Garder un œil attentif sur les commentaires des clients et les efforts de marketing peut être une tâche ardue à ajouter à vos opérations quotidiennes, que vous gériez un ou plusieurs sites. L'application mobile d'Uberall vous permet de rester facilement au courant de ce qui compte pour votre entreprise en matière de recherche locale et d'expérience client.
L'utilisation de l'application permet aux propriétaires de petites entreprises, aux gestionnaires d'emplacement et aux directeurs régionaux de s'approprier leurs profils d'emplacement, les commentaires des clients et de promouvoir leurs magasins sur les réseaux sociaux directement depuis la surface de vente ou sur le terrain.
L'application mobile permet aux gestionnaires d'emplacement de communiquer avec les clients, de répondre à leurs questions et de contribuer à créer une expérience client locale gagnante qui convertira le trafic en ligne en trafic en magasin.
Comment obtenir l'application
L'application mobile est gratuite et utilisable par toute personne disposant d'un utilisateur accédant à la plateforme Uberall. Elle peut installer l'application sur iOS ou sur Android.
Remarque importante
L'application Mobile est adaptée aux opérateurs locaux toujours en déplacement dans le cadre de leurs activités quotidiennes. Tout utilisateur ayant accès à la plate-forme peut se connecter à l'application mobile. Cependant, elle est conçue pour fournir les éléments essentiels pour réagir rapidement aux commentaires des clients, effectuer des mises à jour d'annonces ou publier des publications sur les réseaux sociaux.
App Store d'Apple |
Google Play Store |
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Je l'ai installé, et maintenant ?
Avec l'application Uberall Mobile sur votre appareil, vous pouvez vous connecter en utilisant les mêmes informations d'identification que la version de bureau ! Tous vos paramètres tels que les autorisations utilisateur, l'accès aux fonctionnalités pertinentes et votre langue préférée fonctionnent dans l'application mobile comme sur le bureau.
Maintenant que vous avez configuré, vous pouvez utiliser l'application pour :
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Gérer les engagements clients Lisez et répondez aux nouveaux avis , aux commentaires sur les publications sociales et même à votre boîte de réception de discussion ! Soit à partir de zéro, soit en tirant parti d'une version mobile de la bibliothèque de réponses . |
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Publier des mises à jour sociales Créez de nouvelles publications attrayantes sur les réseaux sociaux et autres annuaires (et même planifiez-les). Consultez toutes les publications sociales de votre emplacement, suivez leurs performances et modifiez/supprimez-les si nécessaire. |
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Mettre à jour les détails essentiels du profil |
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