☀️ Novità di questo mese

Benvenuto alle note di rilascio di Uberall di maggio 2026! Questo mese, stiamo rilasciando funzionalità molto richieste sulla piattaforma, ti diamo il potere di impostare il tono per le risposte dell'IA e nuove visualizzazioni intuitive per i social!

• Located-In: Designa facilmente se una sede si trova all'interno di un'altra azienda.
• Nuovo flusso di connessione flessibile Facebook e Instagram: Nuove opzioni di connessione per gestire le pagine brand e sede di Facebook.
• Importazione più rapida di recensioni per connessioni di annunci: Migliora notevolmente la velocità di disponibilità delle recensioni dopo la connessione di Google, Facebook e Instagram.
• Linee guida di brand e tono per l'IA: Definisci istruzioni su come gli strumenti IA di Uberall devono rispondere alle recensioni!
• Modifiche alla navigazione della piattaforma: Stiamo migliorando l'organizzazione dei moduli nella navigazione principale e consolidando le impostazioni.
• Dashboard social: Nuova sezione Prestazioni per monitorare il successo dei post e nuova visualizzazione a riquadri per visualizzare facilmente i contenuti programmati.
• Approvazioni di modifiche alle sedi: Approva o rifiuta gli aggiornamenti delle sedi dei manager delle sedi direttamente nell'app mobile!

Allineati con il framework Location Performance Optimization (LPO), questi aggiornamenti sono progettati per aiutarti a padroneggiare i pilastri Visibilità, Reputazione e Engagement trasformando la presenza digitale in ricavi misurabili.

Scopri di più sui rilasci di seguito! 👇

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Innovazioni negli annunci

Located-In

Siamo entusiasti di rilasciare la nuova funzione Located-In! Alcune aziende non stanno da sole – vivono all'interno di altre aziende. Una farmacia dentro un supermercato. Un bar all'interno di un centro commerciale. Un caricabatterie per veicoli elettrici in una stazione di servizio. Google ha un modo per rappresentare quelle relazioni, e ora lo fa anche Uberall. Rappresentando una sede come Located-In, sei in grado di distinguere alla ricerca e all'IA la relazione tra le due aziende e ridurre la confusione.

Vantaggi principali ✨

1. Designa quando una sede risiede all'interno di un'altra azienda rendendola distinguibile per i clienti, la ricerca e l'IA
2. Gestione facile direttamente all'interno della piattaforma Uberall, eliminando la necessità di aggiornare nativamente.

Alcuni dettagli importanti:

• Questo campo appare solo quando la sede ha un indirizzo visibile e Google Listings è abilitato. Se manca uno di questi, l'opzione non verrà visualizzata.
• Una sede può avere solo un genitore.
• Se modifichi manualmente l'indirizzo di una sede, la relazione "Located In" sarà cancellata.

Nuovo flusso di connessione flessibile Facebook

Abbiamo rinnovato il flusso di connessione a livello di business di Facebook (e Instagram) per dare agli utenti il controllo esplicito sulla loro strategia di connessione. Quando avvii una connessione, puoi ora scegliere tra i seguenti percorsi:

• Pagina brand + connessioni pagina sede: La connessione standard per la pagina brand e le pagine sede associate. Utilizza la struttura padre-figlio di Facebook per connettersi.
• Nuovo Singola pagina come pagina brand: Connetti una pagina Facebook (senza una pagina padre) e trattala come una pagina brand. Ciò garantisce che i post destinati al brand complessivo non siano più etichettati erroneamente come post della sede utilizzando una soluzione alternativa per la sede.
• Nuova connessione pagine sede: Introduce la connessione in blocco delle sole pagine sede senza la necessità di allegare una pagina brand primaria. Rimuove la necessità di connessione manuale per ogni sede per le aziende che non vogliono connettere una pagina brand.

Importazione più rapida di recensioni per nuove connessioni di annunci

Stiamo introducendo un importante aggiornamento su quanto velocemente le recensioni vengono inserite nella piattaforma. Questa funzione molto richiesta aiuta le aziende a iniziare a lavorare sul miglioramento dei loro Location Performance Optimization quasi immediatamente dopo la connessione dei loro annunci Google, Facebook o Instagram. Con questo miglioramento le recensioni verranno importate in secondi, riducendolo da un SLA di 24-48 ore.

Le recensioni giocano un ruolo importante quando si tratta di essere consigliati e di favorire la conversione. Riducendo il tempo necessario per importare le recensioni per una sede appena connessa, gli utenti sono in grado di iniziare a gestire le loro recensioni molto più velocemente – riducendo i tempi di risposta e aumentando il tasso di risposta.

Miglioramenti delle recensioni

Linee guida di brand e tono

Stiamo introducendo linee guida di brand e tono per l'IA – un nuovo modo per avere il controllo completo delle tue interazioni automatizzate con le recensioni. Che tu voglia suonare "scusante e formale" per una recensione a 2 stelle o "entusiasta e casual" per un elogio a 5 stelle, puoi ora integrare quelle istruzioni specifiche direttamente nei suggerimenti IA e nelle risposte in blocco IA.

Questo aggiornamento colma il divario tra la strategia di brand di alto livello e l'esecuzione locale. Invece di modificare manualmente ogni suggerimento, puoi impostare regole generali che garantiscono che ogni risposta sembri umana, autentica e consapevolmente allineata con il tuo brand.

Miglioramenti della piattaforma

Modifiche alla navigazione della piattaforma