Die Datenkarten des Insights-Moduls (oder der Startseite der Plattform) bieten einen einfachen und allgemeinen Überblick über die entscheidenden Leistungskennzahlen in den drei Säulen: Auffallen, Überzeugen und Binden.

Metriken werden gemäß den Produktmodulen Ihres Vertragspakets angezeigt – daher kann es sein, dass Sie nicht alle Daten sehen. Nachfolgend finden Sie eine vollständige Liste.

Online-Präsenz

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Anzahl der Standorte, die (verbundene und verifizierte) Profile bei Google und Facebook eingerichtet haben, von der Gesamtzahl der Standorte.	Anzahl der synchronisierten und auf Online-Plattformen aktualisierten Einträge aus der Gesamtzahl der Einträge für den Standort.
Momentaufnahme des aktuellen Status	Momentaufnahme des aktuellen Status

Lokaler Suchrang für die Entdeckungssuche

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Prozentsatz der Standorte, die auf der ersten Seite, bzw. in den Top-3-Ergebnissen erscheinen bei einer geolokalisierten Suche in Google unter Verwendung der primären Unternehmenskategorie des Standorts. Lesen Sie mehr über Suchtypen	Information darüber, ob der Standort auf der ersten Seite und in den Top-3-Ergebnissen erscheint, wenn eine geolokalisierte Suche in Google unter Verwendung der primären Unternehmenskategorie des Standorts durchgeführt wird.
Alle 2 Wochen berechnet	Alle 2 Wochen berechnet

Lokaler Suchrang für die direkte Suche

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Prozentsatz der Standorte, die erscheinen bzw. auf der ersten Seite und in den Top-3-Ergebnissen bei einer geolokalisierten Suche in Google mit dem Ortsnamen. Lesen Sie mehr über Suchtypen	Informationen darüber, ob der Standort auf der ersten Seite und in den Top-3-Ergebnissen erscheint, wenn eine geolokalisierte Suche in Google mit dem Namen des Standorts durchgeführt wird.
Alle 2 Wochen berechnet	Alle 2 Wochen berechnet

Indirekte Suchanfragen

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Prozentsatz der Indirekten Suchen (d. h. wo Nutzer nach Ihrer Unternehmenskategorie, Produkten oder Dienstleistungen gesucht haben, die Ihre Standorte anbieten) gemessen an der Gesamtzahl der Google-Suchanfragen, in denen die Profile Ihrer Standorte erschienen sind. Die Suchanfragen im Kartentitel sind nur Beispiele.	Prozentsatz der Indirekten Suchen (d. h. wo Nutzer nach Ihrer Unternehmenskategorie, Produkten oder Dienstleistungen gesucht haben, die der Standort anbietet) gemessen an der Gesamtzahl der Google-Suchanfragen, bei denen das Profil des Standorts erschien. Die Suchanfragen im Kartentitel sind nur Beispiele.
Letzte 30 Tage	Letzte 30 Tage

Direkte Suchanfragen

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Prozentsatz der Direkten Suchanfragen (d. h. wo Nutzer nach einem bestimmten Standort gesucht haben) gemessen an der Gesamtzahl der Google-Suchanfragen, in denen die Profile Ihrer Standorte erschienen sind. Der Kartentitel ist nur ein Beispiel.	Prozentsatz der Direkten Suchanfragen (d. h. wo Nutzer nach diesem bestimmten Standort gesucht haben) gemessen an der Gesamtzahl der Google-Suchanfragen, in denen das Profil des Standorts erschienen ist. Der Kartentitel ist nur ein Beispiel.
Letzte 30 Tage	Letzte 30 Tage

Profilaufrufe

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Gesamtzahl der Aufrufe von Standortprofilen in der Google-Suche und auf Google Maps. Vergleich: Anzahl der Standorte mit mehr Aufrufen vs. weniger Aufrufen als lokale Wettbewerber gemessen an der Gesamtzahl der Standorte.	Gesamtzahl der Aufrufe von Standortprofilen in der Google-Suche und auf Google Maps. Vergleich: Die Differenz (in %) zwischen der Anzahl der Profilaufrufe des Standorts und der lokalen Wettbewerber.
Letzte 30 Tage	Letzte 30 Tage

Performance von Werbekampagnen

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
CTR und CPC für aktive Werbekampagnen an allen Standorten.	CTR und CPC für aktive Werbekampagnen für den Standort.
Letzte 30 Tage	Letzte 30 Tage

Profilvollständigkeit

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Informationen zur Profilvollständigkeit über alle Standorte hinweg (einschließlich der Anzahl der Standorte, an denen Daten fehlen, um ggf. zur nächsten Ebene springen zu können).	Informationen zur Profilvollständigkeit des Standorts, einschließlich des aktuellen Profilvollständigkeitsgrads.
Momentaufnahme des aktuellen Status	Momentaufnahme des aktuellen Status

View-to-Click-Conversion-Rate

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Gesamt-Conversion-Rate bei Google (Anzahl der Anrufe, Website-Klicks und Wegbeschreibungsanfragen auf Google-Profilen im Verhältnis zur Anzahl der Profilaufrufe) über alle Standorte hinweg. Vergleich: Anzahl der Standorte mit einer höheren, bzw. niedrigeren Conversion Rate als lokale Wettbewerber, gemessen an der Gesamtzahl der Standorte.	Gesamt-Conversion-Rate bei Google (Anzahl der Anrufe, Website-Klicks und Wegbeschreibungsanfragen im Google-Profil des Standorts über die Anzahl der Profilaufrufe). Vergleich: Differenz (in %) zwischen der Conversion Rate des Standorts und der lokalen Konkurrenz.
Letzte 30 Tage	Letzte 30 Tage

View-to-Click-Conversion-Rate nach Art der Nutzeraktion

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Conversion Rate einer bestimmten Aktion bei Google: Anruf, Website-Klick oder Wegbeschreibungsanfragen (z. B. Anzahl der Website-Klicks im Verhältnis zur Gesamtzahl der Profilaufrufe) über alle Standorte hinweg. Vergleich: Anzahl der Standorte mit einer höheren, bzw. niedrigeren Conversion Rate für diese Art von Klick als lokale Konkurrenten von der Gesamtzahl der Standorte	Conversion Rate einer bestimmten Aktion bei Google: Anruf, Website-Klick oder Wegbeschreibungsanfragen (z. B. Anzahl der Website-Klicks im Vergleich zur Gesamtzahl der Profilaufrufe) für den Standort. Vergleich: Die Differenz (in %) zwischen der Conversion des Standorts und der lokalen Konkurrenz für die gegebene Benutzeraktion.
Letzte 30 Tage	Letzte 30 Tage

Ansichten auf Fotos

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Anzahl der Aufrufe von Google-Profilfotos an allen Standorten. Vergleich: Anzahl der Aufrufe von Fotos, die von Online-Nutzern hochgeladen wurden, und Anzahl der Aufrufe von Fotos, die von den Standorten selbst hochgeladen wurden, bezogen auf die Gesamtzahl der Fotoaufrufe.	Anzahl der Aufrufe von Google-Profilfotos für den Standort. Vergleich: Anzahl der Aufrufe von Fotos, die von Online-Benutzern hochgeladen wurden, und Anzahl der Aufrufe von Fotos, die vom Standort selbst hochgeladen wurden, bezogen auf die Gesamtzahl der Fotoaufrufe.
Letzte 30 Tage	Letzte 30 Tage

Online-Benutzergespräche

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Anzahl der Fragen, die von Nutzern in den Google-Profilen Ihrer Standorte gestellt wurden (über Fragen und Antworten). Anzahl der Chats mit Online-Benutzern auf Messaging-Plattformen an allen Standorten (über das Conversations-Modul).	Anzahl der Fragen, die von Nutzern im Google-Profil des Standorts gestellt wurden (über Fragen und Antworten). Anzahl der Chats mit Online-Benutzern auf Messaging-Plattformen für den Standort (über das Conversations-Modul).
Letzte 30 Tage	Letzte 30 Tage

Locator Standortseiten

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Anzahl der Aufrufe von Standortseiten (über das Modul Locator & Local Pages). Conversion Rate auf lokalen Seiten (Anzahl der Klicks auf Inhalte im Verhältnis zur Anzahl der Seitenaufrufe).	Anzahl der Aufrufe der Standortseite (über das Modul Locator & Local Pages). Conversion Rate auf der lokalen Seite (Anzahl der Klicks auf Inhalte im Verhältnis zur Anzahl der Seitenaufrufe).
Letzte 30 Tage	Letzte 30 Tage

Durchschnittliche Bewertung

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Durchschnittliche Bewertung aller Online-Plattformen über alle Standorte hinweg. Vergleich: Anzahl der Standorte mit einer höheren Durchschnittsbewertung vs. einer niedrigeren Durchschnittsbewertung als lokale Wettbewerber an der Gesamtzahl der Standorte.	Durchschnittliche Bewertung aller Online-Plattformen für den Standort. Vergleich mit der durchschnittlichen Bewertung lokaler Wettbewerber.
Gesamter Zeitraum	Gesamter Zeitraum

Bewertungen nach Sternen aufgeteilt

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Aufteilung der Bewertungen zwischen positiv (4 und 5 Sterne), negativ (1 und 2 Sterne) und neutral (3 Sterne) über alle Standorte hinweg.	Aufteilung der Bewertungen zwischen positiv (4 und 5 Sterne), negativ (1 und 2 Sterne) und neutral (3 Sterne) für den Standort.
Gesamter Zeitraum	Gesamter Zeitraum

Antwortrate

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Prozentsatz der Bewertungen, auf die geantwortet wurde, gemessen an allen Bewertungen an allen Standorten. Vergleich: Anzahl Standorte mit höherer Antwortrate vs. niedriger Antwortrate als lokale Wettbewerber bezogen auf die Gesamtzahl der Standorte.	Prozentsatz der Bewertungen, auf die geantwortet wurde, gemessen an allen Bewertungen des Standorts. Vergleich mit der Antwortrate lokaler Wettbewerber.
Gesamter Zeitraum	Gesamter Zeitraum

Antwortrate aufgeteilt nach Sternen

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Aufteilung der beantworteten Bewertungen zwischen positiv (4 und 5 Sterne), negativ (1 und 2 Sterne) und neutral (3 Sterne) über alle Standorte hinweg.	Aufteilung der beantworteten Bewertungen zwischen positiv (4 und 5 Sterne), negativ (1 und 2 Sterne) und neutral (3 Sterne) für den Standort.
Gesamter Zeitraum	Gesamter Zeitraum

Stimmungsanalyse

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Top-Keywords in positiven Bewertungen (4 und 5 Sterne) an allen Standorten. Top-Keywords in negativen Bewertungen (1 und 2 Sterne) an allen Standorten. Lesen Sie mehr über Stimmungseinblicke	Top-Keywords bei positiven Bewertungen (4 und 5 Sterne) für den Standort. Top-Keywords in negativen Bewertungen (1 und 2 Sterne) für den Standort.
Letzte 30 Tage	Letzte 30 Tage

Engagement bei Social-Media-Beiträgen

Mehrere Standorte	Einzelner Standort
Anzahl der Klicks auf Posts, die vom Unternehmen auf den Facebook-Seiten aller Standorte veröffentlicht wurden.	Anzahl der Klicks auf Beiträge, die der Standort auf seiner Facebook-Seite veröffentlicht hat.
Letzte 30 Tage	Letzte 30 Tage