Informations utiles sur Bing
Informations importantes et FAQ concernant les soumissions Uberall à Bing
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Bing est un annuaire doté de sa propre interface utilisateur, appelée Bing Places. Contrairement à Google Maps, Bing permet d'associer un même établissement à plusieurs comptes simultanément. Bing agrège également des données provenant de sources multiples (fournisseurs de données, sites web d'entreprises, etc.). Cela peut avoir des conséquences lors de la revendication ou de la mise à jour des fiches d'établissement.
FAQ :
Que se passe-t-il lorsque les utilisateurs possèdent leur propre compte Bing Places contenant des données différentes de celles présentes sur la plateforme ?
Selon Bing : notre modèle de sélection de données choisira l’attribut le plus récent parmi ceux d’un ou plusieurs fournisseurs.
Cela signifie qu'il appartient à Bing de s'assurer que les données qu'ils publient sont correctes et à jour.
Cependant, le fait que la même adresse figure également dans le compte du client avec des données obsolètes (car nous ne la mettons pas à jour, nous la soumettons uniquement à notre propre compte Bing Places) pourrait finir par affecter l'exactitude des données sur la fiche elle-même.
J'ai soumis des données à votre plateforme, mais elles ne sont pas publiées sur Bing, pourquoi ?
La principale source d'information pour Bing est le site web et la vitrine de l'entreprise. Si les données soumises à Bing correspondent à ces éléments, elles seront publiées. Dans le cas contraire, Bing affichera les données (par exemple, le nom) figurant sur le site web ou la vitrine, et non celles enregistrées sur notre plateforme.
Bing a généralement un cycle de publication de 15 jours. Ce délai est nécessaire à Bing pour identifier les autres annonces tierces liées à votre entreprise, les fusionner avec vos informations vérifiées et publier l'annonce mise à jour dans la base de données des annonces locales de Bing.
L'utilisateur doit-il supprimer son compte Bing Places ?
Nous ne vous demanderons ni ne vous obligerons à supprimer votre compte. Toutefois, afin de faciliter le travail de Bing et d'éviter toute confusion, il est conseillé de supprimer votre compte depuis n'importe quel appareil.
Pourquoi est-ce que je reçois sans cesse des e-mails de Bing Places me demandant de confirmer l'exactitude des données ? (exemple ci-dessous)
Bing envoie ce type de courriel aux utilisateurs si leurs informations professionnelles n'ont pas été mises à jour depuis plus de six mois . L'objectif est d'inciter les utilisateurs à valider leurs informations tous les six mois et à maintenir leur fiche à jour.
Bien que nous gérions et mettions régulièrement à jour vos établissements, le fait d'en avoir une copie dans votre compte Bing Places signifie qu'ils sont traités comme deux établissements distincts et indépendants. Vous pouvez donc recevoir des e-mails comme celui mentionné ci-dessus lorsque l'établissement de votre compte n'est plus mis à jour, alors que nous ne recevons pas ce type d'e-mail puisque l'établissement de notre compte est maintenu.
Note
Si votre compte Bing Places ne contient aucun lieu ou si vous ne possédez pas de compte Bing Places, vous ne recevrez pas ces e-mails.
Comment Uberall gère Bing Places
- Utilise son propre compte d'agence Bing
Uberall transmet les données des annonces (par exemple, nom, adresse, horaires, images) à Bing en utilisant son propre compte d'agence vérifié, et non celui du client.
- Aucun accès client requis
Les clients n'ont pas besoin de partager l'accès à leurs comptes Bing Places. Uberall fonctionne de manière indépendante.
- Coexistence avec les annonces clients
Si un client possède déjà une fiche Bing Places, la version d'Uberall coexistera avec lui. Bing centralise les données provenant de sources multiples.
- Aucun transfert de propriété requis
Les clients ne sont pas tenus de supprimer ou de transférer leurs annonces existantes. Cependant, en cas d'incohérences, Uberall recommande de supprimer la version du client afin d'éviter toute confusion.
- Vérification
Uberall gère la vérification via son propre processus. Dans la plupart des cas, aucune action du client n'est requise, sauf si une vérification spécifique est nécessaire.