrás responder a tus reseñas de Yelp.
¡Importante!
El listado tiene que estar reclamado y la cuenta comercial tiene que estar conectada a Yelp para poder responder las reseñas desde la plataforma CoreX.
Directrices
A continuación se muestra un resumen de estas directrices. Siéntete libre de consultar los enlaces para encontrar las directrices completas sobre cómo nombrar tu cuenta comercial aquí y cómo actualizar tu foto de perfil aquí.
Nombres
Nombres aceptados: El nombre y apellido de una persona. También permitimos un nombre y una inicial del apellido.
Nombres rechazados: El nombre de la empresa, un nombre genérico, un nombre falso o un título/posición.
Fotos
Fotos aceptadas: una foto real y clara del representante de la empresa para que los usuarios de Yelp puedan asociar una cara a sus interacciones.
Fotos rechazadas: un grupo de personas, fotos lejanas, fotos borrosas, fotos de banco de imágenes, logotipos, fachadas de tiendas.