Resumen

¡Nos complace presentar nuestra última actualización! Nuestro enfoque no es solo mejorar el diseño y la experiencia general del usuario, sino, más importante aún, capacitar a nuestros clientes a través de un enfoque de «autoservicio» optimizado. Esto te proporcionará mayor claridad sobre tus listados, resaltará las acciones necesarias e información esencial de forma más transparente. Esta mejora se basa en el trabajo fundamental que ya has visto con nuestros estados de publicación de Google y forma parte de nuestro compromiso continuo de hacer que toda la información pertinente sea fácilmente accesible para su presentación.

Nos complace presentar estas mejoras para una experiencia más intuitiva:

• Iconos intuitivos para una fácil comprensión.
• Un resumen conciso de tus listados para darte una visión clara de su estado.
• Una sección dedicada que destaca las acciones que necesitas realizar, garantizando que en pocos minutos sepas exactamente qué se requiere, actúes y continúes con tu día.
• Ventanas emergentes prácticas que ofrecen información detallada para cada listado, si necesitas más detalles.
• Estados de publicación de Google para reflejar mejor el estado real de tu listado en Google.

Con nuestro diseño optimizado y pasos sencillos, creemos que los clientes navegarán el proceso con mayor facilidad y comprensión.

¿Quién tiene acceso y cómo activarlo?

Todos los usuarios serán transferidos automáticamente como parte de la versión de otoño de 2023.

Estados de Listado

Hemos introducido iconos nuevos y claros para representar los diferentes estados.

Estado	Significado
Sincronizado	Los listados están sincronizados y verificados. Esto significa que todos los detalles están sincronizados en el publicador y se verifica regularmente su precisión.
Enviado	Listados donde tu información más reciente se ha enviado correctamente. Sin embargo, no es posible confirmar en tiempo real, ya que estos publicadores no tienen verificación en línea (por ejemplo, sistemas de navegación de automóviles)
Actualizando	Los datos se están enviando continuamente al publicador para actualizar tu listado.
Acción Requerida	Tu atención es necesaria en estos listados. Se requieren varias acciones para que tus datos se envíen correctamente. Esto incluye reclamar, conectar o completar campos obligatorios faltantes.
Vinculado	Estos listados están vinculados. Los listados vinculados no actualizan datos de ubicación. Vinculamos tu listado para que uses funciones como gestión de reseñas.

¿Cómo usarlo?

La página consta de 3 secciones.

1. Resumen de Listados
2. Acciones Requeridas
3. Todos los Listados

Resumen de Listados

Te proporciona una vista rápida del estado de tus listados. Pasa el cursor sobre los iconos para acceder a la información sobre herramientas que explica los diferentes estados.

Acciones Requeridas

La sección de acciones solo se mostrará si tienes acciones requeridas en tus listados. Si ya has realizado todas las acciones, esta sección no aparecerá.

Esta es tu lista de «Por hacer», donde se necesita tu atención para ordenar todos tus listados. Esto puede incluir acciones como:

• Establecer conexiones faltantes
• Verificar o resolver problemas de Google, como listados deshabilitados o suspendidos
• Reclamar listados que otros proveedores han reclamado
• Campos obligatorios faltantes

Estados de verificación de Google

Los listados de Google que no estén verificados, suspendidos, deshabilitados o marcados como duplicados indicarán que requieren verificación, e información adicional en la ventana emergente te ayudará a guiarte:

Listados Reclamados por Otros Proveedores

La ventana emergente de reclamación te ofrecerá una plantilla y la información de contacto necesaria para ayudarte a obtener la liberación de tu listado para que pueda ser actualizado:

Campos Obligatorios Faltantes

Si faltan campos requeridos para publicadores específicos, esto se mostrará, dejando clara la información sobre qué pasos necesitas seguir.

Todos los Listados

La sección final de la página consta de todos los listados en tu paquete.

Hacer clic en «Expandir» o en cualquier lugar de esa línea abrirá más información sobre el listado.