Was ist Apple Business Connect?

„Ein kostenloses Tool, mit dem Unternehmen jeder Größe ihre Standort-Tischkarten beanspruchen und die Anzeige wichtiger Informationen für mehr als eine Milliarde Apple-Benutzer in Apple Maps, Nachrichten, Wallet, Siri und anderen Apps anpassen können.“

Weitere Informationen finden Sie in der Pressemitteilung von Apple.

Die Hilfeanleitung zu Apple Business Connect finden Sie auch hier .

Apple-Styleguide: Apple Business Connect Image Style Guide

Zusammenfassung

Wenn Kunden Apple Business Connect nutzen und ihre Konten verknüpfen, erhalten sie über die Plattform eine beispiellose Kontrolle über ihre Apple-Einträge.

Apple Business Connect ist „ein kostenloses Tool, mit dem Unternehmen jeder Größe ihre Standort-Tischkarten beanspruchen und die Anzeige wichtiger Informationen für mehr als eine Milliarde Apple-Benutzer in Apple Maps, Nachrichten, Wallet, Siri und anderen Apps anpassen können.“

Weitere Informationen finden Sie in der Pressemitteilung von Apple.

Apple Business Connect stellt einen bedeutenden Fortschritt in der Entwicklung der Plattform dar und vereinfacht den Prozess für Kunden. Kunden können nun mühelos auf Funktionen wie Showcases , Analysen und wichtige Bildaktualisierungen zugreifen und so ihre Einträge besser verwalten und besser einsehen.

Mit dieser aufregenden neuen Funktion können Sie jetzt:

• Nahtlose Verbindung Ihrer Apple Business-Konten
• Zeigen Sie Ihre Unternehmen und einzelnen Standorte an
• Verwalten Sie Apple-Unternehmen ganz einfach direkt von der Plattform aus.

Wir sind überzeugt, dass Sie den Prozess mit unserem optimierten Design und den unkomplizierten Schritten einfacher und verständlicher meistern werden.

Apple Business Connect Onboarding über Uberall

Uberall unterstützt jetzt einen optimierten, zweiwöchentlichen Einladungsprozess, der neuen Unternehmen den Einstieg in Apple Business Connect vereinfacht. Dieses Update bietet wichtige Vorteile:

• Keine Dokumentenprüfung oder DUNS-Nummer erforderlich
• Schnellere und unkomplizierte Registrierung durch eine direkte Einladung von Apple
• Nach der Registrierung nahtlose Integration zwischen Ihrem ABC-Konto und Uberall
• Sie müssen lediglich sicherstellen, dass Ihre E-Mail mit einer Apple-ID verknüpft ist. Alles andere wird für Sie erledigt.

Schritt für Schritt für Kunden

Was hinter den Kulissen passiert

• Uberall übermittelt Apple alle zwei Wochen eine Liste neuer Unternehmen zur Einladung.
• Von Ihrer Seite sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich, außer zu bestätigen, dass Ihre E-Mail-Adresse für die Apple-ID aktiviert ist.
• Nachdem Sie Ihre Einladung erhalten haben, führt Apple Sie durch einen schnellen Registrierungsprozess.

Brauchen Sie unterwegs Hilfe?

• Einladung nicht angekommen? Kontaktieren Sie Ihren Uberall-Ansprechpartner, wir helfen Ihnen gerne weiter.
• Sie kommen bei der Registrierung nicht weiter? Folgen Sie den Anweisungen von Apple oder lassen Sie sich von uns helfen.
• Nach dem Beitritt zu ABC? Ihr Uberall-Konto wird automatisch synchronisiert, sodass Sie sofort mit der Verwaltung Ihrer Apple-Präsenz beginnen können.

Warum das wichtig ist

Apple Business Connect hilft Ihnen, sich auf Apple Maps und anderen Apple-Apps hervorzuheben, indem Sie Ihre Tischkarte direkt steuern – Logo, Bilder, Öffnungszeiten, Aktionsschaltflächen, Präsentationen und mehr. Die Integration von Uberall bietet zudem eine bessere Sichtbarkeit mit Apple Insights und ermöglicht skalierbare Werbeaktionen.

Wer hat Zugriff auf diese Integration und wo ist sie zu finden?

Direkte Unternehmenskunden.

Gehen Sie nach der Anmeldung zu Business Level Connections.

So verbinden Sie Apple Business Connect mit Uberall

Mit dieser Funktion können Sie:

• Verbinden oder Trennen Ihres Apple-Kontos
• Alle Apple-Unternehmen anzeigen
• Apple-Unternehmen verwalten (hinzufügen, bearbeiten, entfernen)

Warum ist es wichtig?

• Sobald die Verbindung hergestellt ist, veröffentlicht Uberall die Daten mit den Firmen- und Geschäfts-IDs des Kunden an Apple. Apple betrachtet die Daten daher als kundeneigenen und bearbeiteten Standort. Daher hat unser Update bei der Datenkonsolidierung höchste Priorität. Dies erhöht die Genauigkeit.
• Wenn Connect vorhanden ist, kann Uberall dem Kunden Folgendes bieten:
  • Aktualisierungen für Logo und Titelbilder
  • Vitrinen
  • Einblicke

Verbinden und Trennen

Wenn Sie Ihr Konto nicht verknüpft haben, wird Ihnen die Option „Verbinden“ angezeigt. Wenn Sie diese Option auswählen, wird der Apple-Verbindungsprozess gestartet und Sie werden zur Anmeldung bei Ihrem Apple-Konto geführt.

Nachdem Sie ein Konto verknüpft haben, wird Ihnen die Option „Konten verwalten“ angezeigt, in der die verknüpften Konten zur Referenz angezeigt werden.

Sie können bei Bedarf mehrere Apple Business Connect-Konten hinzufügen* oder deren Apple-Konto trennen.

*Im Allgemeinen haben Unternehmen nur ein einziges Apple Business Connect-Konto.

Unternehmen und Standorte anzeigen

Nachdem Sie eine Verbindung hergestellt haben, können Sie alle mit ihrem Konto verknüpften Unternehmen mit ihrem jeweiligen Status und der Anzahl der Standorte für jedes Unternehmen anzeigen.

Hinweis : Wenn Sie sich zum ersten Mal verbinden, veröffentlicht die Plattform alle Ihre Standorte. Dies kann je nach Anzahl Ihrer Standorte etwa drei Tage dauern.

Die Apple-Unternehmensstatus lauten:

• Veröffentlicht – Von Apple genehmigt
• Eingereicht – Zur Genehmigung an Apple gesendet
• Abgelehnt – Apple hat das Geschäft abgelehnt. Das Geschäft sollte bearbeitet und erneut eingereicht werden
• Fehlgeschlagen – technisches Problem, das erneut an Apple weitergeleitet wird

Hinweis: Standorte können nur an veröffentlichte Unternehmen übermittelt werden.

Unternehmen verwalten

Sie können Unternehmen hinzufügen, bearbeiten oder löschen. Alle diese Aktionen gelten für Apple-Unternehmen innerhalb Ihres verknüpften Apple-Kontos.

Hinzufügen eines Apple-Unternehmens:

Zum Hinzufügen eines Unternehmens müssen einige Pflichtangaben gemacht und an Apple übermittelt werden:

Löschen eines Apple-Unternehmens

Sie können ein Unternehmen löschen, das keine Standorte innerhalb des Unternehmens hat.

Aktualisierung eines Apple-Geschäfts

Sie können ein Unternehmen aktualisieren. Für veröffentlichte Unternehmen wird eine Warnung angezeigt, da ein Update von Apple genehmigt werden muss und abgelehnt werden kann.

Veröffentlichen Ihrer Standorte bei Apple

Sobald die Verbindung hergestellt ist, veröffentlicht die Plattform Ihre Standorte basierend auf dem Standortnamen und dem Land in Ihren Apple-Unternehmen. Dies kann einige Tage dauern.

Apple verlangt für jede Ihrer Marken in jedem Land ein separates Geschäft.

Wenn Sie ein Konto auf unserer Plattform haben, das Standorte in fünf verschiedenen Ländern umfasst, müssen Sie fünf Unternehmen auf Apple erstellen. Dies ist nahtlos über die Plattform möglich.

Wenn Sie bei Apple nur 1 Unternehmen erstellt haben (im obigen Beispiel benötigen Sie 5 Unternehmen), können wir Ihre Standorte erst in Ihr Apple-Konto übermitteln, wenn die zusätzlichen Unternehmen erstellt wurden.

Es wird eine Warnung angezeigt, die Sie darauf hinweist, dass wir noch nicht alle Standorte zugeordnet haben. Dies kann folgende Gründe haben:

• Es dauert einige Tage, bis alle Ihre Standorte Ihren Apple-Unternehmen zugeordnet und übermittelt wurden.
• Möglicherweise fehlen Unternehmen. Bitte erstellen Sie alle zusätzlichen Unternehmen, die Sie benötigen.
  

Wenn Sie alle Unternehmen veröffentlicht haben und die Warnung nach einer Woche immer noch angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an den Support.

Standortnamen

Die Plattform sendet einen „sauberen Namen“ an Apple. Weitere Informationen zu Apples Richtlinien zum Standortnamen finden Sie hier .

Aktionslinks

Weitere Informationen zum Einrichten von Aktionslinks in Ihrem Apple Maps-Eintrag finden Sie hier .

Was kann ich tun, um Hilfe beim Einstieg in ABC oder Verlagsunternehmen zu erhalten?

Wenn Sie Probleme beim Onboarding bei ABC haben oder wenn Ihr Unternehmen länger als eine Woche eingereicht ist oder abgelehnt wird, wenden Sie sich bitte an den Apple Business Connect Support unter bc-business-support@apple.com

Warum wird an meinem Standort auf ABC „Problem“ oder „Störung“ angezeigt?

Wenn bei ABC „Problem“ angezeigt wird, kann dies manchmal daran liegen, dass die an Apple gesendeten Daten mit den Daten identisch sind, die Apple bereits hatte.

Um dieses Problem zu beheben, können Sie eine kleine Änderung an den Daten vornehmen, die an Apple gesendet werden, z. B. die Standortbeschreibung. Sobald die Daten übermittelt wurden, sollte das Problem behoben sein.

Apple-Präsentationen

Ein Vorteil von Apple Business Connect ist die Möglichkeit, Apple Showcases zu nutzen, mit denen Sie Inhalte in Ihren Apple Maps-Einträgen veröffentlichen können. Ähnlich wie bei einem Social-Media-Beitrag können Sie diese nutzen, um neue Produkte, saisonale Aktionen oder bevorstehende Veranstaltungen hervorzuheben.