¡Bienvenido a las Notas de la Versión Verano 2024! 🌞 Esta temporada nos complace traerte innovaciones refrescantes que te ayudan a entender mejor el rendimiento de tu listado, expandir directorios de tus datos de ubicación publicados, ¡y mucho más! Consulta las actualizaciones de la plataforma a continuación. 
 

Llévame a mi Uberall

Potencia tu visibilidad en Apple Business

Informe de Apple Business Connect Insights

El Informe de Apple Business Connect Insights es un panel completamente nuevo disponible en Analytics. Este informe es posible gracias a nuestra asociación de confianza con Apple, lo que hace que Uberall sea una de las primeras plataformas en ofrecer datos de rendimiento en Place Cards de Apple Maps administradas.

El nuevo informe proporciona los siguientes datos:

• Recuentos de vistas y toques de Place Card
• Interacciones de Place Card (Clics a direcciones, llamadas, fotos, sitio web, comparticiones y acciones comerciales).
• Cómo los clientes descubrieron los Place Cards de Apple Maps (Búsqueda, Desde Maps o Aplicaciones de terceros).
• Datos de rendimiento por ubicación

Usar estos datos puede ayudar a los negocios a comprender KPIs importantes en Place Cards de Apple Maps y entender mejor el valor que Apple Maps genera para su negocio.

El Informe de Apple Business Connect Insights requiere que los negocios se registren para una cuenta empresarial con Apple Business y autentiquen la conexión en Uberall. 
 

Logo y foto de portada de Apple Business Level

Los usuarios ahora pueden administrar el logo y la foto de portada de Place Card a nivel de negocio en Uberall. Esto permite que los negocios ahorren tiempo y aseguren coherencia en todas las ubicaciones administradas. Actualizar el logo a nivel de negocio permite que la foto de portada sea visible en Apple Place Cards. Las fotos de portada en Apple Place Cards pueden administrarse a nivel de negocio o por cada ubicación en el Location Hub.

Para las nuevas actualizaciones de nivel de negocio, visita la sección «Empresas» en el Location Hub. Selecciona la pestaña Conexiones y comienza el proceso para conectar tu cuenta empresarial de Apple Business Connect. Durante este proceso podrás cargar el logo y la foto de portada.

Si ya has conectado tu cuenta de Apple Business Connect, puedes hacer los ajustes localizando el negocio conectado y haciendo clic en la opción «Editar» en el menú de tres puntos.

Expansión de categorías de Apple Maps

¡Apple aumentó la cantidad de categorías disponibles para listados comerciales en Apple Maps! Esto significa que las marcas pueden representar mejor su negocio y mejorar su visibilidad en los resultados de búsqueda de Apple Maps. La expansión aumenta el número de categorías disponibles de 2.300 a 3.700. ¡También hay mejoras en los niveles de categoría de 2 a 5 en algunas categorías como restaurantes! Uberall ahora admite las nuevas categorías para asegurar que los negocios puedan aprovechar una mejor clasificación de sus ubicaciones. ¡Es un buen momento para revisar tus categorías y asegurarte de haber designado la mejor opción para tus ubicaciones!

Potencia tu presencia

4Screen - Nueva integración de editor

4Screen ofrece una plataforma de infoentretenimiento que permite a los fabricantes de automóviles (como Audi, Hyundai, Mercedes-Benz ¡y más!) integrar varios servicios digitales directamente en sus vehículos, uno de los cuales es la navegación en el automóvil. Administrar listados en 4Screen permite que los negocios lleguen a consumidores que utilizan el sistema de navegación de su vehículo para encontrar fácilmente puntos de interés y negocios locales. Al integrar con 4Screen, estamos expandiendo la lista de editores que apoyamos, haciendo de Uberall una fuente de verdad que asegura que tus datos se mantengan en los editores que pueden ayudarte a maximizar conversiones. 
 

Datos de EV en páginas locales vía API

Para aquellos que usan Locator y Local Pages API de Uberall, ¡ahora podrán mostrar datos de EV en vivo en tus páginas locales! Con esta actualización, los clientes pueden identificar fácilmente los tipos de cargadores disponibles, la potencia de entrega y cuántos están disponibles «ahora». Con los datos de EV fácilmente disponibles, los clientes pueden planificar sus viajes con confianza, reducir el tiempo de espera y tener tranquilidad cuando la autonomía es una preocupación.

Innovaciones en perspectivas y análisis

Informe mejorado de SEO local

A medida que los negocios trabajan para mejorar su clasificación en búsquedas locales, querrán rastrear el éxito de sus esfuerzos. El Informe de SEO local proporciona a los usuarios visibilidad sobre cómo se clasifican las ubicaciones en los resultados de búsqueda local para las palabras clave elegidas por el negocio. Para esta nueva iteración estamos introduciendo nuevas métricas y conjuntos de datos que ayudan a los usuarios a ver una vista más holística del rendimiento.

1. Los usuarios ahora podrán identificar el porcentaje de ubicaciones administradas que se clasifican en los lugares Top 1, Top 3 y Top 10 de los resultados de búsqueda local. Obtén fácilmente datos de un vistazo o ve datos de tendencias para un período de tiempo especificado. 
    
2. Una nueva tabla de clasificación de palabras clave ayuda a los usuarios a identificar cómo se desempeñan las ubicaciones administradas para cada palabra clave especificada por el negocio. Cada ubicación mostrará un valor de clasificación de búsqueda y un código de color para identificar fácilmente su posición en la búsqueda para una palabra clave especificada.
   • Verde indica que la ubicación está en la clasificación Top 3 (1-3) para la palabra clave seleccionada en el período de tiempo seleccionado,
   • Amarillo indica que la ubicación está en la clasificación Top 10 (4-10) para la palabra clave en el período de tiempo seleccionado.
   • Rojo indica que la ubicación está en la clasificación Top 60 (11-60) para la palabra clave en el período de tiempo seleccionado.
   • Blanco indica que la ubicación no se clasificó para la palabra clave durante el período de tiempo seleccionado. 
      
3. Por último, «Top Keyword Movers» se ha consolidado en una columna (Biggest Movers) para simplificar la vista e identificar fácilmente qué palabras clave están teniendo más impacto o requieren más atención.

Usar esta perspectiva puede ayudar a los negocios a determinar qué ubicaciones se desempeñan bien y cuáles pueden estar teniendo dificultades. Cuando una ubicación puede estar teniendo dificultades para clasificarse para una palabra clave particular, los negocios pueden hacer esfuerzos para optimizar aún más los listados y páginas locales, crear nuevo contenido social, responder a reseñas, etc.

Innovaciones en listados

Solicitar acceso para Google Business Profile

Estamos haciendo más fácil obtener los permisos necesarios para administrar datos de Google Business Profile en la plataforma Uberall. Con esta versión, los administradores pueden enviar una solicitud a los propietarios de Google Business Profile y solicitar autorización, lo que simplifica el proceso de incorporación. Esta es una excelente opción para modelos descentralizados donde un equipo corporativo de otro modo podría tener dificultades para conectar GBPs de franquiciados.

Visita la nueva página «Solicitar acceso» en la configuración de la organización de la plataforma. Aquí, los usuarios podrán crear y administrar enlaces de acceso. Al crear un enlace, los negocios tienen la oportunidad de marcar la solicitud y añadir un mensaje personalizado para ayudar a generar confianza para que los propietarios de GBP proporcionen acceso a sus ubicaciones.

Una vez que el propietario recibe la solicitud, puede seguir un proceso simple para otorgar acceso a la administración de sus listados de GBP. Todo lo que se requiere es que el propietario inicie sesión en su cuenta de Google Business Profile, seleccione el negocio y las ubicaciones para las que desea proporcionar acceso. ¡La solicitud se puede completar en escritorio o dispositivo móvil, lo que hace que sea fácil para cualquier franquiciado proporcionar acceso desde donde sea! Una vez que se otorga el acceso, los administradores podrán proceder a conectar el GBP a la plataforma.

Innovaciones de la aplicación móvil

Realizar acciones de múltiples ubicaciones

¡Los gestores de múltiples ubicaciones ahora pueden aprovechar realmente la aplicación móvil! En esta actualización, hacemos que sea fácil realizar tareas para todas tus ubicaciones desde cualquier lugar. ¡Administra reseñas, crea publicaciones sociales y actualiza datos de ubicación sobre la marcha!

En la Bandeja de entrada, los usuarios pueden encontrar un nuevo filtro «Ubicaciones» que les permite elegir las ubicaciones para las que desean ver contenido. El constructor de publicaciones sociales ha sido actualizado para incluir un selector de ubicación, lo que hace que sea más fácil que nunca publicar contenido nuevo para múltiples ubicaciones. Por último, la sección Ubicaciones indicará a los usuarios que primero decidan cuál de sus ubicaciones administradas desean actualizar.

Innovaciones en reseñas

Respuestas de IA en lote

El año pasado presentamos Reply Assistant, la integración de IA de Uberall que ayuda a los usuarios a crear sin esfuerzo respuestas personalizadas a las reseñas. ¡Ahora estamos mejorando esa capacidad para permitir que los usuarios respondan a múltiples (20) reseñas a la vez!

Reply Assistant de Uberall es capaz de identificar el contexto e idioma de una reseña para redactar rápidamente una respuesta. Los usuarios pueden entonces revisar la respuesta y hacer cambios antes de publicarla.

Las respuestas en lote utilizan la misma tecnología para redactar respuestas individualizadas para cada reseña seleccionada. ¡Simplemente selecciona múltiples reseñas y elige «responder» de las acciones en lote! Luego haz clic en «Generar con IA» ¡y mira la magia suceder! Las respuestas se crearán en modo borrador, lo que permite a los usuarios revisar la respuesta, hacer cambios, o tener Reply Assistant generar una nueva respuesta.

Exportaciones en lote

¡Estamos añadiendo la capacidad de exportar los datos de