Best Practices:

• Erstellen Sie Inhalte, die Ihr lokales Publikum ansprechen und verwenden Sie visuell ansprechende Bilder und Videos sowie aussagekräftige Bildunterschriften, um Ihre Inhalte hervorzuheben.
• Pflegen Sie eine aktive Präsenz in den sozialen Medien, indem Sie regelmäßig Beiträge veröffentlichen. Streben Sie eine Frequenz von 2-3 Beiträgen pro Monat an, um für Ihr Publikum sichtbar zu bleiben.
• Geben Sie den Betreiber:innen lokaler Geschäfte die Möglichkeit, mit der mobilen Uberall-App lokale Inhalte von unterwegs aus zu erstellen und zu veröffentlichen. Auf diese Weise können sie spezielle Angebote, Veranstaltungen oder Aktionen vorstellen, die für ihren Standort relevant sind und dadurch ein Gefühl von Gemeinschaft und Personalisierung schaffen.
   

Profi-Tipps:

• Fügen Sie Call-to-Action Buttons hinzu: Integrieren Sie CTAs in Ihre Beiträge, wie z. B. "Mehr erfahren", "Jetzt buchen" oder "Online bestellen". Diese Schaltflächen fordern Nutzer:innen zu bestimmten Aktionen auf und erhöhen die Wahrscheinlichkeit von Conversions sowie die Kundenbindung.
• Automatisches Anpassen von Beiträgen: Verwenden Sie Platzhalter oder dynamische Inhalte, um Ihre Beiträge automatisch für jeden Standort anzupassen. Auf diese Weise können Sie Inhalte auf  Grundlage der spezifischen Attribute je Standorts anpassen, wodurch sie relevanter und attraktiver für lokale Zielgruppen werden.
• Beobachten und reagieren Sie: Behalten Sie die Kommentare und Nachrichten zu Ihren Beiträgen im Blick und reagieren Sie zuügig. Gehen Sie auf die Fragen, Bedenken und Rückmeldungen Ihrer Zielgruppe ein und schaffen Sie so eine positive und interaktive Online-Präsenz.

Best Practices:

• Ermutigen Sie Ihre Kund:innen, Inhalte zu erstellen, die sich auf Ihr Unternehmen beziehen, wie z. B. Kundenrezensionen und Beiträge in sozialen Medien. Veröffentlichen oder teilen Sie markierte Beiträge von Kund:innen und gehen Sie auf Kommentare ein, um Interaktionen zu fördern.
• Erstellen und teilen Sie Inhalte direkt auf Ihrem Unternehmensprofil, wie z. B. Beiträge, Veranstaltungsangebote, lokale Sonderangebote und Updates zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen. Verwenden Sie visuell ansprechende Bilder, Videos und aussagekräftige Bildunterschriften, um Aufmerksamkeit zu erregen und Ihre Botschaft effektiv zu vermitteln.
• Nutzen Sie die Funktionen und Produkte von Google, um Ihre Online-Präsenz zu verbessern. Fügen Sie manuell Inhalte wie Fotos, Videos, Beschreibungen und häufig gestellte Fragen (FAQs) zu Ihren Google Unternehmensprofilen hinzu. Diese Ergänzungen können die Sichtbarkeit verbessern und Kund:innen wertvolle Informationen liefern.
   

Profi-Tipps:

• Fragen und Antworten für jeden Standort: Nutzen Sie den Abschnitt "Fragen und Antworten" in Ihren Google Unternehmensprofilen, um Informationen zu den einzelnen Standorten bereitzustellen. Beantworten Sie häufig gestellte Fragen und heben Sie spezifische Schlüsselwörter und Dienstleistungen hervor. Speichern Sie Vorlagen für die Eröffnung neuer Standorte, um die Konsistenz Ihrer Antworten zu gewährleisten.
• Informative Inhalte: Teilen Sie informative und lehrreiche Inhalte, die sich auf Ihre Branche oder Ihr Unternehmen beziehen. Dazu gehören u. a. Tipps, Anleitungen oder Branchennachrichten. Indem Sie sich mit Ihrer Expertise positionieren, können Sie Glaubwürdigkeit aufbauen und Ihr Publikum besser ansprechen.
• Ein Blick hinter die Kulissen: Stellen Sie Ihr Team, Ihr Büro, Ihren Produktionsprozess oder Ihre täglichen Abläufe vor, um eine persönliche Bindung zu Ihrem Publikum herstellen und Kund:innen Ihre Marke näher zu bringen.