Che cos'è una scheda duplicata?

Si tratta di una scheda creata in una directory, anche se esisteva già una scheda preesistente con le stesse informazioni.

Perché una scheda viene duplicata e perché è importante gestirla?

Ci sono molte ragioni per cui viene creata una scheda duplicata. Potrebbe succedere, ad esempio, che qualcuno volesse inserire informazioni sulla propria attività o luogo in una determinata directory e ignorasse il fatto che avevamo già creato tali informazioni in quella directory.

In generale, i duplicati non sono desiderabili. Il nostro impegno nei confronti dei nostri clienti è mantenere l'integrità dei loro dati e prevenirne la duplicazione all'interno di una determinata directory. Vogliamo che una Location abbia esattamente una scheda attiva per directory, al fine di migliorare la tua SEO locale su tutti i motori di ricerca.

Il nostro prodotto fa del suo meglio per rilevare e sopprimere automaticamente i duplicati. Tuttavia, la duplicazione non può sempre essere gestita automaticamente, quindi contiamo sull'input del nostro servizio clienti per decidere cosa fare riguardo a una particolare scheda duplicata per motivi di controllo della qualità. È fondamentale per le directory con cui collaboriamo che non sopprimiamo alcuna scheda che non dovrebbe essere rimossa e che rimuoviamo solo i veri duplicati.
 

Come identifichiamo i duplicati e decidiamo di intervenire?

Il nostro sistema ha una logica per confrontare la location nella nostra piattaforma con la location nelle directory, che funziona come segue:

1. Eseguiamo una ricerca nelle directory
2. La ricerca restituisce diversi risultati che la directory considera buoni risultati di ricerca
3. Confrontiamo ogni campo (ad es. nome, indirizzo, numero di telefono) del luogo trovato con i dettagli del profilo e assegniamo a ogni campo un punteggio
4. Il nostro algoritmo classifica l'importanza di ogni campo e assegna un punteggio complessivo
5. In base al punteggio ottenuto, determiniamo se la scheda trovata è un potenziale duplicato o no
6. La decisione se la scheda trovata è un duplicato viene presa manualmente per punteggi al di sotto della nostra soglia e automaticamente per punteggi al di sopra

Dopo la soppressione iniziale dei duplicati, continueremo a cercare duplicati una volta al mese come processo continuativo.

Come appare un duplicato Google nella piattaforma Uberall?

Il modo in cui i duplicati Google vengono visualizzati nella piattaforma Uberall è attraverso il modulo Location Hub:

Vai al filtro Listing Connection Status.

In Google Business Profile, seleziona «Duplicate».

Qualsiasi location contrassegnata come duplicata da Google apparirà nei risultati.

Per ogni location interessata:

Fai clic su «Action Required» nella colonna Listings.

Scorri verso il basso fino alla sezione Additional Information.

Vedrai una nota che indica che la scheda è stata contrassegnata come duplicata.

Per far ripristinare la tua scheda, segui le istruzioni fornite da Google qui:

Fix a duplicate Google Business Profile