1. Ve a tu Perfil de Negocio.
2. Haz clic en Verificarse > Teléfono o SMS.
3. Responde la llamada o abre el mensaje de texto con el código.
4. Introduce el código en tu perfil.

1. Ve a tu Perfil de Negocio
2. Haz clic en Verificarse > Correo Electrónico.
3. Sigue los pasos en el correo electrónico.

1. Planifica tu vídeo. En una grabación continua, incluye:
   • Tu ubicación actual. Para mostrar tu ubicación en Google Maps, captura señales externas, como el nombre de tu calle, negocios cercanos, o el área alrededor de tu negocio.
   • Negocio o equipamiento. Para mostrar que tu negocio está en esta ubicación de Google Maps, captura tus operaciones. Esto puede incluir cosas como inventario para vender, equipamiento con marca, materiales de marketing, y herramientas que usas para servir a tus clientes.
   • Prueba de gestión. Para mostrar que estás autorizado para representar tu negocio, captura tu acceso a elementos o áreas solo para empleados. Esto incluye cosas como una caja registradora, cocina, almacén, o documentos de negocio no sensibles. También puedes usar tus llaves para abrir tu establecimiento.

En tu dispositivo móvil, inicia sesión en tu cuenta de Google Business Profile.

• Consejo: Si comienzas la verificación en una computadora, para continuar en tu dispositivo móvil, puedes escanear un código QR.

1. Pulsa Verificarse > Capturar vídeo.
2. Pulsa Comenzar a grabar. Sigue los pasos y graba tu vídeo.
3. Pulsa Detener grabación > Cargar vídeo.

Después de cargar tu vídeo, lo revisamos. Las revisiones pueden tardar hasta 5 días hábiles.

• Si te verificas, recibirás una notificación.
• Si el método de vídeo no funciona, aparecerá el botón «Verificarse». Puedes intentar una opción de verificación diferente.

1. En Google Search, ve a tu Perfil de Negocio.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Más > Configuración avanzada > Cargas de vídeo > Eliminar vídeos.

• Comprueba que estés dentro del horario de atención para tu región e idioma.
• Asegúrate de que tu dispositivo móvil pueda unirse a una videollamada. Nuestro representante de apoyo te ayuda a unirte a la llamada.
• Confirma que estés en tu negocio. Asegúrate de que puedas demostrar tu ubicación y propiedad en la videollamada. Por ejemplo:
  • Tu ubicación actual: Muestra señales externas, como el nombre de tu calle, negocios cercanos, o el área alrededor de tu negocio.
  • Negocio o equipamiento: Captura tus operaciones. Esto incluye cosas como inventario para vender, equipamiento con marca, materiales de marketing, o herramientas que usas para servir a tus clientes.
  • Prueba de gestión: Muestra tu acceso a elementos o áreas solo para empleados. Esto incluye cosas como una caja registradora, cocina, almacén, o documentos de negocio no sensibles. También puedes usar tus llaves para abrir tu establecimiento.

1. Ve a tu Perfil de Negocio.
2. Haz clic en Verificarse Videollamada > Siguiente.
3. Elige tu idioma.
4. Para iniciar un chat de texto con el siguiente representante de apoyo disponible, haz clic en Iniciar llamada.

1. Cuando estés listo, un representante te ayuda a unirte a una videollamada en tu dispositivo móvil.
2. Usa la cámara de tu dispositivo para mostrar la ubicación de tu negocio y su propiedad.

Si te verificas por correo, te enviaremos una postal con un código de verificación. Para confirmar que tu negocio está en la dirección indicada, debes introducir tu código único.

Mientras esperas tu postal:

• No edites el nombre de tu negocio, dirección o categoría.
• No solicites un nuevo código.

Si editas tu información o solicitas un nuevo código, cancelaremos el código de la postal en el correo y enviaremos uno nuevo. Esto protege la integridad de tu perfil.

Cada código de verificación es único para tu negocio y la ubicación que proporcionaste. Si actualizas la dirección de tu negocio, solo el código solicitado para tu dirección actual funcionará. Los códigos de verificación caducan después de 30 días.

1. Ve a tu Perfil de Negocio.
2. Haz clic en Verificarse > Postal.
3. Asegúrate de que la dirección es correcta.
4. Solicita la postal.

Importante:

• Mantén tu código seguro.
• Google no te llamará para pedirte un código de verificación.
• No compartas tu código de verificación con nadie. Esto incluye terceros que ayudan a gestionar tu negocio en Google.
• Tu código es único para tu negocio. Deberías ser el único que lo use.

Después de recibir tu postal:

1. Ve a tu Perfil de Negocio.
2. En el campo «Código», introduce el código de verificación de 5 dígitos de tu postal.
3. Haz clic en Enviar.

Si compartes la gestión de tu perfil con un tercero de confianza, puedes añadirlo después de que introduzcas personalmente tu código.

• Después de verificar, puedes añadir propietarios y gestores para tu perfil. Aprende cómo añadir y eliminar propietarios y gestores de perfil.
• Después de añadir los propietarios y gestores que deseas, puedes transferir la propiedad principal de tu perfil al tercero. Aprende cómo transferir la propiedad del perfil.