FAQ zum Social Posting

Lernen Sie Best Practices für die Erstellung ansprechender Social-Media-Beiträge kennen.

Last updated on November 14th, 2023

Welche Arten von Beiträgen werden von unserer Plattform unterstützt und welche davon können in welchem Verzeichnis veröffentlicht werden?

Es gibt vier Arten von Beiträgen, die von unserem Tool unterstützt werden:

  1. Nachrichten: können auf Facebook, der Google-Suche und anderen Verzeichnissen veröffentlicht werden
  2. Angebot: Google-Suche und andere Verzeichnisse
  3. Fragen und Antworten: Google-Suche
  4. COVID-19-Beitrag: Google-Suche
  5. Ereignisse: Google-Suche

Detaillierte Informationen zu den Beitragstypen finden Sie in diesem Artikel ‍.

Was bedeuten „Ansichten“ und „Klicks“ auf der Registerkarte „Beiträge“ ?

Sobald Sie einen Beitrag veröffentlicht haben, wird im Veröffentlichungsbereich ein Zähler für Klicks und Aufrufe angezeigt. Unter Views versteht man Beiträge, die Benutzern des jeweiligen Verzeichnisses angezeigt werden, während sich Clicks auf den Call-to-Action-Button (CTA) in einem Beitrag bezieht, bei dem jeder Klick auf den Button gezählt wird.

Wie viele Bilder werden von Facebook und Google zur Veröffentlichung unterstützt?

Derzeit unterstützt nur Facebook mehrere Bilder für einen einzelnen Beitrag, während Google nur ein Bild in seinen Beiträgen zulässt.

Wenn ich einen Beitrag auf der Plattform lösche, wird dieser Beitrag dann auch in den Verzeichnissen gelöscht, die die Veröffentlichungsfunktion unterstützen?

Ja, sobald ein Beitrag in unserer Standortmarketing-Cloud gelöscht wird, wird er in allen Verzeichnissen angezeigt, die diese Funktion unterstützen, einschließlich Facebook und Google (sofern die Verzeichnisse in Ihrem Produktplan enthalten sind).

Trägt die Veröffentlichung von Beiträgen dazu bei, das Ranking eines Google Business Profile (GBP) -Eintrags zu verbessern?

Ja, die Veröffentlichung von Beiträgen auf Google kann dazu beitragen, das Ranking eines Google-Unternehmensprofileintrags zu verbessern.

Dies gilt insbesondere dann, wenn Beiträge aktuell sind und regelmäßig veröffentlicht werden. Der Beitrag wird im Google Maps-Eintrag und im Knowledge Panel des Standorts angezeigt. Daher sind Beiträge auf Google für Google-Nutzer gut sichtbar.

Welche weiteren Vorteile bietet die Veröffentlichung in Google Business Profile (GBP) -Einträgen?

Neben der Verbesserung des Rankings des Listings bietet die Veröffentlichung auf GBP-Listings weitere Vorteile, wie zum Beispiel:

  1. Engagement-Signale erhöhen : Google-Nutzer, die den Eintrag sehen, können auf die Beiträge klicken und auch in der Vergangenheit veröffentlichte Beiträge sehen. Google erkennt nicht nur das erhöhte Engagement der Nutzer, sondern stellt auch fest, dass sich der Unternehmensinhaber aktiv mit dem Eintrag beschäftigt.
  2. Potenziell Conversions steigern : Beiträge können Call-to-Action-Buttons enthalten, die dabei helfen können, Conversions zu steigern.
  3. Wettbewerbsvorteil : Wenn ein Geschäftsinhaber regelmäßig auf einem GBP-Eintrag postet, wird ein zusätzlicher Marketingkanal genutzt, der zu einem Wettbewerbsvorteil beitragen kann

Hilft mir die Verwendung Ihres Produkts dabei, mehr Follower in den sozialen Medien zu gewinnen?

Mit dem Reputationsmanagement-Tool unserer Plattform können Sie Angebote veröffentlichen und Follower auf bestimmten Social-Media-Plattformen für alle Ihre Standorte oder sogar für eine bestimmte Gruppe von Standorten benachrichtigen .

Die Software hat jedoch keinen Einfluss auf die Anzahl der Personen, die auf diese Angebote oder Benachrichtigungen reagieren.

Wenn Sie mehr über diesen Teil unseres Produkts erfahren möchten, lesen Sie bitte die folgenden Artikel:

Wie viele Zeichen darf die Beitrags-URL maximal enthalten?

Die maximale Länge der Beitrags-URL beträgt 350 Zeichen.

Wenn Sie eine noch längere URL verwenden möchten, empfiehlt es sich, die URL mithilfe eines URL-Shortener-Tools wie Bitly und Ow.ly zu kürzen.


Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Für diese Standorte existiert in diesem Zeitraum bereits ein Sonderangebot“?

Google und Facebook akzeptieren mehrere Beiträge gleichzeitig, aber die Unternehmensverzeichnisse (im Posting-Tool „ Andere Verzeichnisse “ genannt) akzeptieren jeweils nur einen Beitrag.


Da in diesen Verzeichnissen jeweils nur ein Beitrag/Angebot angezeigt werden kann, müssen Sie entweder den Zeitrahmen des Angebots ändern (innerhalb von 24 Stunden nach dem ersten Beitrag) oder Sie können warten, bis das Angebot abgeschlossen ist, bevor Sie es erneut in anderen Verzeichnissen veröffentlichen.

Wenn Sie mehrere Beiträge verfassen müssen, deaktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen „ Andere Verzeichnisse “ (siehe oben) und fahren Sie mit der Erstellung der Beiträge auf Google und/oder Facebook fort.

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Kann ein Beitrag nach der Veröffentlichung bearbeitet werden?

Ja, ein Beitrag kann innerhalb von 24 Stunden nach seiner Übermittlung bearbeitet werden.

Wenn die Bearbeitungsfrist von 24 Stunden abgelaufen ist, empfehlen wir Folgendes:

  1. Den Beitrag als Vorlage speichern,
  2. Dann löschen Sie den Beitrag in der Uberall App
  3. Neuerstellung des Beitrags aus der gespeicherten Vorlage zur erneuten Veröffentlichung
Löschen

Wie funktioniert das Löschen eines Beitrags?

Wenn ein Beitrag über das Uberall Dashboard gelöscht wird, sendet Uberall einen Löschaufruf an alle Verzeichnisse, in denen er gepostet wurde.

Für einen Löschaufruf gibt es keinen Zeitrahmen, er kann jederzeit erfolgen.

Löschen


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