Profil d'entreprise Google : statuts de réclamation des fiches
Découvrez les différents statuts de revendication de votre fiche Google Business Profile et comment naviguer efficacement dans le processus.
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Pour déterminer le statut d'une fiche Google Business Profile (GBP), une simple vérification de la fiche sur la recherche Google ou Google Maps affichera généralement l'un des textes suivants ou l'absence de texte, indiquant son statut de réclamation.
Explications du statut
Réclamer/Posséder cette entreprise
Ce texte apparaît sur une fiche d'entreprise qui n'est actuellement gérée par aucun compte Google Business Profile.
- Action requise : La personne autorisée pour la présence en ligne de l'entreprise peut revendiquer et vérifier la fiche pour obtenir un contrôle total sur les informations.
- Résultat de la revendication : La revendication de l'emplacement l'ajoute à votre compte GBP. L'étape suivante obligatoire pour obtenir les droits de modification est la vérification.
Gérer cette annonce (inscription du gestionnaire du site)
Ce texte indique une nouvelle fonctionnalité, souvent observée sur les annonces vérifiées, notamment celles appartenant à des chaînes d'entreprises.
- Statut de la réclamation : l'annonce est déjà réclamée et vérifiée par un propriétaire principal.
- Objectif : Permet à un gestionnaire de site autorisé de s'inscrire et d'accéder à la gestion (après vérification, souvent par courrier ou par téléphone) sans que le propriétaire principal ait à l'ajouter explicitement. Le propriétaire principal de l'annonce recevra une notification par courriel de cette inscription.
Liste GBP revendiquée ou vérifiée : la distinction clé
Il est essentiel de comprendre que la revendication d'un emplacement est une étape différente de sa vérification , et les deux sont nécessaires pour gérer entièrement la liste.
Les fiches non revendiquées et vérifiées contiennent des informations collectées automatiquement par Google et peuvent être inexactes. Elles ne peuvent être mises à jour qu'en suivant le processus complet de revendication et de vérification, ou grâce aux suggestions des utilisateurs .
Désinscription au programme d'inscription du gestionnaire de site
Bien que les articles puissent suggérer de contacter l'assistance Google pour désactiver le programme d'inscription « Gérer cette fiche » / Gestionnaire de site, la réalité est que Google a des exigences strictes en matière de suppression.
Politique de Google : Google ne désactive généralement l'inscription des administrateurs de site que pour les profils modifiés de manière malveillante par un administrateur de site, avec du contenu indésirable ou abusif. Une preuve de ces modifications doit être fournie à l'assistance Google pour que celle-ci envisage de supprimer cette fonctionnalité pour une fiche spécifique. Google accorde une grande importance à l'exactitude des données et considère cette fonctionnalité comme un moyen de permettre à davantage de personnes de maintenir les informations à jour.