Wie kann ich meinen Google-Account oder meine Standorte bestätigen?

Last updated on September 1st, 2020

Google bietet eine Reihe von Verifizierungsoptionen (siehe alle Optionen hier), aber in Ihrem Google-Account sehen Sie nur die Bestätigungsoptionen, die für Ihr Unternehmen verfügbar sind.

Es gibt zwei Arten von Prüfverfahren: Standorte können entweder einzeln oder durch Bulk-Bestätigung geprüft werden.

1. Individuelle Prüfung:

Eine erfolgreiche Einzelverifizierung führt zu einem verifizierten Standort

Die Überprüfung der einzelnen Standorte kann per Telefon, Postkarten oder in einigen Fällen per E-Mail erfolgen (nur wenn jeder Standort eine eigene E-Mail-Adresse hat). 

Postkarten zur individuellen Überprüfung können bis zu 14 Tage dauern, daher empfehlen wir dringend, die Überprüfung gegebenenfalls telefonisch oder per E-Mail durchzuführen.

2. Bulk-Bestätigung: 

Eine erfolgreiche Bulk-Bestätigung führt zu einem verifizierten Google-Account.

Die Bulk-Bestätigung ist nur für Unternehmen mit mehr als 10 Standorten möglich. Bitte lesen Sie in diesem Artikel nach, um mögliche Lösungen für häufige Probleme bei der Massenprüfung zu finden. 


Übertragung oder Beantragung der Inhaberschaft

Wenn einer oder einige Ihrer Standorte bereits verifiziert und unter einem anderen Google-Account verwaltet werden, können Sie möglicherweise das Eigentum übertragen oder beantragen.

  • Wenn Sie auch den anderen Google-Account / die andere Standortgruppe besitzen oder verwalten, können Sie einfach den Standort übertragen.
  • Falls Sie keinen Zugriff auf das Konto des verifizierten Standorts haben, müssen Sie den Standort durch die folgenden Schritte beanspruchen (Eigentum beantragen):
  1. Suchen Sie unter diesem Link nach Ihrem Unternehmen und wählen Sie es aus den Ergebnissen aus;
  2. Eine Meldung zeigt entweder an:
    1. dass jemand anderes den Eintrag bereits bestätigt hat (also fahren Sie bitte mit den nächsten Schritten fort)
    2. oder dass Sie den Eintrag selbst beanspruchen und bestätigen können (mit den oben beschriebenen Methoden).
  3. Klicken Sie auf  Zugang anfordern und füllen Sie das Formular aus;
  4. Klicken Sie auf Senden. Der aktuelle Inhaber des Eintrages erhält eine E-Mail mit der Bitte, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, und Sie erhalten auch eine Bestätigungs-E-Mail.

Wichtig

Die Geschwindigkeit und der Erfolg dieser Anfrage hängt stark vom aktuellen Eigentümer des Unternehmens ab. Der Eigentümer hat 7 Tage Zeit, um auf Ihre Anfrage zu antworten

Sie werden per E-Mail benachrichtigt, ob Ihre Anfrage genehmigt oder abgelehnt wird. Wenn Sie genehmigt wird, können Sie den Eintrag verwalten; wenn Sie abgelehnt wird, können Sie trotzdem eine Bearbeitung vorschlagen oder in einigen Fällen gegen die Ablehnung Einspruch erheben.

Wenn Sie einen bestätigten Bulk-Account haben, verfügen Sie über eine zusätzliche Option, um das Eigentum an einem bestehenden Eintrag zu beantragen, welche hier beschrieben wird.

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