• シナリオ1：Googleビジネスプロフィールに写真がまだ登録されていません。ビジネスオーナーがプラットフォームに写真をアップロードし、Googleビジネスプロフィールに連携します。写真は次回の同期後にGoogleビジネスプロフィールに送信されます。
  • これらの写真をプラットフォームから削除して同期すると、写真は Google ビジネス プロフィールから削除されます。
  • Google ビジネス プロフィールを当社のプラットフォームから切断し、プラットフォームから写真を削除して再度接続した場合、Google ビジネス プロフィールから削除されるのは、当社が以前にアップロードした写真のみです。
    
    
• シナリオ 2: Google ビジネス プロフィールには既にその場所の写真がありますが、当社のプラットフォームには写真がありません。
  同期後、既存の写真は Google ビジネス プロフィールから削除されず、プラットフォーム内の場所の写真に追加されることもありませんが、 プロフィールの候補として表示されます。
  • 選択して確認するか、Googleビジネスプロフィールのエクスポートから写真のURLをアップロードすると、店舗のプロフィールが更新され、Googleビジネスプロフィールの写真セクションに写真が追加されます。これにより、他のディレクトリに写真を追加できるようになります。この操作を行っても、Googleビジネスプロフィールの写真は削除されません。
  • 写真をロケーションプロフィールに取り込まない場合、写真を選択せずに候補を確認すると、プラットフォームの「プロフィールの候補」セクションから写真が削除されます。ただし、この操作によってGoogleビジネスプロフィールから写真が削除されることはありません。
  • プロフィールに新しい写真をアップロードすると、候補セクションの写真はすぐに削除されます。この操作によって、Google ビジネス プロフィールの写真が削除されるわけではありません。

ユーザーが作成した写真

ユーザーがアップロードした写真は、データポイント/レビューとして顧客フィードバック受信トレイに取り込まれます。

訪問者が投稿した写真は削除しません。ただし、 Googleマップの写真ポリシーに違反していると思われる場合は、Googleビジネスプロフィールヘルプセンターにお問い合わせいただき、訪問者が投稿した写真の削除をリクエストすることができます。

ベストプラクティス

• エンタープライズ クライアントの場合は、次の手順をお勧めします。
  • Googleビジネスプロフィールからデータをエクスポートする
  • 写真のURLをコピーしてインポートファイルに貼り付けます
  • 写真をプラットフォームにインポートする
• SMB クライアントの場合:
  • Google ビジネス プロフィールに位置情報を接続する
  • Googleビジネスプロフィールの写真を表示する候補を選択します
  • 選択した提案を確認する