¿Puede un cliente tener múltiples herramientas/agencias conectadas a su cuenta de Google?
¿Cuál es la mejor práctica para determinar cuántas herramientas o agencias pueden conectarse a la cuenta de Google de una marca?
Lo más importante es entender por qué querrías o necesitarías múltiples herramientas o agencias conectadas a tu cuenta de Google. Si no tienes una razón clara o una guía sobre qué acceso necesita cada herramienta o agencia, te recomendamos encarecidamente que elimines ese acceso a tu cuenta.
Cualquier usuario conectado a una cuenta de Google podría impactar el estado de tus ubicaciones, por lo que es fundamental asegurar que cada una de estas cuentas cumpla con todas las directrices de Google.
Si has identificado razones específicas por las que necesitas mantener múltiples cuentas conectadas, debes asegurar que ninguna de las herramientas tenga acciones superpuestas en Google. Por ejemplo, solo una herramienta o usuario debe actualizar datos, responder a reseñas, publicar en redes sociales, etc. Puedes tener diferentes herramientas para cada una de estas acciones, pero no debes tener múltiples herramientas haciendo lo mismo.
Una marca puede tener múltiples herramientas extrayendo datos o insights; esto no representa ningún riesgo.
Nuestra recomendación es evitar tener fuentes de datos conflictivas alimentando actualizaciones a tus listados en Google.
Recursos útiles
- Política de terceros de Google Business Profile: https://support.google.com/business/answer/7353941?hl=en
- Directrices de Google Business Profile: https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=en
- Revisa los usuarios a los que has otorgado acceso: https://support.google.com/business/answer/3403100?hl=en
- Comprueba qué herramientas están conectadas a tu cuenta de Google: https://myaccount.google.com/connections?filters=3