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    Email di sintesi – la tua panoramica automatizzata e completa delle prestazioni della location, con approfondimenti chiave senza dover accedere alla piattaforma ogni giorno.

     

    Chi riceve la sintesi?

    La sintesi viene inviata solo agli utenti che l'hanno attivata nelle loro impostazioni.

     

    Uno sguardo all'interno dell'email di sintesi

    Ogni email di sintesi organizza i dati critici delle prestazioni in cinque sezioni chiare:

    Evidenziazione del punteggio di prestazione della location: Monitora la qualità complessiva dei tuoi dati utilizzando il Location Performance Score (LPS), con link diretti forniti per risolvere le lacune nei dati (ad es. orari, descrizioni o immagini mancanti).

    Istantanea delle prestazioni aziendali: Ottieni una visione chiara della tua portata con impressioni totali su piattaforme principali (Google, Facebook, Apple, ecc.), insieme ai clic totali (chiamate, visite al sito Web e richieste di indicazioni).

    Riepilogo dell'esperienza del cliente: Verifica la salute della tua reputazione con la valutazione media delle recensioni (confrontata con soglie definite) e il tuo tasso di risposta alle recensioni. Questa sezione include anche guida strategica, ad esempio: "Un punteggio di risposta più elevato aumenta il tuo ranking, portando a più entrate. Inizia rispondendo a ogni recensione con 1 e 2 stelle."

    Panoramica della salute dei listing: Comprendi l'integrità dei tuoi dati con il numero totale di listing collegati per multi-location. Ancora più importante, questa sezione presenta attività selezionabili come "Sincronizziamoli adesso" per risolvere immediatamente problemi di sincronizzazione o dati in sospeso.

    Attività consigliate: Ricevi passaggi personalizzati e attuabili per migliorare la visibilità locale. Gli esempi includono: "Verifica il tuo listing Google", "Connetti il profilo Facebook" o "Rispondi alla tua recensione più recente".

    Nota: Il contenuto dell'email si basa sulla lingua definita per l'utente sotto Diritti dell'utente.

    Impostazione della frequenza dell'email

    La sintesi può essere programmata per la consegna su base settimanale, mensile o trimestrale, arrivando sempre il primo martedì del periodo di frequenza selezionato.

    Gli utenti possono disattivare la ricezione di email di sintesi in qualsiasi momento dalle impostazioni utente.

    1. Tramite Impostazioni organizzazione > Utenti


     

    Vai a Impostazioni organizzazione > Utenti.

    Fai clic sul pulsante Modifica accanto al nome dell'utente interessato.

    Scorri verso il basso fino alla sezione Notifiche email.

    Attiva/disattiva l'email di sintesi on/off e seleziona la frequenza desiderata.

    Assicurati di fare clic su Salva modifiche.

     

     

    2. Tramite Il mio profilo


     

    Fai clic su Il mio profilo nell'angolo in basso a sinistra della piattaforma.

    Vai a Il mio profilo > Impostazioni personali.

    Scorri fino alla sezione Notifiche email in basso.

    Attiva/disattiva l'email di sintesi on/off e seleziona la frequenza desiderata.

    Fai clic su Salva modifiche.

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