Insights の指標カード (ホームページ)

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Table of Contents Online Presence Local Search Rank for discovery search Local Search Rank for direct search Discovery search queries Direct search queries Profile views Ad campaigns performance Profile completeness View-to-click conversion rate View-to-click conversion rate by type of user action Views on photos Online user conversations Local Pages engagement Average rating Ratings split by star Reviews reply rate Reviews reply rate split by star Sentiment analysis Engagement on social media posts

オンラインプレゼンスローカル検索ディスカバリー検索のランクローカル検索ダイレクト検索のランクディスカバリー検索クエリダイレクト検索クエリプロフィール閲覧数広告キャンペーンのパフォーマンスプロフィールの完全性閲覧からクリックへのコンバージョン率ユーザーアクションの種類別の閲覧からクリックへのコンバージョン率写真の閲覧数オンラインでのユーザー会話ローカルページのエンゲージメント平均評価星による評価の分割レビュー返信率星によるレビュー返信率の分割感情分析ソーシャルメディア投稿のエンゲージメント

Insights モジュール (またはプラットフォームのホームページ) のデータカードには、3 つの柱 (見つけてもらう、選ばれる、忠誠心を高める) にわたる重要なパフォーマンスメトリックのシンプルで高レベルの概要が表示されます。

指標はお客様のパッケージに含まれる製品モジュールに基づいて表示されるため、すべてのお客様に同じデータが表示されるわけではありません。以下に包括的なリストを示します。

オンラインプレゼンス

複数の場所	単一の場所

ロケーションの総数のうち、Google と Facebook にプロフィールを設定（接続および検証済み）しているロケーションの数。	場所のリスト総数のうち、オンラインプラットフォーム上で同期され更新されているリストの数。
現在の状況のスナップショット	現在の状況のスナップショット

ディスカバリー検索のローカル検索ランク

複数の場所	単一の場所

Googleで地域をメインのビジネスカテゴリとして地理位置情報検索を実行した際に、最初のページと上位3件の検索結果に表示される場所の割合。検索の種類について詳しくはこちらをご覧ください。	場所の主なビジネスカテゴリを使用して Google で地理位置情報検索を実行したときに、場所が最初のページと上位 3 つの結果内に表示されるかどうかに関する情報。
2週間ごとに計算	2週間ごとに計算

直接検索のローカル検索順位

複数の場所	単一の場所

Googleで地名を使って地理位置情報検索を行った際に、最初のページと上位3件の検索結果に表示される場所の割合。検索の種類について詳しくはこちらをご覧ください。	Google で場所の名前を使用して地理位置情報検索を実行したときに、その場所が最初のページと上位 3 つの結果内に表示されるかどうかに関する情報。
2週間ごとに計算	2週間ごとに計算

発見検索クエリ

複数の場所	単一の場所

ロケーションプロフィールが表示された Google 検索の総数のうち、ディスカバリー検索（つまり、ユーザーがお客様のビジネスカテゴリ、商品、またはロケーションで提供しているサービスを検索した場所）の割合です。カードタイトル内のクエリは、ロケーションプロフィールに入力されたビジネスカテゴリ、ブランド、サービス、および商品のフィールドからの例にすぎません。	ロケーションプロフィールが表示された Google 検索の総数のうち、発見検索（つまり、ユーザーがそのロケーションで提供しているビジネスカテゴリ、商品、サービスを探していた場所）の割合です。カードタイトル内のクエリは、ロケーションプロフィールに入力されたビジネスカテゴリ、ブランド、サービス、商品のフィールドからの例にすぎません。
過去30日間	過去30日間

直接検索クエリ

複数の場所	単一の場所

お客様のビジネス拠点のプロフィールが表示された Google 検索の総数のうち、直接検索（つまり、ユーザーが特定のビジネス拠点を探していた場所）が占める割合です。カードのタイトルは単なる例です。	場所のプロフィールが表示された Google 検索の総数のうち、直接検索（つまり、ユーザーがこの特定の場所を探していた場所）の割合。カードのタイトルは単なる例です。
過去30日間	過去30日間

プロフィールビュー

複数の場所	単一の場所

Google 検索とマップでの場所プロフィールの合計表示回数。比較:場所の総数のうち、地元の競合他社よりも閲覧数が多い場所と少ない場所の数。	Google 検索とマップでの場所プロフィールの合計表示回数。比較: 当該場所と地元の競合他社のプロフィール閲覧数の差 (%)。
過去30日間	過去30日間

広告キャンペーンのパフォーマンス

複数の場所	単一の場所

すべての場所でアクティブな広告キャンペーンの CTR と CPC。	その場所のアクティブな広告キャンペーンの CTR と CPC。
過去30日間	過去30日間

プロフィールの完全性

複数の場所	単一の場所

すべての場所のプロファイルの完全性情報 (該当する場合、次のレベルにジャンプするために必要なデータが欠落している場所の数を含む)。	現在のプロファイル完全性レベルを含む、場所のプロファイル完全性情報。
現在の状況のスナップショット	現在の状況のスナップショット

閲覧からクリックへのコンバージョン率

複数の場所	単一の場所

すべての場所における Google での合計コンバージョン率（Google プロフィールでの通話数、ウェブサイトのクリック数、道案内リクエスト数をプロフィール閲覧数で割った値）。比較: 場所の総数のうち、地元の競合他社よりもコンバージョン率が高い場所と低い場所の数。	Google での合計コンバージョン率（場所の Google プロフィールでの電話の呼び出し数、ウェブサイトのクリック数、道順のリクエスト数をプロフィール閲覧数で割った値）。比較: 当該場所と地元の競合他社のコンバージョン率の差 (%)。
過去30日間	過去30日間

ユーザーアクションの種類別の表示からクリックへのコンバージョン率

複数の場所	単一の場所

Google での特定の種類のユーザーアクション（電話、ウェブサイトのクリック、ルート案内のリクエストなど）の、すべての場所におけるコンバージョン率（ウェブサイトのクリック数÷プロフィール表示回数など）。比較: 特定のアクションタイプでコンバージョン率が高い店舗の数と、地域の競合他社よりもコンバージョン率が低い店舗の数 (店舗の総数)	Google での特定の種類のユーザーアクション（場所の電話、ウェブサイトのクリック、ルート検索など）のコンバージョン率（ウェブサイトのクリック数 / プロフィール表示回数など）。比較: 特定のユーザーアクションについて、その場所とローカル競合他社のコンバージョンの差 (%)。
過去30日間	過去30日間

写真の閲覧数

複数の場所	単一の場所

すべての場所における Google プロフィール写真の閲覧回数。比較:写真の総閲覧数のうち、オンラインユーザーがアップロードした写真の閲覧数と、場所自体がアップロードした写真の閲覧数。	その場所の Google プロフィール写真の表示回数。比較:写真の総閲覧数のうち、オンラインユーザーがアップロードした写真の閲覧数と、場所自体がアップロードした写真の閲覧数。
過去30日間	過去30日間

オンラインユーザー会話

複数の場所	単一の場所

ビジネス情報の Google プロフィールでユーザーが質問した質問の数（Q&A 経由）。すべての場所のメッセージングプラットフォーム上のオンラインユーザーとのチャットの数 (会話モジュール経由)。	場所の Google プロフィールでユーザーが尋ねた質問の数（Q&A 経由）。場所のメッセージングプラットフォーム上のオンラインユーザーとのチャットの数 (会話モジュール経由)。
過去30日間	過去30日間

ローカルページのエンゲージメント

複数の場所	単一の場所

ローカルページの表示回数 (ロケーターとローカルページモジュール経由)。ローカルページのコンバージョン率 (コンテンツのクリック数 / ページビュー数)。	場所のローカルページの表示回数 (ロケーターとローカルページモジュール経由)。ローカルページのコンバージョン率 (コンテンツのクリック数 / ページビュー数)。
過去30日間	過去30日間

平均評価

複数の場所	単一の場所

すべての場所のすべてのオンラインプラットフォームの平均評価。比較: 場所の総数のうち、地元の競合他社よりも平均評価が高い場所の数と平均評価が低い場所の数。	その場所のすべてのオンラインプラットフォームの平均評価。地元の競合他社の平均評価との比較。
これまで	これまで

星による評価

複数の場所	単一の場所

すべての場所における肯定的 (4 つ星と 5 つ星)、否定的 (1 つ星と 2 つ星)、中立的 (3 つ星) の評価の分割。	場所に対する肯定的 (4 つ星と 5 つ星)、否定的 (1 つ星と 2 つ星)、中立的 (3 つ星) の評価の分割。
これまで	これまで

レビュー返信率

複数の場所	単一の場所

すべての場所のすべてのレビューのうち、返信されたレビューの割合。比較: 拠点の総数のうち、地元の競合他社よりも返信率が高い拠点の数と低い拠点の数。	場所のすべてのレビューのうち、返信されたレビューの割合。地元の競合他社の返信率との比較。
これまで	これまで

レビュー返信率（星別）

複数の場所	単一の場所

すべての場所における、返信されたレビューを肯定的 (4 つ星と 5 つ星)、否定的 (1 つ星と 2 つ星)、中立的 (3 つ星) に分類しました。	返信されたレビューを、その場所について肯定的 (4 つ星と 5 つ星)、否定的 (1 つ星と 2 つ星)、中立的 (3 つ星) に分類します。
これまで	これまで

感情分析

複数の場所	単一の場所

すべての地域における肯定的な評価（4 つ星と 5 つ星）の上位キーワード。すべての地域における否定的な評価（1 つ星と 2 つ星）の上位のキーワード。感情分析の詳細はこちら	当該場所に対する肯定的な評価（4 つ星と 5 つ星）の上位キーワード。場所に対する否定的な評価（1 つ星と 2 つ星）の上位のキーワード。
過去30日間	過去30日間

複数の場所	単一の場所

すべての場所の Facebook ページでビジネスが公開した投稿のクリック数。	場所の Facebook ページで公開された投稿のクリック数。
過去30日間	過去30日間

ホームページ指標