Das Dashboard „Sentiment Analysis“

Published October 1st, 2024 by Anna Muth

Das Dashboard „Sentiment Analysis“ bietet wertvolle Einblicke in das Kundenfeedback an all Ihren Standorten. So können Sie schnell erkennen, ob sich ein Thema positiv oder negativ entwickelt, und Bereiche mit Verbesserungspotenzial priorisieren.   Wann werden die Daten aktualisiert? Wenn die Sentimentanalyse aktiviert ist, dauert es bis zu 24 Stunde

Automatisierte Antworten

Published July 11th, 2022 by Anna Muth

Was sind automatisierte Antworten? Automatisierte Antworten ist die Möglichkeit, personalisierte Antwortvorlagen für Bewertungen einzurichten, um automatisch auf Google Bewertungen ohne Text zu antworten . Es stellt sicher, dass jede Bewertung ohne Text eine personalisierte Antwort erhält, was Ihnen viel Zeit erspart und Ihren Kunden ein besseres Er

Antwortbibliothek

Published March 24th, 2022 by Anna Muth

Was ist die Antwortbibliothek? Die Antwortbibliothek ist eine von Benutzern erstellte Sammlung von Antwortvorlagen, die beim Antworten auf Kundenbewertungen immer wieder verwendet werden können. Es reduziert die Zeit, die zum Beantworten von Bewertungen benötigt wird, erheblich und erleichtert es den Antwortenden, relevante, markenbezogene Antworten