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    Häufig gestellte Fragen zur Bulk-Upload-Funktion

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    Eine der Möglichkeiten, um Standortdaten hinzuzufügen oder zu ändern, ist ein Massen-Upload, bei dem du die Informationen über eine Tabellenkalkulation importierst. Hier findest du einige häufig gestellte Fragen zu diesem Thema:

     

    Kann ich meine eigene Excel-Datei zum Importieren von Standortdaten verwenden?

    Es ist möglich, dein eigenes Excel-Blatt statt unserer Vorlage beim Massen-Import von Standortdaten zu verwenden. Du musst jedoch jede Spalte in deiner Datei mit den Namen der von unserer Plattform unterstützten Standortdatenfelder benennen.

    Nachdem du alle Daten in das Dokument eingefügt hast, gehe zurück zur Registerkarte „Standorte" und klicke auf Importieren.

    Du wirst aufgefordert, die Felder deines Dokuments mit den Feldern unserer App abzustimmen. Überprüfe sie und klicke auf „Weiter". Deine Standorte werden erstellt, sobald der Import der Datei abgeschlossen ist.

    Bitte beachte, dass du jede Spalte nur einem der Felder unserer Plattform zuordnen kannst. Außerdem muss dieser Schritt jedes Mal wiederholt werden, wenn du eine Datei auf diese Weise hochlädst.

    Wichtig:

    Stelle sicher, dass das Format der Werte, z. B. Daten und Öffnungszeiten, gemäß unseren Anforderungen eingegeben wird.

    Du kannst dich immer auf unsere eigene Vorlage beziehen, wenn du dir unsicher bist.

    Kann ich Standorte löschen oder ihren Status in einem Massen-Upload ändern?

    Um den Status von Standorten in Massen zu ändern, musst du eine Datei importieren, die die Standorte sowie die neuen Status enthält, die du ihnen zuweisen möchtest.

    Die Optionen sind:

    • INAKTIV
    • STORNIERT

    Du kannst Standorte nicht von deinem Konto löschen. Falls du deine Standorte vollständig von unserer Plattform entfernen möchtest, kann dir unser Support-Team dabei helfen.

    Kann ich Standorte in einem Massen-Upload reaktivieren?

    Standorte können manuell reaktiviert werden. Du kannst dies jedoch nur für einen Standort gleichzeitig tun:

    1. Rufe von der Registerkarte „Standorte" den Standort auf, den du reaktivieren möchtest
    2. Unter seinem Profil musst du auf die Schaltfläche Standort reaktivieren (rechte Ecke) klicken

    Falls du zahlreiche Standorte hast, die reaktiviert werden müssen, kontaktiere bitte unser Support-Team, um dir zu helfen.

    Kann ich den Standort-Identifier meiner Standorte über einen Massen-Upload ändern?

    Falls du versehentlich den gleichen Standort-Identifier für mehrere Standorte importiert hast, ist es nicht möglich, dies über die Import-Funktion rückgängig zu machen.

    Falls die Import-Datei Standorte enthält, die bereits auf unserer Plattform vorhanden waren und deren Location ID geändert wurde (anders als die, die wir hatten), betrachtet das System die importierten Standorte als neue und wird sie erstellen, anstatt die bestehenden zu bearbeiten.

    Daher werden zwei oder mehr Standorte denselben Inhalt haben, aber unterschiedliche Standort-Identifier. Duplikate können nicht in Verzeichnissen veröffentlicht werden.

    Um Standort-Identifier zu ändern, musst du dies manuell auf unserer Plattform tun (jeweils einzeln) oder unser Support-Team kontaktieren, um die IDs in Massen zu ändern.

    Wie kann ich die Koordinaten meines Standorts ändern?

    Falls du die Koordinaten ändern musst, kannst du dies direkt auf der Plattform ändern, wie hier erläutert.
    Alternativ kannst du die Import-Funktion nutzen, wie in den folgenden Schritten erläutert:

    1. Klicke auf die Registerkarte „Standorte" im Menü
    2. Rufe die Standortdaten-Exportdatei auf, indem du auf Exportieren klickst
    3. Aktualisiere den Breitengrad und Längengrad für den/die betroffenen Standort(e), indem du die Spalten „lat" und „lng" in der Export-Datei aktualisierst und speicherst
    4. Klicke auf Importieren und lade die aktualisierte Datei hoch

     

    Welche Spalten sind erforderlich beim Hochladen einer Massen-Datei?

    Die Spalten „identifier" und „businessIdentifier" sind erforderlich beim Hochladen einer in Massen bearbeiteten Datei. 

    Alle anderen Spalten können sicher entfernt werden, falls sie unverändert bleiben, solange alle Daten einschließlich der Spaltentitel entfernt werden. Alle leeren Zellen in einer benannten und erkannten Spalte ersetzen die vorhandenen Daten für diesen Standort durch einen Null-Wert.

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