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    Mayo 2026 🌺 Notas de la versión

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    ☀️ ¿Qué hay de nuevo este mes?

    ¡Bienvenido a las notas de la versión de mayo de 2026 de Uberall! Este mes lanzamos funciones muy solicitadas en la plataforma, te damos el poder de establecer el tono para las respuestas de IA y nuevas vistas perspicaces en redes sociales.

    • Located-In: Designa fácilmente si una ubicación existe dentro de otro negocio.
    • Nuevo flujo de conexión flexible de Facebook e Instagram: Nuevas opciones de conexión para gestionar páginas de marca y ubicación en Facebook.
    • Importación más rápida de reseñas para conexiones de anuncios: Mejora significativamente la velocidad con la que las reseñas están disponibles después de conectar Google, Facebook e Instagram.
    • Directrices de marca y tono para IA: ¡Define instrucciones para cómo deben responder las herramientas de IA de Uberall a las reseñas!
    • Cambios en la navegación de la plataforma: Mejoramos la organización de los módulos en la navegación principal y consolidamos la configuración.
    • Panel de redes sociales: Nueva sección de rendimiento para rastrear el éxito de publicaciones y nueva vista de mosaicos para ver fácilmente el contenido programado.
    • Aprobaciones de cambios de ubicación: ¡Aprueba o rechaza actualizaciones de ubicación del gestor de ubicación directamente en la aplicación móvil!

    Alineadas con el marco de Optimización del Rendimiento de Ubicación (LPO), estas actualizaciones están diseñadas para ayudarte a dominar los pilares de Visibilidad, Reputación e Interacción transformando la presencia digital en ingresos medibles.

    ¡Obtén más información sobre los lanzamientos a continuación! 👇

    Abre Uberall 

     

     

    Innovaciones en anuncios

    Located-In

      Activación Todos los paquetes
      Disponibilidad Disponible ahora
      Usuarios Todos los usuarios
      Recursos Cómo usar «Located-In» para ubicaciones coubicadas

     

    Ventaja LPO Esto influye directamente en el pilar de Visibilidad. Al designar explícitamente una ubicación como «located-in», ayudas a explicar por qué comparte dirección con otro negocio. Esto es importante para la visibilidad de tu ubicación, ya que sin esta designación la IA y los buscadores pueden perder confianza en tu negocio y finalmente no considerar tu ubicación al recomendar negocios a los consumidores.


    ¡Nos entusiasma lanzar la nueva función Located-In! Algunos negocios no existen de forma independiente, viven dentro de otros negocios. Una farmacia dentro de un supermercado. Una cafetería dentro de un centro comercial. Un cargador de vehículos eléctricos dentro de una gasolinera. Google tiene una forma de representar esas relaciones, y ahora Uberall también. Al representar una ubicación como Located-In, puedes distinguir para los buscadores y la IA la relación entre los dos negocios y reducir la confusión.

    Beneficios clave ✨

    1. Designa cuándo una ubicación reside dentro de otro negocio haciéndola distinguible para clientes, buscadores e IA
    2. Gestión fácil directamente dentro de la plataforma Uberall sin necesidad de actualizar de forma nativa.

    Algunas cosas que debes saber:

    • Este campo solo aparece cuando la ubicación tiene una dirección visible y Google Listings habilitado. Si falta uno de estos, la opción no se mostrará.
    • Una ubicación solo puede tener un padre.
    • Si cambias manualmente la dirección de una ubicación, la relación «Located In» se borrará.

     

    Primeros pasos

    Ahora puedes establecer una relación «Located In» directamente en Location Hub. Establécela, edítala o elimínala, y Uberall enviará la solicitud a Google Business Profile automáticamente.

    1. En la sección Dirección del perfil de una ubicación, encontrarás un nuevo campo «Located In». Desde ahí:
    2. Elige un tipo de relación: ya sea Departamento de (misma marca, mismo edificio, horarios o contacto diferentes) o Establecimiento independiente en (empresa diferente, espacio físico compartido).
    3. Busca la ubicación padre por nombre, dirección o ID de lugar.
    4. Guarda. Uberall se encarga del resto.
     
     

     

     

    Nuevo flujo de conexión flexible de Facebook

      Activación Todos los paquetes
      Disponibilidad Disponible ahora
      Usuarios Administradores y gestores comerciales

     

    Ventaja LPO Esto tiene un impacto en el pilar de Reputación permitiendo a los usuarios comenzar rápidamente a gestionar sus reseñas y mejorar su puntuación de reputación general.


    Hemos renovado el flujo de conexión a nivel de negocio de Facebook (e Instagram) para dar a los usuarios control explícito sobre su estrategia de conexión. Al iniciar una conexión, los usuarios ahora pueden elegir entre los siguientes caminos:

    • Conexiones de página de marca + página de ubicación: La conexión estándar para la página de marca y las páginas de ubicación asociadas. Esto utiliza la estructura padre-hijo de Facebook para conectar.
    • Nuevo Página única como página de marca: Conecta una página de Facebook (sin una página padre) y trátala como una página de marca. Esto asegura que las publicaciones destinadas a la marca en general ya no se etiqueten incorrectamente como publicaciones de ubicación usando una solución temporal de ubicación.
    • Nueva conexión de páginas de ubicación: Presenta la conexión masiva de solo páginas de ubicación sin necesidad de adjuntar una página de marca principal. Elimina la necesidad de conexión manual ubicación por ubicación para negocios que no quieren conectar una página de marca.

     

    Primeros pasos

    Esta nueva conexión es una mejora de las conexiones a nivel de negocio existentes en la plataforma.

    1. En la navegación principal, ve a Negocios > Conexiones de anuncios.
    2. Ubica la conexión de Facebook y haz clic en Gestionar usuarios
    3. Sigue las indicaciones para agregar/autenticar un usuario de Facebook que tenga acceso a las páginas a conectar.
    4. Luego se te pedirá que el flujo nuevo elija qué tipo de conexión deseas hacer:
      1. Conexión a nivel de marca (Elige una opción):
        1. Página de marca + Conexiones de ubicación: Selecciona una página de marca y conecta páginas de ubicación (secundarias).
        2. Página única como página de marca: Selecciona una página de Facebook que no sea padre como una página de marca independiente.
      2. Conexión a nivel de ubicación: Conecta en lote todas las páginas de ubicación. Esto utiliza la dirección y el código de tienda para coincidir con las páginas de Facebook en los perfiles en Uberall.
    5. Finaliza el proceso siguiendo las indicaciones restantes en la pantalla.
     
     

     

     

     

     

    Importación más rápida de reseñas para nuevas conexiones de anuncios

      Activación Todos los paquetes
      Disponibilidad Disponible ahora
      Usuarios Administradores y gestores comerciales

     

    Ventaja LPO Esto tiene un impacto en el pilar de Reputación permitiendo a los usuarios comenzar rápidamente a gestionar sus reseñas y mejorar su puntuación de reputación general.


    Presentamos una actualización importante en la velocidad con la que las reseñas se incorporan a la plataforma. Esta función muy solicitada ayuda a los negocios a trabajar en mejorar sus optimizaciones de rendimiento de ubicación casi en el momento en que conectan sus anuncios de Google, Facebook o Instagram. Con esta mejora, las reseñas se importarán en segundos, reduciéndolo de un SLA de 24-48 horas.

    Las reseñas juegan un papel importante cuando se trata de ser recomendado e impulsar conversiones. Al reducir el tiempo que tarda en importar reseñas para una ubicación recién conectada, los usuarios pueden comenzar a gestionar sus reseñas mucho más rápido, reduciendo los tiempos de respuesta e incrementando la tasa de respuesta.

     

     

    Mejoras de reseñas

    Directrices de marca y tono

      Activación Paquete Reviews Plus
      Disponibilidad Próximamente
      Usuarios Todos los usuarios

     

    Ventaja LPO Esta función fortalece el pilar de Reputación de la optimización del rendimiento de ubicación (LPO) asegurando una interacción consistente y de alta calidad con los clientes en la gestión de reseñas.

     

    Presentamos Directrices de marca y tono para IA, una nueva forma de tomar control total de tus interacciones automatizadas de reseñas. Si quieres sonar «disculpado y formal» para una reseña de 2 estrellas o «entusiasmado y casual» para un aplauso de 5 estrellas, ahora puedes integrar esas instrucciones específicas directamente en las sugerencias de IA y respuestas en lote de IA.

    Esta actualización cierra la brecha entre la estrategia de marca de nivel superior y la ejecución local. En lugar de editar manualmente cada sugerencia, puedes establecer reglas generales que aseguren que cada respuesta suene humana, auténtica y deliberadamente alineada con tu marca.

    Realiza un recorrido del producto

     

    Primeros pasos

    Una vez que esta función esté disponible, los usuarios pueden ir a la sección Reseñas de la plataforma para encontrar una nueva sección de configuración de IA > Directrices de IA en la subnavegación. En la nueva sección, puedes crear nuevas directrices. Los negocios pueden optar por configurar múltiples directrices para conjuntos de ubicaciones.

     
     

     

     

    Mejoras de la plataforma

    Cambios en la navegación de la plataforma

      Activación Todos los paquetes
      Disponibilidad Próximamente en junio
      Usuarios Todos los usuarios

     

    Ventaja LPO Si bien no es una contribución directa a la optimización del rendimiento de ubicación, esta actualización facilita la navegación de herramientas y configuración dentro de la plataforma que te empoderan a ti y a tus pequeños y medianos negocios para tomar acción.

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