Editor di massa
Scopri come aggiornare più posizioni utilizzando l'Editor in blocco
Panoramica
Il Bulk Editor ti consente di aggiornare gli stessi campi in molte posizioni contemporaneamente, invece di modificare ogni posizione singolarmente. Seleziona le tue posizioni, scegli cosa cambiare, rivedi un riepilogo e applica le modifiche immediatamente o pianificale per una data futura.
Le modifiche vengono eseguite come un lavoro in background — il sistema elabora ogni posizione singolarmente e mostra una barra di progresso mentre lavora. Un aggiornamento di massa può avere successo parziale (alcune posizioni aggiornate, altre fallite) invece di essere tutto o niente.
Come accedervi
Vai alla Lista delle Posizioni. Se idoneo, fai clic sul pulsante Modifica in massa (icona della matita) nella navigazione in alto, quindi scegli Editor dal menu delle opzioni.
| 💡 Consiglio: Se hai selezionato posizioni (o usato Seleziona tutto con filtri) nella Lista delle Posizioni prima di fare clic su Modifica in massa, quelle posizioni verranno trasferite automaticamente nell'editor. |
Il pulsante Modifica in massa viene mostrato solo quando gestisci più di una posizione e hai diritti di modifica su almeno un campo modificabile in massa. Se il tuo account ha attivato il Flusso di Approvazione della Posizione, solo gli Approver possono accedere al Bulk Editor.
Come usarlo
Passo 1 — Seleziona posizioni
Scegli le posizioni per attività, etichetta o gruppo, oppure utilizza quelle pre-selezionate dalla Lista delle Posizioni. Solo le posizioni con stato Attivo o Annullato possono essere selezionate.
Passo 2 — Scegli cosa modificare
Appaiono tre schede una volta selezionata almeno una posizione: Base, Dati ricchi e Foto/Media. Modifica i campi necessari in tutte le posizioni selezionate. Solo i campi che compili verranno modificati — qualsiasi campo lasciato vuoto rimarrà intatto nelle posizioni selezionate.
Passo 3 — Aggiungi o Sovrascrivi
Per i campi che accettano più valori (etichette, foto, parole chiave, categorie, opzioni di pagamento e altri), scegli come applicare i tuoi nuovi valori:
| Opzione | Cosa fa |
|---|---|
| Sovrascrivi | Sostituisce tutti i valori esistenti con quelli che hai inserito. Usalo per standardizzare le informazioni in tutte le posizioni selezionate. |
| Aggiungi | Unisce i tuoi nuovi valori con quelli già presenti. Usalo quando vuoi aggiungere valori senza rimuovere quelli esistenti. |
I campi come nome, orari di apertura e descrizione sovrascrivono sempre — l'opzione Aggiungi non è disponibile per loro.
| ⚠️ Si applicano limiti ai campi quando si aggiunge. Se una posizione è vicina al suo limite (ad es. 8 su 10 categorie consentite), il sistema riempie fino al massimo utilizzando i tuoi valori nell'ordine in cui sono stati inseriti e ignora il resto. Questo può variare per posizione — alcune posizioni possono ricevere tutti i tuoi valori, altre solo alcuni. |
Passo 4 — Rivedi
Una schermata di conferma mostra ogni campo che verrà modificato, l'azione (Sovrascrivi o Aggiungi) e l'elenco completo delle posizioni interessate. Puoi passare da Sovrascrivi a Aggiungi qui, oppure fare clic su Indietro per modificare le tue modifiche.
| ⚠️ Cambiare lo stato di una posizione o l'impostazione di chiuso temporaneamente, o sovrascrivere il suo nome o le sue categorie, attiva un ulteriore passaggio di conferma — queste sono trattate come modifiche ad alto impatto perché sono molto visibili ai clienti. |
Passo 5 — Salva ora o Pianifica
Scegli come applicare le tue modifiche:
- Salva — applica le modifiche immediatamente. Una barra di progresso mostra quante posizioni sono state elaborate.
- Pianifica aggiornamento — apre un selettore di data/ora. Le modifiche vengono applicate automaticamente all'orario scelto. Puoi visualizzare, riprogrammare o eliminare gli aggiornamenti programmati nell'area Aggiornamenti Programmati prima che vengano eseguiti.
Aggiorna stati
| Stato | Cosa significa |
|---|---|
| In corso | Elaborazione — mostra la percentuale completata in base a quante posizioni hanno terminato |
| Tutti riusciti | Tutte le posizioni selezionate sono state aggiornate con successo |
| Parzialmente riusciti | Alcune posizioni sono state aggiornate, altre sono fallite — la schermata dei risultati suddivide il conteggio |
| Tutti falliti | Nessuna posizione è stata aggiornata |
Per gli aggiornamenti programmati: dopo aver fatto clic su Pianifica vedrai una conferma che il programma è stato creato — questo conferma solo che il programma esiste, non che le modifiche siano state ancora applicate. Le modifiche reali ai campi avvengono alla data e all'ora scelte.
Cosa può essere modificato in massa
Il Bulk Editor funziona su un set fisso di campi: nome, categorie, orari di apertura (regolari, speciali e più ore), descrizioni, parole chiave, etichette, profili social, attributi, marchi, opzioni di pagamento, foto, video, link di azione e stato di chiuso temporaneamente.
I campi come indirizzo, numero di telefono, sito web e email non possono essere modificati in massa. Se un campo non appare nelle schede Base, Dati ricchi o Foto, non è supportato da questa funzione.
| 📌 Il pulsante Modifica in massa offre anche Importazione Excel — uno strumento separato per importazioni basate su fogli di calcolo. Se stai caricando un file per aggiornare le posizioni, quello è uno strumento diverso da quello descritto qui. |
FAQ
Perché non vedo il pulsante Modifica in massa?
Le ragioni più comuni: gestisci solo una posizione (il pulsante richiede più di una), non hai diritti di modifica su alcun campo modificabile in massa, oppure il Flusso di Approvazione della Posizione è attivato sul tuo account e non sei un Approver.
Un aggiornamento di massa dice "parzialmente riuscito" — cosa significa?
Alcune delle posizioni selezionate sono state aggiornate con successo e altre sono fallite. Nessun dato è andato perso — le posizioni che hanno avuto successo mantengono le loro modifiche. Solo quelle fallite necessitano di attenzione. Questo è un comportamento previsto poiché ogni posizione viene elaborata in modo indipendente.
Ho inviato un aggiornamento di massa ma per un po' non è successo nulla — è normale?
Sì. Il Bulk Editor funziona come un lavoro in background, non come un aggiornamento istantaneo, quindi c'è una barra di progresso visibile mentre elabora ogni posizione. Batch più grandi richiedono più tempo.
Perché sovrascrivere un campo ha rimosso dati che mi aspettavo di mantenere?
Controlla se quel campo era impostato su Sovrascrivi invece di Aggiungi. Sovrascrivere sostituisce completamente i dati esistenti con il nuovo valore. Alcuni campi (come nome e orari di apertura) sovrascrivono sempre — l'opzione Aggiungi non è offerta per loro.
Posso annullare o modificare un aggiornamento programmato dopo averlo creato?
Sì — gli aggiornamenti programmati appaiono nell'area Aggiornamenti Programmati dove puoi visualizzare, riprogrammare o eliminare un aggiornamento in sospeso prima del suo orario programmato.
Perché un aggiornamento programmato ha applicato meno di quanto mi aspettassi?
Ogni posizione in un aggiornamento programmato viene elaborata in modo indipendente e può avere successo parzialmente, completamente o fallire. Controlla la sezione Aggiornamenti Programmati per vedere cosa è successo per la posizione specifica.
Perché il sistema ha chiesto un'ulteriore conferma prima di salvare?
Cambiare lo stato di una posizione o l'impostazione di chiuso temporaneamente, o sovrascrivere il suo nome o le sue categorie, attiva sempre un ulteriore passaggio di conferma. Queste sono trattate come modifiche ad alto impatto perché sono molto visibili ai clienti.
C'è un limite a quante posizioni posso modificare in massa contemporaneamente?
Nessun limite rigoroso. Batch molto grandi verranno completati — richiedono solo più tempo per essere elaborati.
Il Bulk Editor è lo stesso dell'Importazione Excel?
No — sono due strumenti diversi disponibili dal menu del pulsante Modifica in massa. Il Bulk Editor modifica i campi direttamente nell'interfaccia utente nelle posizioni selezionate. L'Importazione Excel funziona da un file di foglio di calcolo caricato.