Rollenbasierte Zugriffskontrolle

Abhängig davon, wie viele Personen in Ihrem Unternehmen die Daten auf unserer Plattform verwalten werden, wird es als bewährtes Verfahren im Bereich Sicherheit dringend empfohlen, separate Accounts für verschiedene Aktivitäten auf Benutzerebene zu führen. 

Jedem Benutzer ist ein Standardbenutzerprofil zugeordnet. Mit der rollenbasierten Zugriffskontrolle (RBAC) ist es möglich, dass verschiedene Mitglieder eines Teams oder einer Abteilung nur die Funktionalität zugewiesen bekommen, die sie für ihre Arbeit benötigen. Die einem Nutzer gewährten Rechte ermöglichen es ihm, je nach dem Zugriff mehr oder weniger Funktionen und Daten in der Nutzeroberfläche zu sehen.

• Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie einen neuen Nutzer anlegen, lesen Sie diesen Artikel‍ .

Arten der Zugriffskontrolle

Es gibt derzeit zwei Arten von Zugriffskontrollen: Nutzerrollen und Nutzerfunktion.

• Nutzerrollen

Wir bieten derzeit vier Nutzerprofile an:

1. Admin: Administratoren haben alle Rechte und können alle aktuellen und zukünftigen Accounts einschließlich aller Standorte verwalten.
2. Multi-Account Manager: Multi-Account Manager können alle ihnen zugewiesenen Accounts verwalten, einschließlich aller Standorte. Sie können neue Accounts hinzufügen.
3. Account Manager: Account Manager können alle ihnen zugeordneten Accounts verwalten. Sie können keine neuen Accounts anlegen.
4. Standortmanager: Standortmanager können alle ihnen zugeordneten Standorte verwalten. Sie können keine neuen Standorte hinzufügen.

• Nutzerfunktionen

Es gibt derzeit 6 Hauptmerkmale, die verschiedenen Produkten und Aktionen entsprechen:

1. Verwaltung von Standortdaten und Verzeichnissen: Bezieht sich auf die Anzeige oder Verwaltung des Standortprofils und der Einträge, einschließlich der Synchronisierung mit Verzeichnissen und des Zugriffs auf die Profilvorschläge. Benutzer können nur Leserechte  (für alle Profilfelder) und / oder Bearbeitungsrechte (pro Feld) haben. Dies ist unterteilt in:

• Bearbeiten, Synchronisieren: Benutzer können Standortprofile und Einträge verwalten, einschließlich der Synchronisierung mit Verzeichnissen und des Zugriffs auf die Profilvorschläge. Hier kann ausgewählt werden, welche Felder ein Benutzer bearbeiten darf, wenn er über Hauptschreibrechte verfügt. 
• Anzahl der unterdrückten Duplikate einsehen:  Ermöglicht Benutzern den Zugriff auf Daten über unterdrückte Duplikate in Verzeichnissen (Widget in Übersichten).
• Status des Standortes verwalten: Ermöglicht es Benutzern, den Vertragsstatus von Standorten zu ändern (Stornieren, Schließen, Deaktivieren oder Reaktivieren von Standorten).

2. Kundenfeedback verwalten: Ermöglicht es Nutzern, Kundenfeedback zu verwalten und auf bewertungsbezogene Daten zuzugreifen (Widgets und Aktivitäts-Feeds in globalen und Standort-Übersichten, Spalten in der Standortliste). Für einen Lese-Zugriff aktivieren Sie den Abschnitt Kundenfeedback, deaktivieren Sie jedoch gleichzeitig "Auf die Bewertungen antworten".

3. Veröffentlichen: Ermöglicht es Benutzern, Standortbeiträge in Verzeichnissen zu verwalten.

4. Nutzerrechte: Ermöglicht Benutzern den Zugriff auf den Abschnitt Nutzerrechte, um Funktionen und Benutzerinformationen zu bearbeiten (gilt nur für Account Manager und höher, Standortmanager haben keinen Zugriff auf die Nutzerrechte, selbst wenn diese aktiviert wurde).

5. Kennzahlen einsehen:  Ermöglicht Benutzern den Zugriff auf Tracking-Daten über Standorte in Verzeichnissen. In der App entspricht dies tatsächlich dem Einsehen der Übersichten von Google und Facebook.

6. Produktplan upgraden und downgraden: Ermöglicht es Nutzern, die Aktion zum Ändern des Produktplans eines bestimmten Accounts / Ortes durchzuführen.

7. Editieren der Nutzerinformationen: Ermöglicht es Benutzern, ihre eigenen, persönlichen Daten zu bearbeiten (Vorname, Nachname, E-Mail, Passwort).

8. Preis- und Rechnungsdaten: Ermöglicht dem Nutzer die Preise der Produktpläne und die Rechnungen einzusehen