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公開のベストプラクティス - 成功プレイブック

Written by Christian Arriola

Updated at September 16th, 2025

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公開と投稿

ベストプラクティス:

  • 地元の視聴者の共感を呼ぶコンテンツを開発します。視覚的に魅力的な画像、動画、説得力のあるキャプションを使用して、コンテンツを目立たせます。
  • 定期的に投稿することで、ソーシャルメディアでの積極的な存在感を維持しましょう。オーディエンスの目に留まるよう、月に2~3回の投稿を目指しましょう。
  • 店舗運営者やマネージャーは、モバイル版Uberallアプリを使って、外出先からローカルコンテンツを作成・投稿できます。これにより、店舗の所在地に関連性の高い、具体的な商品、イベント、プロモーションを紹介することができ、コミュニティ意識とパーソナライゼーションを促進できます。

プロのヒント:

  • CTAボタンを追加する:「詳細はこちら」「今すぐ予約」「オンライン注文」といったCTAボタンを投稿に組み込みましょう。これらのボタンはユーザーに具体的な行動を促し、コンバージョンやビジネスへのエンゲージメントを高める可能性を高めます。
  • 投稿を自動カスタマイズ:プレースホルダや動的コンテンツを活用して、各地域に合わせて投稿を自動的にカスタマイズできます。これにより、各地域の特性に基づいてコンテンツをカスタマイズし、地域ユーザーにとってより関連性が高く魅力的なコンテンツを作成できます。
  • モニタリングと対応:ソーシャルメディアの投稿へのコメントやメッセージを定期的にモニタリングし、迅速に対応しましょう。質問、懸念事項、フィードバックなどに対応することで、オーディエンスと積極的に交流し、ポジティブでインタラクティブなオンラインプレゼンスを構築しましょう。

公開するコンテンツの種類

ベストプラクティス:

  • 顧客レビューやソーシャルメディアへの投稿など、ビジネスに関連するコンテンツを顧客に作成するよう促しましょう。顧客がタグ付けした投稿をリポストまたは共有し、投稿へのコメントで交流を深めましょう。
  • 投稿、イベントプロモーション、地域限定の特別セール、商品やサービスの最新情報など、ビジネスコンテンツを直接作成・共有できます。視覚的に魅力的な画像、動画、そして魅力的なキャプションを活用して、注目を集め、メッセージを効果的に伝えましょう。
  • Googleの機能とサービスを活用して、オンラインでの存在感を高めましょう。写真、動画、説明、よくある質問(FAQ)などのコンテンツをGoogleビジネスプロフィールに手動で追加することで、視認性を高め、顧客に有益な情報を提供できます。

プロのヒント:

  • 各店舗のQ&A: GoogleビジネスプロフィールのQ&Aセクションを活用して、各店舗に関する情報を提供しましょう。よくある質問に回答し、各店舗特有のキーワードやサービスをハイライト表示します。新規店舗のオープン時には、回答の一貫性を保つためにテンプレートを保存しましょう。
  • 教育コンテンツ:業界やビジネスに関連する有益な教育コンテンツを共有しましょう。ヒント、チュートリアル、ハウツーガイド、業界ニュースなど、様々なコンテンツが考えられます。知識豊富なリソースとして自らを位置づけることで、信頼性を高め、オーディエンスの関心を引き付けることができます。
  • 舞台裏コンテンツ:視聴者にビジネスの舞台裏を垣間見せましょう。チーム、オフィス、制作プロセス、日々の業務内容などを紹介することで、視聴者との個人的なつながりを築き、ブランドに人間味を与えることができます。

ベストプラクティス 成功ガイド

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