Quelles données sont transférées à Google ?
Quels champs de la plateforme sont mappés sur Google Search et Google Maps ?
Vous demandez-vous quels champs sont mappés à votre fiche Google et lesquels sont visibles sur la localisation ?
Vous pouvez voir ci-dessous un aperçu du type de données activement transféré à Google Search et Google Maps.
Cependant, les données qui ne sont pas envoyées à Google ne signifient pas qu'elles sont inutiles ou sans importance. Au contraire, elles sont très importantes pour tous nos autres annuaires, car elles leur fournissent des informations importantes qui augmentent considérablement votre visibilité sur Google.
Pour que les mises à jour continues soient réussies, il est important que vous gériez vos mises à jour depuis la plateforme. Si le propriétaire effectue les mises à jour directement dans Google Business Profile avec un horodatage plus récent que les mises à jour dans la plateforme, le système N'écrasera PAS le champ. Pour en savoir plus sur la logique de mise à jour Google, cliquez ici.
Données de base
Informations générales
Google affiche votre :
- Nom
- Rue
- Numéro de rue
- Complément d'adresse
- Code postal
- Ville
- Zones de service
- « Je ne sers pas les clients à l'adresse de ma localisation » est mappé à « Je livre des biens et des services à mes clients à leurs localisations. »
- Catégories
La catégorie la plus importante est la première catégorie, appelée Catégorie principale. Seule la catégorie principale sera affichée dans Google Search et Maps, et prédéfinit quels attributs peuvent être sélectionnés pour cette localisation spécifique. Pour des raisons de référence et de citation, nous vous recommandons de configurer un total de 5 catégories (jusqu'à 10 via l'import Excel) afin d'obtenir la meilleure visibilité possible.
- L'identifiant de localisation est mappé à votre Code de magasin Google à usage interne
Informations de contact
Google affiche votre :
- Téléphone
- Site web
- Les paramètres UTM du site web seront mappés à ce champ
- Horaires d'ouverture
- Ne supprimez pas entièrement les horaires d'ouverture réguliers. Cette action ne fermera pas l'établissement, elle supprimera simplement toute information sur les horaires d'ouverture de la fiche.
- Horaires spéciaux
- Pour que une localisation soit définie comme temporairement fermée sur Google, la localisation doit avoir au moins 14 jours d'horaires spéciaux définis comme fermé. Pour ajouter des horaires spéciaux, les horaires d'ouverture réguliers doivent être présents.
- Horaires supplémentaires
- Les utilisateurs peuvent spécifier une série d'horaires pour différents services. Cela dépend de la catégorie principale et suit le cadre de Google.
Google n'affiche pas votre
- Téléphone mobile
- Fax
- Notes sur les horaires d'ouverture
Informations commerciales et description
Google affiche votre :
- La longueur de la description sur Google est limitée à 750 caractères.
- La description longue sera transférée si la description est inférieure à 750 caractères
- La description courte sera transférée si la description longue est supérieure à 750 caractères
Google n'affiche pas votre :
- Mots-clés (cependant, ils sont importants pour les autres annuaires)
- Mentions légales (nécessaires uniquement pour Facebook)
- Étiquettes (utilisation interne uniquement, voir ici)
Données enrichies
Google affiche votre :
- Attributs
- très importants pour la Recherche indirecte
- fonctionnalité spécifique à Google Business Profile
- selon votre catégorie principale, vous avez la possibilité d'insérer des URL pour les réservations de rendez-vous, les réservations de table, etc.
- Services
- Options de paiement
Google n'affiche pas votre :
- Profils sociaux (enregistrés sous Données enrichies et aussi sous Attributs Google). Actuellement, Google utilise sa propre logique interne pour déterminer et afficher les liens sur la fiche
- Marques
- Langues
Photos et vidéos
Google affiche votre
- Logos (logo carré recommandé)
- Photos
- Google détermine automatiquement l'ordre des photos
- La photo la plus pertinente s'affiche en premier (basée sur les clics utilisateur)
- Les photos préférées sont des photos paysage haute résolution sans filtres/photoshop
- Lors de la connexion avec Google Business Profile, nous n'ajoutons que les nouvelles photos. Nous NE supprimons PAS les photos existantes de vos fiches Google. Nous ne supprimerons une photo de Google que si vous ajoutez la photo via la plateforme et si vous la supprimez ensuite dans la plateforme.
Voir plus d'informations sur les photos ici.
Google n'affiche pas vos vidéos.
Retours clients
Augmentez la fidélité de vos clients via une gestion exceptionnelle de la réputation et des retours.
Vous pouvez
- voir les avis, questions et photos que vos clients ont laissés sur votre localisation Google
- répondre via la plateforme (une fois par avis, avec la possibilité de modifier ultérieurement en ajoutant une nouvelle réponse)
- filtrer les avis selon vos besoins
- accéder au message original sur Google (afficher l'original)
Cependant, vous ne pouvez pas « aimer » ou « ne pas aimer » les messages.
Publier
Vous pouvez publier des actualités, des offres ou des Q&R.
Vous pouvez créer des messages via la plateforme quand votre entreprise compte jusqu'à 10 localisations. Cependant, si votre entreprise est considérée comme une chaîne par la détection interne de chaînes de Google, vous pouvez quand même publier des Q&R.
Veuillez trouver plus d'informations ici https://developers.google.com/my-business/content/posts-data