Descripción General

Para clientes que tienen dificultades para responder un gran volumen de reseñas de manera auténtica, hemos introducido las Respuestas en Lote con IA. Esta función aprovecha nuestra función actual de respuesta en lote, pero ahora integrada con inteligencia artificial para crear respuestas más auténticas.

Cómo funciona

Así es cómo funciona:

Simplemente selecciona hasta 40 reseñas a las que deseas responder. Una vez seleccionadas, verás que aparece la opción 'responder'. Desde aquí puedes responder manualmente, lo que enviará la misma respuesta a todas esas reseñas. Las respuestas manuales a veces pueden ser marcadas por directorios como Yelp como spam, ya que estás respondiendo a varias reseñas con la misma respuesta, lo que se ve poco auténtico. En su lugar, te recomendamos usar la opción "Generar con IA".

Una vez que selecciones la opción de IA, generará respuestas únicas para cada reseña, haciéndola parecer auténtica. Toma en consideración:

• El nombre de tu negocio
• La categoría de tu negocio
• Nombre del crítico
• Calificación del crítico
• Texto de la reseña
• Idioma de la reseña

Una vez que se genera cada respuesta, puedes revisar las respuestas generadas para asegurar que cumplan con tus estándares. Desde aquí es posible regenerar respuestas individuales o editarlas manualmente.

Una vez que estés satisfecho con las respuestas, puedes hacer clic en "Responder", lo que enviará las respuestas al directorio respectivo para su publicación.

Solución de problemas

Si encuentras problemas con esta función, normalmente hay dos escenarios comunes. El primero es que las respuestas no se pudieron generar a través de nuestro modal de IA. Si esto sucede, en la mayoría de los casos se puede solucionar reintentando. Simplemente haz clic en "Reintentar" para que se regenere.

El otro escenario es un error del directorio. Esto puede deberse a varias razones, desde un problema de conexión hasta que el directorio detecte un problema con la respuesta misma. Si esto sucede, se recomienda que te comuniques con soporte con la información de la reseña y el listado a mano para asegurar que tu conexión sigue funcionando como se pretendía.

Directorios Compatibles

A partir del 29 de abril de 2025, la herramienta de IA en lote solo funciona en reseñas. A continuación se encuentra la lista completa de directorios y tipos compatibles:

• Google Reviews
• Facebook Recommendations
• Tripadvisor Reviews
• Go Local Reviews
• Holiday Check Reviews
• Info is Info Reviews
• iGlobal Reviews
• Koomio Reviews
• Meinestadt Reviews
• Meinungsmeister Reviews
• Trustpilot Reviews
• WhereTo Reviews