Panoramica

Per i clienti che faticano a stare al passo con la risposta a un grande volume di recensioni in modo autentico, abbiamo introdotto le Risposte AI in Bulk. Questa funzionalità sfrutta la nostra attuale funzione di risposta in bulk, ma ora integrata con l'intelligenza artificiale per creare risposte più autentiche.

Come funziona

Ecco come funziona:

Seleziona semplicemente fino a 40 recensioni a cui desideri rispondere. Una volta selezionate, vedrai apparire l'opzione 'rispondi'. Da qui puoi rispondere manualmente, il che invierà la stessa risposta a tutte quelle recensioni. Le risposte manuali a volte possono essere contrassegnate come spam da directory come Yelp poiché stai rispondendo a più recensioni con la stessa risposta, il che sembra poco autentico. Invece, ti consigliamo di utilizzare l'opzione "Genera con AI".

Una volta selezionata l'opzione AI, genererà risposte univoche per ogni recensione rendendola autentica. Tiene in considerazione:

• Il nome della tua attività
• La categoria della tua attività
• Nome del revisore
• Valutazione del revisore
• Testo della recensione
• Lingua della recensione

Una volta generate tutte le risposte, puoi verificare le risposte generate per assicurarti che soddisfino i tuoi standard. Da qui è possibile rigenerare singole risposte o modificarle manualmente.

Una volta soddisfatto delle risposte, puoi fare clic su "Rispondi" per inviare le risposte alla rispettiva directory per la pubblicazione.

Risoluzione dei problemi

Se riscontri problemi con questa funzionalità, in genere ci sono due scenari comuni. Il primo è che le risposte non potevano essere generate tramite il nostro modal AI. Se ciò accade, nella maggior parte dei casi questo può essere risolto riprovando. Semplicemente fai clic su "Riprova" per rigenerarlo.

L'altro scenario è un errore della directory. Questo può essere dovuto a vari motivi, da un problema di connessione alla directory che rileva un problema con la risposta stessa. Se ciò accade, ti consigliamo di contattare il supporto con le informazioni sulla recensione e l'inserzione a portata di mano per assicurarti che la tua connessione funzioni ancora come previsto.

Directory Supportate

A partire dal 29 apr 2025, lo strumento Bulk AI funziona solo sulle recensioni. Di seguito è riportato l'elenco completo delle directory e dei tipi supportati:

• Google Reviews
• Facebook Recommendations
• Tripadvisor Reviews
• Go Local Reviews
• Holiday Check Reviews
• Info is Info Reviews
• iGlobal Reviews
• Koomio Reviews
• Meinestadt Reviews
• Meinungsmeister Reviews
• Trustpilot Reviews
• WhereTo Reviews