☀️ 今月の新着情報?

イノベーション満載の第3四半期に備えましょう！強力なAI、自動化、合理化されたワークフローを簡単にご利用いただけるようになり、まったく新しい直感的なナビゲーションにより、これまで以上に簡単に作業を完了できます。

• 24時間365日、ロケーションパフォーマンスの監視と改善を支援する、AI搭載の新しいエージェント、 UB-Iをご紹介します。
• モバイルアプリのAIソーシャルライターとAIトーンアジャスター- モバイルアプリケーションからAIソーシャルライターを使用してソーシャル投稿を作成できる機能を追加
• キャンペーン サブスクリプション- 管理者は、投稿の中央カレンダーを作成および管理できます。ロケーション マネージャーは、このカレンダーに簡単に登録して、自分のソーシャル メディア アカウントに投稿を自動公開できます。
• 新しいアナリティクス- 競合情報レポートでは、検索ビジビリティ、レビュー、キーワードパフォーマンスの面で、自社ブランドと競合他社を明確かつ比較検討できます。視覚的なインサイト、ランキングトレンド、そして実用的な推奨事項により、ローカルパフォーマンスを向上させるためのギャップと機会を迅速に特定できます。
• 新しいナビゲーション- プラットフォームのナビゲーションを再設計し、直感的で拡張性に優れ、より優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。この取り組みは、複数の拠点を管理する管理者、単一の拠点を管理するオーナー、パートナーなど、さまざまなタイプのユーザーにとって、コンテンツの見つけやすさとタスク効率を向上させることを目的としています。
• よりスマートな提案。スピードと正確性を重視して再設計され、一括操作が可能になり、明瞭性が向上しました。
• プラットフォームのメールアップグレード- 既存のSendgridシステムからAWS SESへのすべてのメール通信を包括的に移行し、運用の複雑さと保守リスクを排除する統合メールインフラストラクチャを構築します。この技術統合により、既存のメール設計とロジックはすべて維持され、エコシステム全体のすべてのメール通信に対応する単一のスケーラブルなプラットフォームが確立されます。
• 重要な変更に関するアラート- この機能は、ロケーションの重要な項目（会社名、住所、電話番号、メインカテゴリなど）の変更を検出し、警告するシステムを導入します。変更が適用される前に潜在的なリスクをユーザーに警告することで、Google ビジネス プロフィールの停止を防止します。

ハイライトを全て読んでください👇
 

 Uberallを開く  

リスト

Googleロケーションインポート

今回のリリースでは、プラットフォームへの位置情報の登録方法を大幅に強化しました。新しいGoogle位置情報インポート機能は、Googleアカウントを使用して位置情報を登録するためのガイド付きフローを提供し、スムーズな登録体験を提供します。

活用する

• 迅速なオンボーディングと時間の節約:この機能により、場所のオンボーディングが迅速かつ簡単になり、クライアントのオンボーディングプロセスがスピードアップします。
• スマートビジネス連携：インポート時に、既存のビジネスを選択するか、新しいビジネスを作成できます。単一の拠点を持つ新しいビジネスを作成する場合、ビジネス名、住所、郵便番号、市区町村、国などの主要フィールドは、インポートした拠点から自動的に入力されます。
• エラー処理の改善:インポートに失敗した場合、何が問題だったのかがユーザーに表示され、場所の識別子、住所、失敗の理由を詳細に記した CSV エラー レポートをダウンロードするオプションも提供されます。

場所をインポートするアカウント (場所グループ) を決定します。
選択したアカウントから、インポートする場所を選択します。
場所を既存のビジネスに追加するか、その場所に新しいビジネスを作成するかを決定します。
インポートの進行状況を監視します。

はじめる

「ロケーション」ページで、「+ロケーションを追加」に移動し、「Googleインポート」を選択します。以前にロケーションをインポートしたことがある場合は、このページでインポートジョブを確認できます。「Googleからのインポート」に進むにはクリックしてください。Googleアカウントを認証したら、Googleのロケーショングループ、関連するロケーション、そしてプラットフォーム内でロケーションを追加するビジネス（既存または新規）を選択するフローに従ってください。完了すると、ユーザーはメインのインポートページで進捗状況を確認できるようになります。

インテリジェンスAIと自動化

UB-I、位置情報パフォーマンスのためのAIエージェント

UB-Iは、顧客に影響を与える前に問題を特定し、修正するのに役立ちます。リスティングからレビューまで、UB-Iはバックグラウンドで動作するため、ユーザーは煩わしさから解放されます。複数のタスクに特化したAIを活用し、レビュー、リスティング、ローカルページ、ソーシャルコンテンツ全体にわたるアクションをインテリジェントに調整することで、少ない労力でより良い結果をもたらします。

活用する

• インテリジェントな監視:リスト、レビュー、ローカル ページを継続的にスキャンして、問題が発生する前にギャップを検出し、問題を修正します。
• 直感的な意思決定:ビジネス目標を理解し、AI ネットワークと連携して最も効果の高いアクションに重点を置くため、雑務に費やす時間が短縮されます。

UB-Iは、次のような能力であなたをサポートします。

• ロケーションパフォーマンスを監視する
• 問題点とパターンを見つける
• 改善を提案し実行する
• ビジネスインパクトを証明する
• プラットフォームの使用方法に関するガイダンスを提供する
• プロフィールの最適化のヒントを提供する

UB-Iは、あなたの質問への回答をサポートするだけでなく、プラットフォーム全体を通して状況に応じた提案を提供し、あなたが使い始めて利用可能な機能を最大限に活用できるようサポートします。プラットフォーム上の単なるアシスタントではなく、UB-Iはあなたの位置情報のパフォーマンスを24時間365日継続的に監視できるため、あなたのプロフィールが常に最高の状態であることを保証できます。

はじめる

UB-Iはプラットフォーム全体でご利用いただけます。各ページ上部にある新しいAIボタンをクリックするだけで、新しいサイドバーが開き、UB-Iを操作できるようになります。コンテキストに応じた提案を利用するか、UB-Iでどのようなサポートが受けられるか、プロンプトを入力してUB-Iを使い始めてください。

社会イノベーション

キャンペーンサブスクリプション

この強力な機能により、管理者ユーザーは投稿カレンダーを一元管理し、各拠点のマネージャーやフランチャイズ加盟店が簡単に購読できるようになります。これによりブランドの一貫性が確保され、各拠点のソーシャルメディアアカウントに投稿が自動的に公開されます。例えば、フランチャイズ本部が季節ごとのキャンペーンに向けて一連のプロモーション投稿を作成し、各拠点で事前に承認されたコンテンツを自動的に公開するよう設定できます。これにより、最小限の労力で、すべての拠点が一貫したメッセージを適切なタイミングで共有できるようになります。

主な特徴

• 一元化されたカレンダー: HQ はソーシャル投稿の一元化されたカレンダーを作成して管理できます。
• 自動公開:ローカル マネージャーとフランチャイズ店は、キャンペーンを登録して自動公開することができます。
• ブランドの一貫性:最小限の労力で、すべての場所で事前に承認されたブランドに準拠したコンテンツを共有できるようにします。

はじめる

AI利用規約に同意し、デスクトップアプリで既にこれらの機能をご利用の場合は、これらの機能は自動的に利用可能になります。まだご利用でない場合は、組織設定に移動し、「ユーザー管理」セクションで利用規約に同意してください。有効にすると、ユーザーはモバイルアプリで新しいソーシャル投稿を作成する際に、これらの新しいAI機能を利用できるようになります。

Apple Showcase 15分の公開時間

Apple Showcase機能のアップデートにより、公開プロセスが改善され、コンテンツの公開がさらに迅速化されました。公開時間がわずか15分に短縮されたことで、トレンドへの対応や、Appleの顧客への新コンテンツの共有が、これまで以上に効率的に行えるようになりました。

活用する

• より高速な公開:コンテンツはわずか 15 分で Apple Showcase に公開されます。
• 効率性の向上:公開時間を短縮し、ワークフローをより合理化します。
• 俊敏性の向上:トレンドに対応し、タイムリーなコンテンツをより効率的に顧客と共有できるようになります。

はじめる

AI利用規約に同意し、デスクトップアプリで既にこれらの機能をご利用の場合は、これらの機能は自動的に利用可能になります。まだご利用でない場合は、組織設定に移動し、「ユーザー管理」セクションで利用規約に同意してください。有効にすると、ユーザーはモバイルアプリで新しいソーシャル投稿を作成する際に、これらの新しいAI機能を利用できるようになります。

モバイルアプリのアップデート

ローカル検索モバイルアプリのブランドカラー

モバイルアプリはローカル検索アプリに名称変更されました。これにより、より多くのユーザーが外出先でもプラットフォームの機能を活用できるようになります。また、この名称変更に伴い、プラットフォームで設定されているホワイトラベル設定がモバイルアプリにも引き継がれるため、追加の作業は不要です。

ローカル検索アプリを使用すると、中小企業は、外出中にレビューの管理、新しいソーシャル投稿の作成、主要な場所データ（営業時間や特別営業時間など）の更新など、主要なプラットフォーム機能を活用できます。

AIソーシャルライター＆トーン調整者

デスクトップアプリからモバイルアプリに、最も人気の高い2つのAI機能を統合しました。これにより、経験レベルを問わず、ソーシャルメディア投稿の作成がこれまで以上に簡単になります。経験豊富なマーケターでも、初心者でも、外出中でも、魅力的な投稿コピーを素早く作成し、メッセージを完璧に微調整できます。

主な更新

• AI ソーシャル ライター:モバイル アプリから直接、魅力的なソーシャル 投稿を生成します。
• AI トーン調整機能:ブランドの声に合わせて投稿のトーンを簡単に変更できます。
• 効率性の向上:外出先でもソーシャル コンテンツを作成および編集できるため、一貫性のあるアクティブなソーシャル プレゼンスを確保できます。

はじめる

モバイルアプリ（ローカル検索）をダウンロード済みであることをご確認ください。AIの利用規約に同意し、デスクトップアプリで既にこれらの機能をご利用の場合は、これらの機能は自動的に利用可能になります。まだご利用でない場合は、組織設定に移動し、「ユーザー管理」セクションで利用規約に同意してください。有効にすると、ユーザーはモバイルアプリで新しいソーシャル投稿を作成する際に、これらの新しいAI機能にアクセスできるようになります。

LinkedInの投稿とAppleのショーケース

このアップデートにより、ユーザーは外出中に Apple Showcases や LinkedIn に公開することでソーシャル プレゼンスを最大限に高めることができるようになります。

主な更新

• プラットフォームの同等性: Web 機能と同等の機能をモバイル アプリから直接 LinkedIn や Apple に投稿できます。
• 統合ワークフロー:単一のモバイル インターフェースからローカル ソーシャル戦略全体を管理します。
• 強化された柔軟性:移動中でも、すべてのプラットフォームで一貫したエンゲージメントを確保します。

はじめる

企業は、ロケーションハブのビジネスコネクションでLinkedInプロフィールを接続する必要があります。接続が完了すると、新しいソーシャルコンテンツを投稿する際にLinkedInチャンネルを選択できるようになります。また、最近リリースされたAIソーシャルライターとAIトーンアジャスターを活用して、完璧な投稿を作成することもできます。

シンプルさ - UX UI の継続的な革新

提案2.0

提案機能の大幅なアップデートを発表できることを嬉しく思います。この機能は、これまでにないほど簡単に、より完全で正確なプロフィールを維持できるよう設計されています。今回のリリースでは、合理化されたインターフェース、強力な一括操作機能、そして提案ステータスの明確化が導入されています。変更点と、プロフィールの更新がどのように迅速かつ容易になったかをご覧ください。

• 面倒な場所ごとのナビゲーションを排除
• 複雑なUIワークフローによるユーザーのフラストレーションを軽減
• 貴重な提案を誤って一括拒否するのを防ぎます
• 多数の場所の提案を管理するという圧倒的な性質に対処します

新しい「提案」インターフェースでは、すべての提案を統合ダッシュボードで確認し、場所や提案の種類で並べ替えたり、複数の場所に対して一括操作を同時に適用したりできるようになりました。営業時間や写真の未掲載など、影響の大きい提案を素早く特定し、数回のクリックで関連する場所に適用できるため、プロフィールの完全性とオンラインプレゼンスを大幅に向上させることができます。

場所リスト ビューで各場所の合計提案数を確認します。
「すべて承認」または「すべて拒否」できる場所の「データ提案」タブですべての提案を表示します。
各提案を「承認」または「拒否」する機能。
写真の提案では、提案された写真を選択してプロフィールに追加する方法が改善されました。

ナビゲーションの更新

プラットフォームのナビゲーションを全面的に再設計し、より直感的で拡張性の高いものにしました。ユーザーワークフローを最優先とする新しいモデルでは、機能が製品ごとではなく、実行すべきタスクに基づいて整理されているため、コンテンツの見つけやすさとタスク効率が向上します。すべてのツールは、左側に新しいサイドバーを備えた合理化された2階層構造から簡単にアクセスできます。このシンプルなデザインにより、学習曲線と認知負荷が軽減され、新規ユーザーと経験豊富なユーザーの両方にとって、プラットフォームがより直感的に操作できるようになります。

主な更新

• 再設計された構造:合理化された 2 レベルのサイドバーを備えた新しい直感的なナビゲーション システム。
• ワークフローファースト モデル:機能はユーザー タスクを中心に編成されており、コンテンツの発見可能性とタスクの効率が向上します。
• 簡素化されたインターフェース:学習曲線と認知負荷が軽減され、プラットフォームが誰にとっても使いやすくなります。

前に	後
ナビゲーションには、左側のナビゲーション バーと、ページ上部にある追加のタブ ビュー (追加ページ用のセカンダリ タブを含む) の両方が含まれます。	新しいナビゲーションでは、すべての主要なナビゲーション要素を左側のナビゲーション メニューに統合してページ効果を生み出し、ナビゲーションを合理化します。
同様に、プラットフォームの一部のセクションにはタブ付きビューが含まれていました。	新しいナビゲーションでは、展開可能なメニューを備えた左側のナビゲーション バーに統合され、選択が合理化されます。

ウィークリーダイジェスト2.0

ウィークリーダイジェストメールのデザインをリニューアルしました！今回のアップデートでは、ビジュアルを改善し、よりモダンなデザインを実現し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、より実用的なインサイトを提供します。今回のリニューアルにより、ウィークリーダイジェストでは主要な指標とLPOの進捗状況を分かりやすくまとめた概要が提供され、プラットフォームを手動で操作する必要性が軽減されます。また、ホワイトラベルのコンテンツはプラットフォーム内で維持されるため、一貫性のあるエクスペリエンスが確保されます。

ウィークリーダイジェストメール - 全ユーザー自動登録

ユニバーサルダイジェスト自動登録により、新規ユーザーは登録方法に関わらず、初日から毎週同じ有益なインサイトを自動的に受け取ることができます。すべてのユーザーは、プラットフォームのアップデート、ベストプラクティス、最適化の機会に常にアクセスして、利用を開始できます。

• すべてのユーザーセグメントに対する一貫したコミュニケーションタッチポイント
• プラットフォーム最適化の洞察と機能アップデートの自動配信
• 価値あるコンテンツ配信を通じて非アクティブユーザーを再び惹きつける

ロケーションハブのアップデート

重要な変更に関するアラート

この新しいスマートガードレールで、Google ビジネスプロフィールを保護しましょう。この機能は、機密性の高い項目（会社名、住所、電話番号、メインカテゴリなど）の変更を検出し、警告するシステムを導入しています。変更が適用される前に潜在的なリスクを警告することで、予期せぬ Google の再確認やアカウント停止を回避できます。メインのビジネスカテゴリを誤って変更してしまった場合、リスクの高い変更を警告するポップアップアラートが表示され、手遅れになる前に変更を確定またはキャンセルできます。このように、影響の大きいユーザーエラーを事前に防止することで、ビジネスのオンラインプレゼンスを継続的に維持できます。

活用する

• スマート ガードレール:リスクの高い現場変更を検出して警告する新しいシステム。
• リスク防止:変更が適用される前に、Google による再検証やアカウント停止の可能性について警告します。
• ユーザー コントロール:明確な概要を提供し、重要な変更を確認またはキャンセルできるようにします。

レビュー管理

AIカスタム指示

ご要望の多かった機能は、今後のリリースで追加される予定です。AIカスタム指示機能を使用すると、ユーザーはAIが生成したレビュー返信にブランドガイドラインを入力できるようになります。

活用する

• AI プロンプトに対する制御の強化:ユーザーは、AI が提案する返信内のコンテンツの品質を継続的に制御できます。
• AI のスケーラビリティ: AI が提案する返信は、カスタム指示書に概説されているガイドラインに状況に応じて従うため、組織全体に信頼感を与えるのに役立ちます。
• 応答時間の改善:ブランド ガイドラインに従ったカスタム指示により、ユーザーは提案された返信を調整するために手動で編集する必要が少なくなります。

AIインライン編集

今回のリリースには含まれていませんが、近日中にリリース予定のAI機能を発表できることを嬉しく思います。AIインライン編集は、2つの強力なAI機能を統合したものです。まず、ユーザーはAIに指示を出して、状況に応じたより適切な返答を提供したり、既存の返答を改良したりできるようになります（例えば、返答をより興奮した様子や謝罪の雰囲気に調整するなど）。さらに、新しいトーン調整機能も搭載され、返答の音声を選択肢の中から簡単に変更できるようになります。

活用する

• コンテキスト内での改良:ユーザーは、生成されたテキストにコンテキストを追加できるようになり、その場で返信を改良できるようになります。
• 効率性の向上:より良い回答を手動で作成する必要性を軽減
• トーン調整:トーン調整のいずれかをすばやく選択して、下書きした返信の音声を調整します。

分析

感情分析レポート

感情分析が全面的にリニューアルされます！リニューアルにより、ユーザーは新しいビジュアルとデータセットを活用し、ビジネス全体における顧客感情をより深く理解できるようになります。新しいレポートは、「概要」、「テーマ」、「場所」の3つのセクションで構成されます。今回のリリースでは、「概要」ページのリリースに重点を置きます。感情分析レポートは引き続き改良を重ねていきますが、ユーザーは引き続き現在のバージョンをご利用いただけます。

以前のリリースノート