La page des annonces
Aperçu
La page des Annonces montre l'état en temps réel de votre emplacement commercial sur chaque annuaire connecté — Google, Facebook, Apple Maps, et plus encore. Elle vous indique exactement quelles annonces sont actives et confirmées, lesquelles nécessitent votre attention, et lesquelles sont encore en retard après un changement récent, afin que vous n'ayez jamais à deviner si un retard nécessite une action.
La page remplace l'ancien statut unique « Mise à jour » par une division plus claire : les annonces qui sont normalement en cours apparaissent comme En cours, tandis que les annonces confirmées et actives apparaissent comme Actives (Synchronisées). Cela facilite la distinction entre « encore en retard » et « réellement bloqué ».
Où le trouver
Ouvrez un profil d'emplacement, puis sélectionnez l'onglet Annonces. La page est accessible à tous les rôles qui gèrent un emplacement au quotidien (Admin, Responsable de compte, Responsable commercial, et Responsable d'emplacement).
| 📌 Remarque : Les emplacements définitivement fermés sont redirigés vers l'onglet Aperçu de l'emplacement au lieu d'afficher la page des Annonces. |
États de la page
La page choisit l'un des quatre états en fonction de la situation actuelle de l'emplacement. Les états sont appliqués par ordre de priorité — les états antérieurs remplacent ceux ultérieurs :
| État | Quand il apparaît | Ce que vous voyez |
|---|---|---|
| Non actif | L'emplacement n'a jamais terminé sa première synchronisation | Une bannière rouge et un bouton Démarrer la synchronisation ; toutes les annonces apparaissent sous Action requise |
| Auto-synchronisation désactivée | La synchronisation automatique a été désactivée pour cet emplacement | Une bannière indiquant quand les annonces ont été publiées pour la dernière fois, avec un bouton pour réactiver la synchronisation ; les sections En cours et Actives apparaissent grises |
| Ouverture prochaine | La date d'ouverture de l'emplacement est dans le futur (et il a déjà synchronisé, avec l'auto-synchronisation activée) | Une bannière indiquant la date d'ouverture et quels annuaires sont déjà découvrables ; seules les sections Actives et Planifiées sont affichées |
| Par défaut | Aucun des éléments ci-dessus | Les trois sections normales : Action requise, En cours, Actives |
Comprendre vos annonces
Les cartes récapitulatives en haut montrent un nombre total plus une carte par section actuellement visible. Leurs chiffres correspondent toujours aux lignes des tableaux ci-dessous — ils proviennent des mêmes données.
Action requise
Chaque annonce nécessitant votre attention a sa propre ligne avec un bouton correctif — Connecter, Vérifier, Revendiquer, Ajouter un site Web, Résoudre les problèmes de permission, et d'autres.
Deux situations sont regroupées en une seule ligne extensible avec un bouton partagé :
- Nécessitant une synchronisation — annonces qui n'ont pas encore été poussées mais qui n'ont rien de mal. Un bouton Démarrer la synchronisation couvre toutes ces annonces, puisque la synchronisation se fait pour l'ensemble de l'emplacement à la fois.
- Champ manquant [champ] — deux ou plusieurs annonces bloquées par le même champ requis manquant. Un bouton Ajouter [Champ] vous amène à ce champ pour le corriger pour toutes.
| ⚠️ Astuce : Connecter, Vérifier, et Accéder ouvrent tous une fenêtre contextuelle vers l'annuaire. Si votre navigateur bloque cette fenêtre contextuelle, rien ne se passe et aucune erreur n'est affichée. Si cliquer sur Connecter semble ne rien faire, autorisez les fenêtres contextuelles pour ce site et réessayez. |
En cours
Ces annonces ont été acceptées et sont en cours de transfert vers l'annuaire — elles ne sont pas encore confirmées comme actives. Chaque ligne montre depuis combien de temps l'annonce a été poussée pour la dernière fois (par exemple, « 15m », « 2h », ou « 1j ») et, pour certains annuaires, approximativement combien de temps il faut généralement pour être actif.
Actives
Les annonces ici sont confirmées actives sur leur annuaire. Selon le fonctionnement de l'annuaire, une annonce active montre l'un des trois sous-statuts :
- Synchronisée — l'annuaire a confirmé que l'annonce est active et à jour
- Soumise — remise à un annuaire qui ne confirme jamais la réception (exportation de fichier plat), donc c'est le maximum de confirmation possible pour ce type d'annuaire
- Lien — une annonce manuellement liée ou en lecture seule que Uberall ne gère pas activement de bout en bout
Planifiée (emplacements en ouverture prochaine uniquement)
Les annonces bloquées uniquement par une date d'ouverture future apparaissent ici. Cette section ne s'affiche que lorsque l'emplacement est par ailleurs sain et synchronisé.
Panneau de détails de l'annonce
Cliquez n'importe où sur une ligne d'annonce (ou choisissez Détails de l'annonce dans son menu ⋮) pour ouvrir un panneau affichant : le statut de l'annonce, toute raison signalée par l'annuaire pour ce statut, les champs manquants, qui l'a connectée et quand, les réseaux sociaux associés, et des informations générales sur cet annuaire.
Entreprises de zone de service
Si l'emplacement est une entreprise de zone de service masquant son adresse, un panneau séparé replié au-dessus des sections liste quels annuaires ne peuvent pas porter l'emplacement pour cette raison, avec un lien vers les paramètres d'adresse. Ces annuaires ne sont pas comptés comme des annonces cassées.
Statuts des annonces
| Statut | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Action requise | Quelque chose nécessite votre attention : connecter, vérifier, revendiquer, ajouter un champ manquant, résoudre un problème de permission, ou corriger un problème signalé par l'annuaire |
| En cours | Accepté et en cours de transfert vers l'annuaire ; pas encore confirmé actif |
| Actif (Synchronisé) | L'annuaire a confirmé que l'annonce est active et à jour |
| Actif (Soumis) | Remis à un annuaire qui ne confirme jamais la réception ; c'est le maximum que le statut puisse atteindre pour ce type d'annuaire |
| Actif (Lié) | Une annonce manuellement liée ou en lecture seule |
| Planifiée | Bloquée uniquement par une date d'ouverture future ; affichée dans sa propre section lorsque l'emplacement est par ailleurs sain |
| Aucun statut affiché | L'emplacement n'a pas encore terminé sa première synchronisation, ou l'annonce est pour un annuaire que votre plan n'inclut pas |
| 💡 Fraîcheur des données : Elle se rafraîchit automatiquement après une connexion, vérification ou accès réussi — sinon, rechargez la page pour voir les changements très récents. |