☀️ Quoi de neuf ce mois-ci ?

Nos versions d'août se concentrent sur la fourniture d'outils d'IA et d'analyse puissants à portée de main, ainsi que sur une refonte de la navigation intuitive qui rend notre plateforme encore plus facile à utiliser.

• AI-Social Writer et AI-Tone Adjuster sur application mobile - Ajout de la possibilité pour les utilisateurs de créer des publications sociales avec AI-Social Writer à partir de l'application mobile
• Abonnements aux campagnes - Les administrateurs peuvent créer et gérer un calendrier central de publications auquel les gestionnaires de sites peuvent facilement s'abonner pour publier automatiquement des publications sur leurs propres comptes de réseaux sociaux.
• Nouvelles analyses : le rapport de veille concurrentielle vous offre une vue claire et détaillée de la position de votre marque par rapport à ses concurrents en termes de visibilité dans les moteurs de recherche, d'avis clients et de performances par mots clés. Grâce à des informations visuelles, des tendances de classement et des recommandations concrètes, il vous aide à identifier rapidement les lacunes et les opportunités pour améliorer vos performances locales.
• Nouvelle navigation V1 – La navigation de la plateforme a été repensée pour être intuitive, évolutive et offrir une meilleure expérience utilisateur. Cette initiative vise à améliorer la découverte du contenu et l'efficacité des tâches pour les différents types d'utilisateurs, notamment les gestionnaires multi-sites, les propriétaires d'un seul site et les partenaires.
• Mises à niveau de la plateforme de messagerie : migration complète de toutes les communications par e-mail restantes de l'ancien système Sendgrid vers AWS SES, créant ainsi une infrastructure de messagerie unifiée éliminant la complexité opérationnelle et les risques de maintenance. Cette consolidation technique préserve l'ensemble des conceptions et logiques de messagerie existantes tout en établissant une plateforme unique et évolutive pour toutes les communications par e-mail de l'écosystème.
• Alertes de modification sensible : cette fonctionnalité introduit un système de détection et d'avertissement pour les modifications de champs sensibles liés aux emplacements (tels que le nom de l'entreprise, l'adresse, le numéro de téléphone et la catégorie principale). Elle alerte les utilisateurs des risques potentiels avant l'application des modifications, contribuant ainsi à éviter la suspension des profils Google Business.

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Innovations sociales

Calendrier d'abonnement à la campagne

Cette fonctionnalité puissante permet aux administrateurs de créer et de gérer un calendrier centralisé de publications auquel les responsables locaux et les franchisés peuvent facilement s'abonner. Cela garantit la cohérence de la marque et la publication automatique des publications sur leurs propres réseaux sociaux. Par exemple, le siège social d'une franchise peut créer une série de publications promotionnelles pour une campagne saisonnière, et tous les magasins locaux peuvent choisir de publier automatiquement ce contenu pré-approuvé. Ainsi, chaque établissement diffuse un message cohérent au bon moment, avec un minimum d'efforts.

Caractéristiques principales

• Calendrier centralisé : les administrateurs peuvent créer et gérer un calendrier central de publications sociales.
• Publication automatique : les gestionnaires locaux et les franchisés peuvent s'abonner à des campagnes de publication automatique.
• Cohérence de la marque : garantit que tous les sites partagent du contenu pré-approuvé et conforme à la marque avec un minimum d'effort.

Commencer

Les administrateurs doivent d'abord créer des campagnes et les publications qui leur sont associées. Une fois les campagnes disponibles, les responsables d'établissements peuvent s'abonner à leurs établissements et consulter le calendrier pour voir les publications qui seront publiées sur les pages sociales de leurs établissements.

Apple Showcase : 15 minutes de publication

Nous avons mis à jour la fonctionnalité Apple Showcase afin d'améliorer le processus de publication et d'accélérer la mise en ligne de votre contenu. Ce temps de publication réduit à seulement 15 minutes vous permet de réagir aux tendances et de partager vos nouveaux contenus avec vos clients sur Apple plus efficacement que jamais.

Mises à jour clés

• Publication plus rapide : le contenu est désormais mis en ligne sur Apple Showcase en seulement 15 minutes.
• Efficacité améliorée : réduit le temps de publication pour un flux de travail plus rationalisé.
• Agilité accrue : vous permet de réagir aux tendances et de partager du contenu opportun avec les clients plus efficacement.

Commencer

Ces fonctionnalités seront automatiquement disponibles si vous avez accepté les Conditions générales d'utilisation d'IA et que vous les utilisez déjà dans l'application de bureau. Sinon, accédez aux Paramètres de l'organisation et acceptez les conditions générales dans la section Gestion des utilisateurs. Une fois activées, les utilisateurs retrouveront ces nouvelles fonctionnalités d'IA lors de la création d'une publication sur les réseaux sociaux dans l'application mobile !

Mises à jour de l'application mobile

Rédacteur social et ajusteur de ton IA

Nous avons intégré deux de nos fonctionnalités d'IA les plus populaires de l'application de bureau à l'application mobile, simplifiant ainsi la création de publications sur les réseaux sociaux, quel que soit votre niveau d'expérience. Que vous soyez un marketeur expérimenté ou débutant, vous pouvez désormais générer rapidement des textes percutants et peaufiner votre message à la perfection, même en déplacement.

Mises à jour clés

• AI Social Writer : générez des publications sociales attrayantes directement depuis l'application mobile.
• Ajusteur de ton AI : modifiez sans effort le ton de vos publications pour qu'il corresponde à la voix de votre marque.
• Efficacité améliorée : créez et modifiez du contenu social en déplacement, garantissant une présence sociale cohérente et active.

Commencer

Assurez-vous d'avoir téléchargé l'application mobile (recherche locale). Ces fonctionnalités seront automatiquement disponibles si vous avez accepté les conditions générales d'utilisation de l'IA et que vous les utilisez déjà dans l'application de bureau. Sinon, accédez aux paramètres de l'organisation et acceptez les conditions générales dans la section Gestion des utilisateurs. Une fois activées, les utilisateurs retrouveront ces nouvelles fonctionnalités d'IA lors de la création d'une publication sur les réseaux sociaux dans l'application mobile !

Publications LinkedIn et Apple Showcases

Avec cette mise à jour, les utilisateurs pourront désormais maximiser leur présence sociale en publiant sur Apple Showcases et LinkedIn lors de leurs déplacements !

Mises à jour clés

• Parité de plateforme : Publiez sur LinkedIn et Apple directement depuis l'application mobile, en faisant correspondre les fonctionnalités Web.
• Flux de travail unifié : gérez l'intégralité de votre stratégie sociale locale à partir d'une seule interface mobile.
• Flexibilité améliorée : assurez un engagement cohérent sur toutes les plateformes, même lorsque vous êtes en déplacement.

Commencer

Les entreprises devront connecter leur profil LinkedIn à la Connexion Entreprise du Hub Localisation. Une fois connecté, le canal LinkedIn sera disponible pour la publication de nouveaux contenus sur les réseaux sociaux. Les utilisateurs peuvent également utiliser les fonctionnalités récemment lancées : Rédacteur social et Ajusteur de ton pour rédiger la publication parfaite !

Mises à jour générales de la plateforme

Navigation V1

Nous avons entièrement repensé la navigation de la plateforme pour la rendre plus intuitive et évolutive. Notre nouveau modèle, centré sur le workflow utilisateur, améliore la découverte du contenu et l'efficacité des tâches en organisant les fonctionnalités en fonction des tâches à effectuer, et non plus uniquement du produit auquel elles appartiennent. Tous les outils sont désormais facilement accessibles grâce à une structure simplifiée à deux niveaux, avec une nouvelle barre latérale à gauche. Cette conception simplifiée réduit la courbe d'apprentissage et la surcharge cognitive, rendant la plateforme plus intuitive, tant pour les utilisateurs débutants que expérimentés.

Mises à jour clés

• Structure repensée : un nouveau système de navigation intuitif avec une barre latérale simplifiée à deux niveaux.
• Modèle Workflow-First : les fonctionnalités sont organisées autour des tâches utilisateur, améliorant ainsi la découverte du contenu et l'efficacité des tâches.
• Interface simplifiée : réduit la courbe d'apprentissage et la surcharge cognitive, rendant la plateforme plus facile à utiliser pour tout le monde.

Commencer

Les entreprises devront connecter leur profil LinkedIn à la Connexion Entreprise du Hub Localisation. Une fois connecté, le canal LinkedIn sera disponible pour la publication de nouveaux contenus sur les réseaux sociaux. Les utilisateurs peuvent également utiliser les fonctionnalités récemment lancées : Rédacteur social et Ajusteur de ton pour rédiger la publication parfaite !

Avant	Après
La navigation comprend à la fois la barre de navigation de gauche et une vue d'onglet supplémentaire en haut de la page avec des onglets secondaires pour des pages supplémentaires.	La nouvelle navigation rationalise la navigation en consolidant tous les principaux éléments de navigation dans le menu de navigation de gauche, créant ainsi un effet de page.
De même, certaines sections de la plateforme incluaient une vue par onglets.	La nouvelle navigation consolide cela dans la barre de navigation de gauche avec des menus extensibles pour rationaliser les sélections.

Mises à jour du centre de localisation

Alerte de changement sensible

Protégez votre profil Google Business grâce à ce nouveau système de protection intelligent. Cette fonctionnalité intègre un système de détection et d'alerte pour les modifications de champs sensibles (comme le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et la catégorie principale de l'entreprise). Elle vous alerte des risques potentiels avant l'application des modifications, évitant ainsi une nouvelle vérification ou une suspension inattendue par Google. Imaginez que vous changiez accidentellement votre catégorie principale : une alerte s'affichera pour vous avertir de la modification à haut risque, vous permettant de la confirmer ou de l'annuler avant qu'il ne soit trop tard. Cette prévention proactive des erreurs utilisateur à fort impact garantit la visibilité continue de votre entreprise en ligne.

Mises à jour clés

• Smart Guardrail : un nouveau système de détection et d'alerte pour les changements de terrain à haut risque.
• Prévention des risques : vous avertit d'une éventuelle revérification ou suspension par Google avant l'application des modifications.
• Contrôle utilisateur : fournit un résumé clair et vous permet de confirmer ou d'annuler les modifications sensibles.

 Notes de version précédentes