Wie kündige ich mein Abonnement oder schließe einen Standort?
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Manchmal ist es notwendig, Standorte zu kündigen, entweder weil Sie das Abonnement eines Standorts beenden möchten oder weil dieser dauerhaft geschlossen wurde.
Beides ist ganz einfach in der App möglich.
Einen Standort stornieren/deaktivieren
Um einen Standort zu stornieren, folgen Sie bitte diesen Schritten:
| 1. Gehe in der App zu dem Standort, den du kündigen möchtest. |  |
| 2. Scrollen Sie zum unteren Ende der Registerkarte „Basisdaten “, um die „Einstellungen für die Standortverwaltung“ zu finden. |  |
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3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Änderungsverwaltung“, um die Umschalter für die folgenden Optionen anzuzeigen:
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| 4. Wählen Sie eine Option und klicken Sie auf „Änderungen speichern“, um den Vorgang abzuschließen. |  |
Die Info
Falls Sie Ihren Standort versehentlich gelöscht haben oder ihn aus einem anderen Grund erneut aktivieren möchten, klicken Sie oben auf der Standortprofilseite einfach auf „Erneut aktivieren“ .
Einen Standort schließen
Um einen Standort zu schließen und seine Einträge aus den Verzeichnissen zu löschen bzw. ihn als dauerhaft geschlossen zu markieren, folgen Sie diesen Schritten:
| 1. Gehe in der App zu dem Standort, den du kündigen möchtest. | |
| 2. Klicken Sie im Bereich Basisdaten des Profils auf die Schaltfläche „Status ändern“. |  |
| 3. Klicken Sie auf den Schalter „Dauerhaft geschlossen“. |  |
| 4. Klicken Sie auf „Änderungen speichern“ oder „Für später planen“, um den Vorgang abzuschließen. |  |
Warnung
Sobald ein Standort als geschlossen markiert ist, können Sie ihn nicht mehr reaktivieren. Sollten Sie einen Standort versehentlich geschlossen haben, wenden Sie sich per E-Mail an unseren Kundensupport unter support@uberall.com.
Weitere Informationen
Sobald Sie mit der Stornierung/Schließung des Standorts fertig sind, ändert sich der Status des Standorts. Mehr über die möglichen Standortstatus und deren Bedeutung können Sie hier lesen.