アクションが必要です！Googleビジネスプロフィールが非公開になりました

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この記事について

Googleビジネスプロフィールで、リスティングが非公開になったり、非公開になる可能性があるといった問題が発生することがあります。UberallのGoogle Proサービスでは、リスティングが非公開になっている状況を常に監視しています。このような事態が発生した場合は、お客様とGoogleに報告し、解決に努めます。

この記事では、当社のチームが注目しているさまざまなステータスと、リスティングを正常に公開するために必要な手順について詳しく説明します。

📋準備しておくべき書類

弊社チームが問題のエスカレーションをお手伝いいたしますが、Google サポートではリスティングの再確認と復旧のために以下の情報をご提示いただきます。これらの書類をご用意いただくことで、スムーズな手続きが可能となり、リスティングの公開に関する問題を軽減することができます。

検証に必要な標準文書

あなたのビジネスの看板を表示する店頭の写真。
会社の住所が記載されている会社登録のスキャンコピーまたはリンク。
事業所の住所が記載された営業許可証。
あなたの会社の住所を反映した公共料金の請求書。

リスティングが無効化/停止されたり重複したりした場合に異議申し立てを提出するために必要な追加書類:

正式な事業登録
営業許可証
納税証明書
次のような事業用の公共料金:
- 電気
- 電話
- 水
- インターネット
提出するすべての書類に記載されている会社名と住所が、あなたがアピールするプロフィールと一致していることを確認してください。

☑️ 確認が必要です

Googleビジネスプロフィールの設定と管理には、オーナー確認が不可欠です。オーナー確認は、提供された情報の正確性を確認し、指定された場所で事業を展開していることを証明します。また、オーナー確認はビジネスリスティングの信頼性を高め、不正な変更や無許可の変更を防ぐのにも役立ちます。

次のステップ

リスティングに「確認が必要です」と表示された場合は、我々のチームから確認手続きをお願いする場合がございます。確認手続きには様々な方法がございます。ご利用いただける方法は、Google のサービス内容によって異なります。ビジネスのオーナー確認に必要な書類をご用意ください。

ログインして確認する

Google リソース: Google でビジネスを確認する方法

ご質問がある場合はsupport@uberall.comまでお問い合わせください。

🔑 所有権の衝突

所有権の競合は、他の誰かがあなたのビジネスまたは場所のリスティングの所有権を主張した場合に発生します。Google 上の各場所には、確認済みの所有者が 1 人しか存在できません。アカウントのステータスが「アクセスが必要です」の場合、別の所有者が Google 上でこの場所を確認済みです。

次のステップ

リストの所有権をお持ちの場合は、当社のチームと所有権を共有できます。

Google リソース: 所有者の競合を解決する

リスティングの所有者でない場合は、アクセス権と所有権の取得をリクエストする必要があります。その際には、上記の事業確認書類をご提出いただく必要があります。通常、弊社チームはリスティングの所有者からの返信をお待ちいただく必要があります。返信がない場合は、リスティングの確認と所有権の取得をリクエストできます。

必要な詳細を入力してください

Google リソース: ビジネスの所有権をリクエストする

必要な書類を gbp_services@uberall.com まで送信してください。