☀️ Quoi de neuf ce mois-ci ?

Bienvenue dans les notes de version d'Uberall de mars 2026 ! Ce mois-ci, nous mettons l'accent sur une meilleure visibilité des indicateurs clés, poursuivons les innovations d'UB-I et vous donnons les moyens d'orienter les réponses de l'IA.

• UB-I sur application mobile : Votre assistant LPO préféré arrive sur l'application mobile (recherche locale) !
• Commande vocale via l'application mobile UB-I : UB-I est plus interactif que jamais ! Utilisez la commande vocale pour poser des questions à UB-I et continuez à l'utiliser même en déplacement !
• Centre des indicateurs de performance : Personnalisez la page d’accueil avec les indicateurs de performance qui comptent le plus pour vous !
• Directives relatives à la marque et au ton pour l'IA : Définir les instructions sur la manière dont les outils d'IA d'Uberall doivent répondre aux avis !
• Augmentation de la limite d'images de menu GBP : les profils Google Business prennent désormais en charge la publication de jusqu'à 200 images de menu !
• Davantage d'indicateurs de performance : des indicateurs clés de visibilité et d'évaluation arrivent sur le tableau de bord !
• Emplacements dupliqués : simplifiez l’ajout de nouveaux emplacements en dupliquant les paramètres de configuration d’un emplacement existant.

Conformément au cadre d'optimisation des performances de localisation (LPO), ces mises à jour sont conçues pour vous aider à maîtriser les piliers de la visibilité et de l'engagement, transformant ainsi votre présence numérique en revenus mesurables.

Découvrez plus d'informations sur les nouveautés ci-dessous ! 👇

Améliorations de l'application mobile de recherche locale

UB-I sur application mobile

UB-I est désormais disponible sur l'application mobile (Recherche locale) ! Vous disposez ainsi d'un assistant IA performant, spécialisé dans l'optimisation des performances de géolocalisation, où que vous soyez ! Dans cette première version, UB-I pour mobile peut vous aider à répondre à vos questions sur votre entreprise et vos points de vente, vous expliquer comment utiliser les fonctionnalités de l'application, vous apporter une assistance générale en cas de problème et mettre à jour automatiquement vos données de géolocalisation.

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Téléchargez et ouvrez l'application mobile Local Search. UB-I est toujours accessible en haut à droite de l'application. Appuyez sur l'icône UB-I pour démarrer une conversation avec UB-I.

Commande vocale UB-I

La version mobile d'UB-I propose une fonctionnalité supplémentaire : l'interaction vocale. Cette fonctionnalité vous permet de gagner du temps. UB-I prend actuellement en charge la transcription vocale, ce qui signifie que toutes les réponses sont fournies sous forme de texte.

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Commencez par entamer une conversation avec UB-I via l'application mobile. Dans le champ de texte, vous trouverez une option microphone. Appuyez dessus pour lancer l'invite vocale et demander de l'aide à UB-I.

Innovations de la page d'accueil

Centre de mesures de performance

Performance Metrics Hub transforme votre page d'accueil en un centre de contrôle personnalisé où vos indicateurs clés s'affichent dès votre connexion. Évaluez instantanément les performances, repérez les tendances depuis votre dernière visite et priorisez les actions qui requièrent votre attention, sans avoir à naviguer entre plusieurs pages d'analyse.

Grâce à des indicateurs de performance personnalisables et adaptés à votre rôle et à vos objectifs, chaque utilisateur bénéficie d'une page d'accueil centralisée regroupant informations et prochaines étapes. Clarté, cohérence et pragmatisme : tout ce dont vous avez besoin pour analyser vos performances et agir commence ici.

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Une fois disponible, cette fonctionnalité permettra aux utilisateurs de configurer les indicateurs clés qu'ils souhaitent afficher sur leur page d'accueil. Un bouton d'appel à l'action ouvrira un sélecteur leur permettant de choisir les fenêtres modales visibles.

Revue des innovations

Lignes directrices relatives à la marque et au ton pour l'IA

Nous lançons les Directives de marque et de ton pour l'IA : une nouvelle façon de maîtriser pleinement vos interactions automatisées avec les avis. Que vous souhaitiez adopter un ton formel et respectueux pour un avis 2 étoiles ou enthousiaste et décontracté pour un avis 5 étoiles, vous pouvez désormais intégrer ces instructions directement dans les suggestions et les réponses groupées de l'IA.

Cette mise à jour comble le fossé entre la stratégie de marque globale et sa mise en œuvre locale. Au lieu de modifier manuellement chaque suggestion, vous pouvez définir des règles générales qui garantissent que chaque réponse soit perçue comme humaine, authentique et en parfaite adéquation avec votre marque.

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Rendez-vous dans la section Avis de la plateforme pour trouver une nouvelle section « Paramètres IA » dans le sous-menu. Dans cette section, vous pouvez créer de nouvelles règles. Les entreprises peuvent définir plusieurs règles pour différents ensembles d'établissements.

Améliorations du tableau de bord

Plus de mesures de performance

Nous avons intégré deux indicateurs très demandés directement dans le tableau de bord principal afin de fournir une image plus complète des performances de votre emplacement sans avoir besoin de recourir à l'analyse avancée.

Widget des mots clés principaux de Google :  

• Situé sous l' onglet Visibilité , ce widget affiche vos 10 mots-clés principaux sous forme de graphique à barres. .
• Il suit le nombre total d'impressions par mot-clé pour la période sélectionnée, vous permettant de voir exactement quels termes amènent les clients vers vos annonces. .
• Inclut un lien profond « Afficher tous les mots-clés » permettant aux utilisateurs ayant accès à l'analyse avancée d'explorer l'intégralité de leurs données. .

Délai moyen de réponse aux avis :

• Désormais affiché directement dans la section Avis .
• Cet indicateur mesure le temps moyen nécessaire pour répondre aux avis textuels, clairement formatés en jours, heures et minutes. .
• Aide les marques à définir et à contrôler les SLA de réponse afin d'améliorer leur réputation locale et la satisfaction client.

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Accédez à votre tableau de bord . Vous trouverez le widget « Mots clés principaux » sous l'onglet « Visibilité » et l'indicateur « Temps de réponse moyen » dans le widget « Avis ». Ces deux indicateurs sont automatiquement inclus dans vos exportations PDF pour faciliter la production de rapports destinés aux parties prenantes.

Améliorations du rythme de reporting du tableau de bord et de l'expérience utilisateur

Nous introduisons de nouveaux indicateurs visuels pour une transparence totale quant à la fraîcheur des données. Une nouvelle icône « i » (information) apparaîtra désormais à côté des sélecteurs de date et des widgets de métriques spécifiques. En survolant cette icône, une infobulle expliquera le délai côté fournisseur.

Améliorations de la gestion des données de localisation

Augmentation de la limite d'images du menu GBP

Nous sommes ravis d'annoncer une mise à jour importante pour nos clients restaurateurs et utilisateurs de menus en ligne ! Suite à l'amélioration officielle de Google, notre plateforme prend désormais en charge une limite plus élevée pour les images de menus, vous permettant ainsi de présenter vos offres avec encore plus de détails et d'attrait visuel.

La limite d'images du « menu » GBP a été officiellement augmentée de 80 à 200 images par emplacement . Cela vous permet de :

• Présentation des menus complets  : fini la priorisation manuelle ; affichez tous les plats, des entrées aux desserts.
• Intégrez des plats saisonniers  : ajoutez facilement des plats spéciaux saisonniers ou temporaires sans avoir à supprimer les éléments principaux du menu.
• Améliorer l'engagement  : des images plus riches aident les clients à prendre des décisions plus rapides et mieux éclairées avant même de se rendre dans votre établissement.

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Cette fonctionnalité est disponible dès maintenant et s'active automatiquement une fois la limite augmentée. Aucune configuration supplémentaire n'est requise dans votre tableau de bord Uberall : il vous suffit de commencer à importer vos photos et graphismes haute qualité dans les sections de votre menu.

Emplacements en double

Nous mettons en place un nouveau processus de création de profils de localisation, avec la possibilité de dupliquer un lieu. Les utilisateurs ajoutant une nouvelle localisation sur la plateforme Uberall peuvent utiliser la nouvelle fonction « Dupliquer » depuis la page de la liste des localisations pour copier les informations d'une localisation existante. Ainsi, ils n'auront plus besoin de saisir à nouveau les mêmes informations pour la nouvelle localisation (nom, horaires d'ouverture, attributs, etc.) tout en conservant des informations spécifiques comme l'adresse. Testez ce nouveau processus lors de votre prochain ajout de localisation et constatez le gain de temps considérable.

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Accédez à la page Liste des emplacements. Trouvez l'emplacement que vous souhaitez dupliquer et cliquez sur le bouton de menu situé en bas du tableau. Sélectionnez Dupliquer dans le menu déroulant. Une fenêtre modale s'ouvrira, vous permettant de choisir les champs de données à inclure dans la copie.

Enfin, vous serez redirigé vers le profil où vous pourrez compléter les informations restantes concernant la localisation.