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Webチャットとは何ですか? ウェブチャットは、ウェブサイトやお好きなウェブページに埋め込むことができるウィジェットです。人間のようなチャットボットの力を借りれば、ウェブサイト訪問者の多くにパーソナライズされた回答を大規模に提供し、コンバージョンにつなげることができます。 Web チャットを使用すると、次のことを実現できます。 チャットボットまたはライブエージェントを通じて位置情報に基づく質問に回答します メニューや製品カタログを直接共有する 訪問者が行動を起こしてコンバージョンするのを支援する Webチャットを設定するにはどうすればいいですか? 資格: Web チャットを設定するには次のものが必要です。 Uberall プランの一部としてメッセージ製品をご利用いただけます。 Uberall
メッセージ製品とは何ですか? メッセージは、Uberall 内の任意の場所から複数のチャネルを介して顧客と直接会話できるようにする製品です。 メッセージではどのようなチャネルが利用できますか? 現在、メッセージは Google ビジネス メッセージ (モバイル) と Facebook Messenger (モバイルとデスクトップ) (ロケーション ページ) をサポートしています。 現在、Google ビジネス メッセージを有効にしていません。メッセージは使用できますか? はい。新しいメッセージ設定を作成し、Google ビジネス プロフィールを接続するだけで、エージェントが有効になります。 メッセージ内のチャットボットとは何ですか? チャットボットを使用すると、Uberall で入力されたプロ